Problèmes D'impression, De Copie Et De Numérisation - Xerox AltaLink C80 Série Guide De L'utilisateur

Problèmes d'impression, de copie et de
numérisation
I I d d e e n n t t i i f f i i e e r r d d e e s s p p r r o o b b l l è è m m e e s s d d ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n , , d d e e c c o o p p i i e e e e t t
d d e e n n u u m m é é r r i i s s a a t t i i o o n n
Les problèmes avec la qualité de réception de l'imprimante peuvent être liés à l'impression, à la
copie ou à la numérisation. Un test rapide peut vous permettre d'identifier où se trouve le
problème.
Pour identifier si un problème est lié à l'impression ou à la numérisation, effectuez ce qui suit :
1. Imprimez le guide Pour démarrer.
a. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur la touche Accueil.
b. Appuyez sur Périphérique, puis sur Pages d'informations.
c. Appuyez sur Pour démarrer, puis sur Imprimer.
d. Pour revenir à l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Accueil.
2. Vérifiez la qualité de la réception imprimée.
3. Si la qualité de l'impression semble médiocre, le problème est lié à l'impression. Vérifiez le
symptôme dans le tableau Résoudre les problèmes de qualité d'impression.
4. Si la qualité d'impression est bonne, le problème est sans doute lié au scanner.
a. Copiez le guide Pour démarrer que vous avez imprimé.
b. Vérifiez la qualité de la copie imprimée.
c. Pour tout symptôme de qualité d'impression médiocre, reportez-vous au tableau
Problèmes de copie et de numérisation.
P P r r o o b b l l è è m m e e s s d d e e q q u u a a l l i i t t é é d d ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n
L'imprimante est conçue pour offrir une excellente qualité d'impression page après page. Si vous
rencontrez des problèmes de qualité d'impression, utilisez les informations contenues dans cette
section pour résoudre le problème. Pour plus d'informations, consultez
ALC80XXsupport.
Attention : la garantie, le contrat de maintenance et le programme Total Satisfaction
Guarantee (Garantie de satisfaction totale) de Xerox ne couvrent pas les dommages causés
par l'utilisation de papier non pris en charge ou d'autres supports spéciaux. Le programme
Xerox Total Satisfaction Guarantee (Garantie de satisfaction totale) est disponible aux
États-Unis et au Canada. La couverture peut varier en dehors de ces pays. Contactez votre
représentant Xerox pour toute précision.
Remarque :
• Pour améliorer la qualité d'impression, les cartouches de toner/d'impression et les
modules photorécepteurs de nombreux modèles ont été conçus de manière à cesser de
fonctionner à un moment prédéfini.
• Les images en niveaux de gris imprimées avec le paramètre noir composite sont incluses
dans le compteur de pages couleur car des consommables couleur sont utilisés. Le noir
composite est le paramètre par défaut sur la plupart des imprimantes.
Imprimante multifonction couleur Xerox
Résolution des incidents
www.xerox.com/support/
AltaLink C80XX
® ®
Guide de l'utilisateur
311