Table Des Matières - Dell Emc Poweredge R740 Guide De Dépannage

1 Introduction....................................................................................................................................................8
Public................................................................................................................................................................................... 8
Outils recommandés.......................................................................................................................................................... 8
Ressources de documentation......................................................................................................................................... 9
Consignes de sécurité...................................................................................................................................................... 10
2 Voyants de diagnostic................................................................................................................................... 11
Voyants d'état.................................................................................................................................................................... 11
Codes des voyants d'intégrité du système et d'ID du système.................................................................................. 12
Codes des voyants iDRAC Quick Sync 2....................................................................................................................... 12
Codes du voyant d'iDRAC Direct....................................................................................................................................13
Codes des voyants de carte réseau............................................................................................................................... 14
Codes du voyant du bloc d'alimentation........................................................................................................................ 14
Codes des voyants du bloc d'alimentation non redondant.......................................................................................... 16
Codes des voyants du disque dur................................................................................................................................... 17
Codes des voyants du SSD uSATA.................................................................................................................................19
Codes des voyants du module SD interne double........................................................................................................ 19
3 Exécution des diagnostics............................................................................................................................ 21
Réception prise en charge automatique avec SupportAssist......................................................................................21
Diagnostics PSA/ePSA.................................................................................................................................................... 21
Exécution des diagnostics PSA.................................................................................................................................21
Codes d'erreur de diagnostic PSA et ePSA............................................................................................................22
Débogage des fichiers de vidage sur incident minidump via WinDbg dans le système d'exploitation
Windows............................................................................................................................................................................42
4 Dépannage des problèmes matériels............................................................................................................ 47
Dépannage des défaillances de démarrage de l'système............................................................................................ 47
Aucun périphérique d'amorçage trouvé.................................................................................................................. 48
Dépannage des connexions externes............................................................................................................................ 48
Dépannage du sous-système vidéo............................................................................................................................... 48
Dépannage d'un périphérique USB................................................................................................................................49
Dépannage d'iDRAC Direct (configuration XML USB)......................................................................................... 49
Dépannage d'iDRAC Direct (connexion d'ordinateur portable)............................................................................50
Dépannage d'un périphérique d'E/S série.................................................................................................................... 50
Dépannage d'une carte réseau...................................................................................................................................... 50
Association de cartes réseau (NIC) sur un serveur PowerEdge...........................................................................51
Dépannage d'un système mouillé....................................................................................................................................51
Dépannage d'un système endommagé......................................................................................................................... 52
Dépannage de la batterie du système........................................................................................................................... 52
Dépannage des problèmes de refroidissement............................................................................................................ 53
Dépannage des ventilateurs de refroidissement.......................................................................................................... 53

Table des matières

Table des matières 3