Problèmes De Copie; Problèmes De Numérisation - Xerox Phaser 3300MFP Guide D'utilisation

État
Image inconnue
Vous utilisez probablement l'imprimante à une
apparaissant de
altitude de 2 500 m ou supérieure.
manière répétitive
Une altitude élevée peut altérer la qualité
sur plusieurs pages
d'impression : le toner ne se fixe pas
qui se suivent, toner
correctement sur le papier ou le document est
non fixé sur le
très pâle. Vous pouvez paramétrer cette option
papier, document
dans l'utilitaire de paramétrage d'imprimante.
très pâle ou
Pour plus d'informations, reportez-vous à la
problème de
Section Logiciel.
contamination.
Problèmes de copie
État
Les copies sont trop Appuyez sur Éclaircir/Foncer pour assombrir
claires ou trop ou éclaircir le fond des copies.
sombres.
Des traînées, des • Si des défauts apparaissent sur l'original,
lignes, des marques
appuyez sur Éclaircir/Foncer pour éclaircir
ou des taches
le fond de vos copies.
apparaissent sur
• Si les défauts n'apparaissent pas sur l'original,
les copies.
nettoyez le module de numérisation.
Reportez-vous à la page 13.3.
L'image copiée est • Assurez-vous que l'original est placé face
de travers.
imprimée vers le bas sur la vitre de numérisation
ou vers le haut dans le chargeur automatique.
• Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
Des copies Assurez-vous que l'original est placé face
blanches sont imprimée vers le bas sur la vitre de numérisation
imprimées. ou vers le haut dans le chargeur automatique.
L'image s'efface • Remplacez le papier du bac par une nouvelle
facilement
rame tout juste déballée.
de la copie.
• Dans les environnements très humides,
ne laissez pas le papier dans l'appareil pendant
un trop long moment.
Les bourrages • Ventilez la pile de papier, puis retournez-la
papier sont
dans le bac d'alimentation. Changez la pile
fréquents.
de papier du bac d'alimentation. Si nécessaire,
vérifiez/ajustez les guides papier.
• Assurez-vous que le grammage du papier est
correct. Un papier d'une épaisseur de 75 g/m
est recommandé.
• Vérifiez qu'aucune feuille ni aucun morceau
de papier ne reste coincé dans l'appareil après
un bourrage.
Solutions possibles
Solutions possibles
État
La cartouche est
épuisée avant
impression du
nombre de copies
normal.
Problèmes de numérisation
État
Le scanner ne
fonctionne pas.
La numérisation est
très lente.
2
14.17
<Dépannage>
Solutions possibles
• Les originaux contiennent peut-être des images,
des zones sombres ou des lignes épaisses.
Ainsi, les documents de type formulaire, lettre
d'information ou livre consomment plus de toner.
• Il se peut que l'appareil soit fréquemment éteint
et rallumé.
• Le capot du scanner a peut-être été laissé
ouvert pendant les copies.
Solutions possibles
• Assurez-vous que l'original est placé face
imprimée vers le bas sur la vitre de
numérisation ou vers le haut dans
le chargeur automatique.
• Il se peut qu'il n'y ait pas assez de mémoire
disponible pour vous permettre de stocker
le document que vous souhaitez numériser.
Essayez la fonction de prénumérisation
pour voir si elle fonctionne. Essayez de
diminuer la résolution de numérisation.
• Vérifiez que le câble USB est
correctement branché.
• Assurez-vous que le câble USB
ou parallèle n'est pas défectueux.
Interchangez le câble existant avec
un autre en bon état. Le cas échéant,
remplacez le câble.
• Vérifiez le paramètre de numérisation
afin de vous assurer que le travail de
numérisation est envoyé au bon port.
• Vérifiez si l'appareil est en train d'imprimer
des données reçues. Si tel est le cas,
attendez la fin de l'impression des
données avant de numériser le document.
• La numérisation des graphismes est plus
lente que celle des textes.
• La vitesse de communication diminue
en mode numérisation, car une grande
quantité de mémoire est requise pour
analyser et reproduire l'image numérisée.
Dans le BIOS, paramétrez votre ordinateur
sur le mode d'imprimante ECP. La vitesse
s'en trouvera augmentée. Pour plus
d'informations sur le paramétrage du BIOS,
reportez-vous au guide d'utilisation de votre
ordinateur.