Problèmes Windows Courants - Xerox Phaser 3300MFP Guide D'utilisation

État
Les télécopies • Il se peut que le télécopieur source soit
reçues comportent
défectueux.
des espaces
• Une ligne téléphonique bruyante peut
blancs ou sont de
provoquer des erreurs de ligne.
qualité médiocre.
• Vérifiez le fonctionnement de votre appareil en
imprimant une copie.
• Il se peut que la cartouche soit vide.
Remplacez la cartouche d'impression
(voir page 13.4).
Certains mots Le télécopieur source a rencontré un problème
d'une télécopie temporaire de bourrage causé par le document.
reçue ont été
agrandis.
Il y a des lignes sur Vérifiez s'il y a des taches sur le module de
les originaux que numérisation et nettoyez-le. Reportez-vous à la
vous envoyez. page 13.3.
Le télécopieur Il se peut que l'autre télécopieur soit éteint, qu'il
compose un manque de papier ou qu'il ne puisse
numéro, mais pas recevoir d'appels entrants. Demandez
la connexion avec à l'opérateur de ce télécopieur de résoudre
le télécopieur le problème.
destinataire
échoue.
Les télécopies L'espace libre de la mémoire est peut-être
ne sont pas insuffisant pour enregistrer la télécopie.
enregistrées dans Si le message MEMOIRE PLEINE apparaît
la mémoire. à l'écran, supprimez de la mémoire toutes
les télécopies dont vous n'avez plus besoin et
essayez à nouveau d'enregistrer la télécopie.
Des zones Il se peut que vous ayez sélectionné des
blanches paramètres de papier incorrects dans les options
apparaissent en utilisateur. Pour plus d'informations sur les
bas de chaque paramètres de papier, reportez-vous
page, ainsi qu'une à la page 5.8.
petite bande de
texte dans la partie
supérieure.
Solutions possibles
Problèmes Windows courants
État
Le message Fermez tous les programmes ouverts. Effacez
« Fichier utilisé » tous les programmes du groupe Démarrage,
s'affiche durant puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote
l'installation. d'impression.
Le message • Vérifiez que les câbles sont correctement
« Erreur d'écriture
branchés et que l'appareil est en marche.
sur LPTx »
• Ce message peut également apparaître
apparaît.
lorsque l'option de transmission
bidirectionnelle n'est pas activée
dans le pilote.
Le message Fermez toutes les applications, redémarrez
« Erreur de Windows et recommencez l'impression.
protection
générale »,
« Exception OE »,
« Spool32 »
ou « Opération
non conforme »
apparaît.
Les messages Ces messages sont susceptibles d'apparaître
« Échec en cours d'impression. Attendez simplement
d'impression » que l'appareil ait terminé l'impression. Si le
et « Erreur de message apparaît en mode veille ou une fois
temporisation l'impression achevée, vérifiez le branchement
de l'imprimante. » et/ou l'existence d'une erreur éventuelle.
s'affichent.
Remarque
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Windows,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Microsoft Windows 2000/
XP/Vista fourni avec votre ordinateur.
14.19
<Dépannage>
Solutions possibles