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ENTRETIEN COURANT DE LA VOITURE ET SERVICE
Programme d'entretien Volvo
Afin de conserver le haut niveau de sécurité rou-
tière, de fonctionnement et la fiabilité de la voi-
ture, il convient de respecter le programme d'en-
tretien indiqué dans le carnet d'entretien et de
garantie.
Volvo recommande de confier l'entretien et les
réparations à un atelier Volvo agréé. Les ateliers
Volvo agréés disposent en effet du personnel,
des outils spéciaux et de la documentation tech-
nique leur permettant de garantir un service de la
plus haute qualité.
IMPORTANT
Pour que la garantie de Volvo reste valable, il
est important que vous suiviez les instructions
du carnet d'entretien et de garantie.
Informations associées
•
Climatisation - recherche de pannes et répa-
ration (p. 361)
1
Concerne certains marchés.
Concerne Sensus Navigation.
2
350
Prendre un rendez-vous pour un
entretien ou une réparation*
Gérer les informations relatives à l'entretien, aux
réparations et à la prise de rendez-vous directe-
ment dans une voiture connectée à Internet.
Ce service
1
permet de prendre confortablement
un rendez-vous pour un entretien ou une visite
en atelier, directement de la voiture. Les informa-
tions concernant votre voiture sont envoyées au
revendeur qui peut ainsi préparer la visite en ate-
lier. Le revendeur vous contactera pour prendre
un rendez-vous. Pour certains marchés, le sys-
tème peut vous rappeler un rendez-vous pris
lorsqu'il approche et le système de navigation
peut aussi vous guider jusqu'à l'atelier le moment
venu.
Avant de pouvoir utiliser le service
Volvo ID et mon profil
•
Enregistrer un Volvo ID. Pour savoir comment
créer un Volvo ID, référez-vous à Volvo ID
(p. 22).
•
Connectez-vous sur le portail propriétaire My
Volvo, ouvrez votre profil et effectuez les
opérations suivantes:
1. Vérifiez que la voiture est associée à votre
profil.
2. Vérifiez que vos coordonnées sont correctes.
1
3. Sélectionnez le réparateur Volvo que vous
souhaitez contacter pour l'entretien et les
réparations.
4. Sélectionnez le moyen de communication
préféré (téléphone). Les informations
concernant le rendez-vous sont toujours
envoyées (à vous et à votre voiture) par cour-
riel.
2
* Option/accessoire.
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