Résolution
1
À la page System Setup (Configuration du système), assurez-vous que l'option USB 3.0 de l'écran Integrated Device Settings
(Paramètres des périphériques intégrés) est définie sur Disable (Désactiver).
REMARQUE :
Par défaut, l'option USB 3.0 est désactivée. Si cette option est activée, le système d'exploitation ne parvient
pas à détecter les périphériques USB tels que le clavier, la souris et les lecteurs DVD USB. Windows Server 2008 R2 SP1
prend en charge les pilotes USB 3.0 prêts à l'emploi, qui sont disponibles sur le site Dell.com/support.
2
Installez les pilotes après l'installation du système d'exploitation.
3
Redémarrez le système.
4
À la page System Setup (Configuration du système), assurez-vous que l'option USB 3.0 de l'écran Integrated Device Settings
(Paramètres des périphériques intégrés) est définie sur Enable (Activer).
REMARQUE :
Veillez à installer d'abord les pilotes, puis redémarrez le système pour accéder à System Setup
(Configuration du système).
Pourquoi l'assistant d'installation cesse-t-il de répondre pendant
l'installation du système d'exploitation Windows ?
Cause
Ce problème se produit parce que le système d'exploitation Windows 2008 R2 SP1 ne prend pas en charge la fonctionnalité Secure Boot
(Démarrage sécurisé).
Résolution :
Avant d'installer Windows 2008 R2 SP1, assurez-vous que l'option Secure Boot (Démarrage sécurisé) de System Setup (Configuration du
système) est définie sur Disable (Désactiver).
REMARQUE :
Secure Boot est pris en charge uniquement sous Windows 2012, Windows 2012 R2 et Windows 2016 avec
contrôleur de stockage natif et pilotes prêts à l'emploi. Elle est prise en charge uniquement en mode UEFI.
Pourquoi l'installation du système d'exploitation Windows sur les
serveurs PowerEdge à l'aide de Lifecycle Controller échoue-t-elle parfois
et affiche-t-elle un message d'erreur ?
Cause
Ce problème se produit lorsque la taille des pilotes dépasse l'espace de stockage temporaire fourni par le système d'exploitation.
Résolution :
Avant d'installer le système d'exploitation, assurez-vous qu'aucun périphérique complémentaire n'est installé sur le système. Pour éviter de
retirer le matériel manuellement, vous pouvez également désactiver les logements PCIe dans l'utilitaire de configuration du BIOS.
Dépannage des problèmes du système d'exploitation
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