Dépannage Des Pannes De Disques Multiples; Vérification De L'état Du Disque Dur Dans Le Bios Du Contrôleur Perc - Dell EMC PowerEdge R740 Guide De Dépannage

Selon les résultats du test de diagnostic, suivez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous.
2 Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :
a Redémarrez le système et appuyez sur la touche F10 pendant le démarrage pour exécuter Dell Lifecycle Controller. Exécutez
ensuite l'Assistant de Configuration de matériel pour vérifier la configuration RAID.
Reportez-vous à la documentation du Dell Lifecycle Controller ou à l'aide en ligne pour obtenir des informations sur la
configuration RAID.
b Assurez-vous que les disques durs ont été configurés correctement pour la matrice RAID.
c Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le.
d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.
3 Assurez-vous que les pilotes de périphériques nécessaires pour votre carte contrôleur sont correctement installés et configurés. Pour
plus d'informations, voir la documentation du système d'exploitation.
4 Redémarrez le système et accédez au programme de configuration du système.
5 Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de configuration du système.
Étape suivante
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des pannes de disques multiples
Plusieurs erreurs de disques physiques dans une matrice unique indiquent généralement une défaillance du câblage ou des connexions et
pourraient entraîner une perte de données. Vous pouvez récupérer le disque virtuel après que plusieurs disques physiques soient devenus
simultanément inaccessibles. Exécutez les étapes suivantes pour récupérer le disque virtuel.
Prérequis
Respectez les consignes de sécurité pour éviter toute décharge électrostatique.
Étapes
1 Mettez le système hors tension.
2 Réinsérez le câble aux deux extrémités.
3 Réinsérez la carte de contrôleur.
4 Réinsérez les disques et vérifiez que tous les disques sont présents dans le système.
5 Mettez le système sous tension et accédez à l'utilitaire CTRL+R. Sinon, importez ou effacez la configuration étrangère.
6 Appuyez sur <"F"> à l'invite pour importer la configuration étrangère.
7 Appuyez sur <"C"> pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS.
Si le disque virtuel est redondant et est passé par l'état dégradé avant de passer Hors ligne, une opération de reconstruction démarre
automatiquement après importation de la configuration. Si le disque virtuel est passé directement à l'état Hors ligne parce qu'un câble
a été retiré ou suite à une perte d'alimentation, le disque virtuel est importé dans son état Optimal sans qu'une reconstruction n'ait lieu.
Vous pouvez également utiliser l'utilitaire de configuration du BIOS ou l'application Dell OpenManage Storage Management pour
effectuer manuellement la reconstruction de plusieurs disques physiques.
8 Si le problème persiste, reportez-vous à la section
serveurs Dell EMC PowerEdge.
Vérification de l'état du disque dur dans le BIOS du
contrôleur PERC
1 Appuyez sur les touches Ctrl + R au cours du processus d'autotest POST pour ouvrir PERC BIOS Configuration Utility (Utilitaire de
configuration du BIOS du contrôleur PERC).
66 Dépannage des problèmes matériels
Dépannage des disques durs du Guide de dépannage des