Page 1 Version 2,0 Octobre 2019 702P08153 Imprimante multifonctions ® WorkCentre 3335/3345 ® Guide de l'utilisateur...
Page 2 , ColorQube ® , Global Print Driver ® et Mo- bile Express Driver ® sont des marques de commerce de Xerox Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Adobe ® , le logo Adobe PDF, Reader ® , Adobe ®...
Page 3: Table Des Matières
Accès et impression des pages d'informations ............29 Impression du relevé de configuration affiché sur le panneau de commande....29 Fonctions d'administration....................30 Services Internet CentreWare ® de Xerox ® ..............30 Accès aux Services Internet CentreWare ® de Xerox ®...
Page 4 Table des matières Configuration des paramètres réseau ................42 À propos du protocole TCP/IP et des adresses IP............42 Activation de la fonction de numérisation sur l'imprimante ..........43 Mode Veille ........................44 Niveaux d'économie d'énergie ................... 44 Sortie du mode d'économie d'énergie ................ 44 Définition des délais d'économie d'énergie sur le panneau de commande....
Page 5 Table des matières Options d'impression Macintosh ................87 Options d'impression Linux ..................88 Gestion de travaux ..................... 89 Fonctions d'impression....................90 Travaux enregistrés ....................91 Imprimer à partir de....................91 6 Copie............................93 Tirage standard........................ 94 Glace d'exposition...................... 94 Chargeur de documents ..................... 95 Sélection des paramètres de copie..................
Page 6 Table des matières Suppression automatique de la variation de fond ............. 121 Transmission en-tête ....................122 Pour éclaircir ou foncer une image................122 Mémorisation d'un fax dans une boîte aux lettres locale ..........123 Impression de documents de la boîte aux lettres locale ..........124 Envoi d'une télécopie à...
Page 7 Obtention d'aide......................199 Messages du panneau de commande............... 199 Utilisation des outils de dépannage intégrés ............200 Pages d'informations disponibles ................201 Assistant technique Xerox en ligne ................202 Informations supplémentaires.................. 202 A Spécifications........................205 Configurations et options de l'imprimante ..............206 Configurations disponibles ..................
Page 8 Table des matières États-Unis ........................ 226 Canada ........................227 Union Européenne ....................228 Afrique du Sud ......................228 Nouvelle-Zélande ..................... 228 Fiches de données de sécurité du matériel..............230 C Recyclage et mise au rebut..................231 Tous les pays ........................232 Amérique du Nord......................
Page 9: Sécurité
• Informations de contact concernant l'environnement, la santé et la sécurité ......21 Votre imprimante et les consommables recommandés ont été conçus et testés pour respecter des normes de sécurité strictes. Lisez attentivement les informations suivantes pour assurer un fonc- tionnement continu et sécurisé de votre imprimante Xerox. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 10: Avis Et Sécurité
Avis et sécurité Lisez attentivement les instructions suivantes avant d'utiliser l'imprimante. Reportez-vous à ces instructions pour assurer une utilisation continue et sécurisée de l'imprimante. Votre imprimante et vos consommables Xerox ® ont été conçus et testés pour respecter des nor- mes de sécurité...
Page 11: Sécurité Électrique
Sécurité Sécurité électrique I I n n s s t t r r u u c c t t i i o o n n s s g g é é n n é é r r a a l l e e s s AVERTISSEMENT : •...
Page 12: Mise Hors Tension D'urgence
M M i i s s e e h h o o r r s s t t e e n n s s i i o o n n d d ' ' u u r r g g e e n n c c e e Si l'une des conditions suivantes se produit, mettez immédiatement l'imprimante hors tension. Débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. Contactez un représentant Xerox agréé pour corriger le problème si l'un des cas de figure suivants se présente : •...
Page 13: Sécurité Opérationnelle
Pour obtenir des informations aux États-Unis et au Canada, consultez l'une des pages suivantes : • WorkCentre ® 3335 : www.xerox.com/environment • WorkCentre 3345 : www.xerox.com/environment ® Dans d'autres pays, contactez votre représentant Xerox local ou consultez l'une des pages suivantes : • WorkCentre ® 3335 : www.xerox.com/environment_europe • WorkCentre ® 3345 : www.xerox.com/environment_europe...
Page 14: Emplacement De L'imprimante
Attention : L'utilisation de consommables non Xerox est déconseillée. La garantie, le contrat de service et la garantie totale de satisfaction Xerox ne couvrent pas les dommages, les dysfonctionnements ou la dégradation des performances découlant de l'utilisation de consommables non-Xerox ou de l'utilisation de consommables Xerox non spécifiés pour cette imprimante.
Page 15: Sécurité Lors De La Maintenance
• N'utilisez pas de nettoyants en aérosol. Utilisez uniquement un chiffon sec non pelucheux pour le nettoyage. • Ne brûlez pas les consommables ou les éléments de maintenance courante. • Pour plus d'informations sur les programmes de recyclage de consommables Xerox, consultez l'une des pages suivantes : –...
Page 16: Symboles De L'imprimante
Sécurité Symboles de l'imprimante Symbole Descriptif Avertissement : indique un danger susceptible d'entraîner des blessures graves, voire la mort s'il n'est pas évité. Attention, surface chaude : surface chaude sur ou à l'intérieur de l'imprimante. Utilisez l'im- primante avec précaution pour éviter de vous blesser. Attention : indique une action obligatoire pour éviter tout dommage matériel.
Page 17 Sécurité Symbole Descriptif N'utilisez pas du papier comportant des agrafes ou tout autre système d'attache. N'utilisez pas du papier plié, gondolé ou froissé. N'utilisez pas du papier à jet d'encre. N'utilisez pas des transparents ou des feuilles pour projecteur. Ne rechargez pas du papier préalablement imprimé ou utilisé. Veillez à...
Page 18 Sécurité Symbole Descriptif document Support WLAN Réseau local sans fil Réseau local Réseau local (LAN) Universal Serial Bus (USB) Ligne téléphonique Ligne modem Carte postale Chargez les enveloppes dans le magasin face vers le haut et ra- bats fermés. Chargez les enveloppes dans le magasin face vers le haut et ra- bats ouverts.
Page 19 Sécurité Symbole Descriptif Near Field Communication Épaisseur Transmission de données Indicateur du sens d'alimentation Symbole Descriptif Bouton Marche Bouton Arrêt Bouton d'interruption de l'impression Bouton Connexion/Déconnexion Bureau Aide Bouton Accueil Services Bouton Services Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 20 Sécurité Symbole Descriptif Bouton Etat des travaux Bouton État machine Bouton Langue Touche Alimentation/Activation Bouton Annuler tout Bouton Annuler Bouton Pause numérotation/Recomposition Cet élément peut être recyclé. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Recyclage et mise au rebut.
Page 21: Informations De Contact Concernant L'environnement, La Santé Et La Sécurité
Pour plus d'informations sur l'environnement, la santé et la sécurité des produits et consommables Xerox, contactez les services d'assistance téléphonique suivants : • États-Unis et Canada : 1-800-ASK-XEROX (1-800-275-9376) • Europe : +44 1707 353 434 Pour obtenir des informations de sécurité...
Page 22 Sécurité Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 23: Services
Services Ce chapitre contient : • Description de l'imprimante ....................24 • Pages d'informations ......................29 • Fonctions d'administration ....................30 • Informations supplémentaires....................33 Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 24: Description De L'imprimante
Services Description de l'imprimante V V u u e e a a v v a a n n t t 1. Magasin 2 en option du chargeur avec 7. Panneau supérieur du chargeur de une capacité de 550 feuilles documents 2.
Page 25: Vue Arrière
C C h h a a r r g g e e u u r r d d e e d d o o c c u u m m e e n n t t s s L'imprimante WorkCentre 3335 ®...
Page 26: Composants Internes
Services C C o o m m p p o o s s a a n n t t s s i i n n t t e e r r n n e e s s 1. Module photorécepteur 4.
Page 27 Services c c o o m m m m a a n n d d e e d d i i s s t t a a n n t t Le panneau de commande comprend un écran tactile et des boutons qui vous permettent de contrôler les fonctions disponibles sur l'imprimante.
Page 28 Services Descriptif Outil Bouton Arrêt Ce bouton permet d'arrêter temporairement le travail en cours. Pour annuler ou reprendre le travail, suivez les instructions à l'écran. Bouton Marche Ce bouton permet de démarrer le travail de copie, numérisation, télécopie ou impression, depuis USB par exemple. Bouton Interrompre Ce bouton permet d'interrompre le travail en cours pour lancer un travail de copie, de numérisation ou de télécopie plus urgent.
Page 29: Pages D'informations
Services Pages d'informations Votre imprimante dispose d'une série de pages d'informations auxquelles vous pouvez accéder via l'écran tactile du panneau de commande. Ces pages contiennent des informations sur l'accès au centre de services et sur les options installées, entre autres. A A c c c c è...
Page 30: Fonctions D'administration
X X e e r r o o x x ® ® ® ® Le logiciel d'administration et de configuration Services Internet CentreWare de Xerox ® ® installé sur le serveur Web intégré de l'imprimante. Ce logiciel vous permet de configurer et d'administrer l'imprimante via un navigateur Web.
Page 31: Collecte Automatique Des Données
L'imprimante recueille automatiquement les données et les transmet à un emplacement hors site sécurisé. Xerox ou un fournisseur de services désigné utilise ces données à des fins d'assistance et de réparation de l'imprimante, ou à des fins de facturation, de renouvellement de consommables ou d'amélioration des produits.
Page 32: Informations De Facturation Et D'utilisation
Xerox, cliquez sur État→SMart eSolutions. 3. Dans Smart eSolutions, cliquez sur Assistant de maintenance. 4. Pour envoyer des informations d'état à Xerox, cliquez sur Lancer une session de dépannage en ligne sur www.xerox.com. 5. Une fois les données envoyées, votre navigateur est redirigé vers www.xerox.com...
Page 33: Informations Supplémentaires
3335 : www.xerox.com/office/worldcontacts • WorkCentre ® 3345 : www.xerox.com/office/worldcontacts Enregistrement de l'imprimante • WorkCentre ® 3335 : www.xerox.com/office/register • WorkCentre ® 3345 : www.xerox.com/office/register Boutique en ligne directe Xerox ® www.direct.xerox.com/ Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 34 Services Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 35: Installation Et Configuration
• Installation manuelle d'une imprimante WSD à l'aide de l'assistant d'ajout d'imprimante .. 50 • AirPrint, Mopria, Google Cloud Print et NFC ................51 Reportez-vous à : • Le Guide d'installation livré avec votre imprimante. • Guide de l'administrateur système : – www.xerox.com/office/WC3335docs – www.xerox.com/office/WC3345docs Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 36: Aperçu De L'installation Et De La Configuration
Les routeurs, concentrateurs et commutateurs réseau, modems, câbles Ethernet et câbles USB ne sont pas livrés avec l'imprimante et doivent être achetés séparément. Xerox recommande en général d'utiliser une connexion Ethernet, car elle est plus rapide qu'une connexion USB et per- met d'accéder aux Services Internet CentreWare...
Page 37: Sélection De L'emplacement D'installation De L'imprimante
Installation et configuration Sélection de l'emplacement d'installation de l'imprimante • Choisissez un endroit dépourvu de poussière, dont la température varie entre 50 et 90 °F(10– 30 °C) et avec une humidité relative comprise entre 20 et 80 %. Remarque : Des changements soudains de température peuvent avoir une inci- dence sur la qualité...
Page 38: Connexion De L'imprimante
En règle générale, la connexion Ethernet est plus rapide que la connexion USB et fournit un accès direct aux paramètres de l'imprimante via les Services Internet CentreWare de Xerox ® ® Réseau sans fil Si votre réseau est équipé...
Page 39: Connexion De L'imprimante Au Réseau
Ethernet est utilisé pour un ou plusieurs ordinateurs et prend en charge de nombreux systèmes et imprimantes simultanément. Une connexion Ethernet offre un accès direct aux paramètres de l'imprimante via les Services Internet CentreWare de Xerox ® ® Pour connecter l'imprimante : 1.
Page 40: Mise Sous Ou Hors Tension De L'imprimante
Installation et configuration M M i i s s e e s s o o u u s s o o u u h h o o r r s s t t e e n n s s i i o o n n d d e e l l ' ' i i m m p p r r i i m m a a n n t t e e Avant de mettre l'imprimante sous tension, vérifiez que le câble d'alimentation est branché...
Page 41 Installation et configuration L'imprimante est dotée d'une touche de mise hors tension sur l'écran tactile et d'un interrupteur d'alimentation sur le côté arrière gauche. • La touche de mise hors tension permet de procéder à l'arrêt ordonné des composants électroniques de l'imprimante. •...
Page 42: Configuration Des Paramètres Réseau
Installation et configuration Configuration des paramètres réseau À À p p r r o o p p o o s s d d u u p p r r o o t t o o c c o o l l e e T T C C P P / / I I P P e e t t d d e e s s a a d d r r e e s s s s e e s s I I P P Les ordinateurs et imprimantes utilisent principalement le protocole TCP/IP pour communiquer sur un réseau Ethernet.
Page 43: Activation De La Fonction De Numérisation Sur L'imprimante
• SFTP • Adresse électronique • Dossier partagé sur l'ordinateur Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Services Internet CentreWare de Xerox ® ® Remarque : Si votre imprimante est raccordée à l'aide du câble USB, il est impossible de nu- mériser vers une adresse électronique ou un réseau, notamment vers un dossier partagé...
Page 44: Mode Veille
Installation et configuration Mode Veille Le mode d'économie d'énergie réduit la consommation d'énergie lorsque l'imprimante est inutili- sée pendant un certain temps. N N i i v v e e a a u u x x d d ' ' é é c c o o n n o o m m i i e e d d ' ' é é n n e e r r g g i i e e Le mode d'économie d'énergie dispose de deux niveaux.
Page 45: Installation Du Logiciel
Pour accéder à toutes les fonctionnalités de votre imprimante, installez le pilote d'impression Xerox ® et le pilote de numérisation Xerox ® Pour installer le pilote d'impression et de numérisation : 1. Insérez le disque Logiciel et documentation dans le lecteur approprié sur votre ordinateur. Le programme d'installation démarre automatiquement.
Page 46: Installation Des Pilotes D'impression Sous Macintosh Os X Version 10.9 Et Ultérieure
M M a a c c i i n n t t o o s s h h O O S S X X v v e e r r s s i i o o n n 1 1 0 0 . . 9 9 e e t t u u l l t t é é r r i i e e u u r r e e Procédez comme suit pour installer le pilote d'impression Xerox et accéder à toutes les fonctions de l'imprimante.
Page 47: Installation Des Pilotes De Numérisation Pour Macintosh
M M a a c c i i n n t t o o s s h h Pour installer le pilote logiciel de numérisation : 1. Pour télécharger le pilote le plus récent, accédez à la page : • www.xerox.com/office/WC3335drivers • www.xerox.com/office/WC3345drivers 2. Téléchargez le package correspondant à votre système d'exploitation.
Page 48: Autres Pilotes
A A u u t t r r e e s s p p i i l l o o t t e e s s Vous pouvez télécharger les pilotes suivants : • Le pilote Xerox ® Global Print est compatible avec toutes les imprimantes sur le réseau, y compris celles d'autres fabricants.
Page 49: Installation De L'imprimante En Tant Que Service Wsd (Web Service On Devices)
Installation et configuration Installation de l'imprimante en tant que service WSD (Web Service on Devices) Web Services on Devices (WSD) permet à un client de détecter un périphérique distant et les services associés sur le réseau en vue d'y accéder. WSD prend en charge la détection, le contrôle et l'utilisation des périphériques.
Page 50: Installation Manuelle D'une Imprimante Wsd À L'aide De L'assistant D'ajout D'imprimante
Installation et configuration Installation manuelle d'une imprimante WSD à l'aide de l'assistant d'ajout d'imprimante 1. Sur votre ordinateur, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Périphériques et imprimantes. 2. Pour lancer l'assistant d'ajout d'imprimante, cliquez sur Ajouter une imprimante. 3. Cliquez sur Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth. 4.
Page 51: Airprint, Mopria, Google Cloud Print Et Nfc
10 cm de communiquer. Vous pouvez utiliser la technologie NFC pour que l'interface réseau établisse une connexion TCP/IP entre votre périphérique et l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'administrateur système : • www.xerox.com/office/WC3335docs • www.xerox.com/office/WC3345docs Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 52 Installation et configuration Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 53: Papiers Et Supports D'impression
Papiers et supports d'impression Ce chapitre contient : • Supports pris en charge ......................54 • Chargement de papier......................59 • Impression sur des supports spéciaux ................... 74 Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 54: Supports Pris En Charge
éviter les bourrages, suivez les instructions de cette section. Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez du papier et des supports Xerox recommandés pour vo- tre imprimante. C C o o m m m m a a n n d d e e d d e e p p a a p p i i e e r r...
Page 55: Instructions Pour Le Stockage Du Papier
Xerox ® ne couvrent pas les dommages provoqués par l'utilisation de papier ou de supports non pris en charge. La garantie totale de satisfaction Xerox ® est disponible aux États-Unis et au Canada. Sa couverture peut varier selon les régions. Pour plus de détails, contactez votre représentant Xerox local.
Page 56: Types De Papier Et Grammages Pris En Charge
Papiers et supports d'impression T T y y p p e e s s d d e e p p a a p p i i e e r r e e t t g g r r a a m m m m a a g g e e s s p p r r i i s s e e n n c c h h a a r r g g e e Magasins Types papier grammages...
Page 57: Formats Papier Personnalisés Pris En Charge
Papiers et supports d'impression F F o o r r m m a a t t s s p p a a p p i i e e r r p p e e r r s s o o n n n n a a l l i i s s é é s s p p r r i i s s e e n n c c h h a a r r g g e e Largeur Plateau de fils Durée...
Page 58: Formats Papier Personnalisés Pris En Charge Pour L'impression Recto Verso Automatique
Papiers et supports d'impression F F o o r r m m a a t t s s p p a a p p i i e e r r p p e e r r s s o o n n n n a a l l i i s s é é s s p p r r i i s s e e n n c c h h a a r r g g e e p p o o u u r r l l ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n r r e e c c t t o o v v e e r r s s o o a a u u t t o o m m a a t t i i q q u u e e Types de support Épaisseur...
Page 59: Chargement De Papier
Papiers et supports d'impression Chargement de papier C C h h a a r r g g e e m m e e n n t t d d e e p p a a p p i i e e r r d d a a n n s s l l e e d d é é p p a a r r t t m m a a n n u u e e l l Pour charger du papier dans le départ manuel : 1.
Page 60 Papiers et supports d'impression b. Ouvrez complètement le départ manuel. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 61 Papiers et supports d'impression 2. Écarter les guides de longueur et de largeur. 3. Pliez les feuilles de papier plusieurs fois et aérez-les. Sur une surface plane, alignez les bords de la pile de papier. Cette procédure permet de séparer les feuilles collées entre elles afin d'éviter les incidents papier.
Page 62 Papiers et supports d'impression 4. Chargez le papier dans le magasin, puis réglez les guides de largeur jusqu'à ce qu'ils touchent les bords du papier. Remarque : Ne chargez pas le papier au-delà de la ligne de remplissage maximal. Un magasin trop chargé...
Page 63 Papiers et supports d'impression • Pour charger des en-têtes ou du papier pré-imprimé en vue d'une impression recto et recto verso, placez les en-têtes face vers le haut et de façon à ce que le bord supérieur soit alimenté en premier. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345...
Page 64 Papiers et supports d'impression 5. Si l'écran Attributs support du panneau de commande vous y invite, vérifiez le format du papier, le type de support et la couleur. 6. Appuyez sur Confirmer. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 65: Chargement De Papier Dans Le Magasin 1
Papiers et supports d'impression C C h h a a r r g g e e m m e e n n t t d d e e p p a a p p i i e e r r d d a a n n s s l l e e m m a a g g a a s s i i n n 1 1 Le magasin 1 peut contenir jusqu'à...
Page 66 Papiers et supports d'impression 3. Pliez les feuilles de papier plusieurs fois et aérez-les. Sur une surface plane, alignez les bords de la pile de papier. Cette procédure permet de séparer les feuilles collées entre elles afin d'éviter les incidents papier. 4.
Page 67 Papiers et supports d'impression 5. Insérez le magasin dans l'imprimante et poussez-le jusqu'en butée. 6. Si l'écran Attributs support du panneau de commande vous y invite, vérifiez le format du papier, le type de support et la couleur. 7. Appuyez sur Confirmer. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345...
Page 68: Chargement De Papier Dans Magasin En Option 2
Papiers et supports d'impression C C h h a a r r g g e e m m e e n n t t d d e e p p a a p p i i e e r r d d a a n n s s m m a a g g a a s s i i n n e e n n o o p p t t i i o o n n 2 2 Le magasin 2 peut contenir jusqu'à...
Page 69 Papiers et supports d'impression 3. Pliez les feuilles plusieurs fois et aérez le papier. Sur une surface plane, alignez les bords de la pile de papier. Cette procédure permet de séparer les feuilles collées entre elles afin d'éviter les incidents papier. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345...
Page 70 Papiers et supports d'impression 4. Chargez le magasin papier comme illustré. Adaptez les guides papier dans le magasin en fonction du format de papier. • Chargez le papier dans le magasin face à imprimer vers le bas. • Chargez le papier perforé en plaçant les perforations à droite de l'imprimante. •...
Page 71: Configuration Du Format De Largeur De L'unité Recto Verso
Papiers et supports d'impression 5. Insérez le magasin dans l'imprimante et poussez-le jusqu'en butée. 6. Si l'écran Attributs support du panneau de commande vous y invite, vérifiez le format du papier, le type de support et la couleur. 7. Appuyez sur Confirmer. C C o o n n f f i i g g u u r r a a t t i i o o n n d d u u f f o o r r m m a a t t d d e e l l a a r r g g e e u u r r d d e e l l ' ' u u n n i i t t é...
Page 72 Papiers et supports d'impression Remarque : L'unité recto verso est prédéfinie sur le format de largeur Letter/Legal ou A4 selon votre pays. 1. À l’arrière de l’imprimante, sortez l’unité recto verso et retirez-la. 2. Ajustez le guide de largeur : a.
Page 73 Papiers et supports d'impression b. Ajustez le guide de largeur pour l'adapter à la largeur du support que vous utilisez pour votre travail d'impression. Remarque : Vous pouvez utiliser des formats de largeur Letter/Legal ou A4. c. Retournez le magasin. 3.
Page 74: Impression Sur Des Supports Spéciaux
Pour commander du papier, des transparents ou d'autres supports, contactez votre revendeur local ou consultez la page : • www.xerox.com/office/WC3335supplies • www.xerox.com/office/WC3345supplies E E n n v v e e l l o o p p p p e e s s Remarque : Vous pouvez imprimer des enveloppes uniquement via le départ manuel.
Page 75 Papiers et supports d'impression a. Pour ouvrir le départ manuel, appuyez sur le panneau. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 76 Papiers et supports d'impression b. Ouvrez complètement le départ manuel. 2. Écarter les guides de longueur et de largeur. Si vous ne chargez pas les enveloppes dans le départ manuel immédiatement après les avoir retirées de leur emballage, elles risquent de se gondoler. Pour éviter les incidents papier, aplatissez les enveloppes avant de les charger dans l’imprimante.
Page 77: Étiquettes
Papiers et supports d'impression 3. Pour charger des enveloppes, placez-les face à imprimer vers le haut en fermant les rabats et les orientant vers la gauche. 4. Si l'écran Attributs support du panneau de commande vous y invite, vérifiez le format du papier, le type de support et la couleur.
Page 78 Papiers et supports d'impression • Imprimez sur une seule face de la feuille d'étiquettes. Utilisez uniquement une feuille d'étiquettes pleine. • Conservez les étiquettes non utilisées dans leur emballage d'origine. Conservez les feuilles d'étiquettes dans leur emballage d'origine tant que vous ne les utilisez pas. Replacez les feuilles d'étiquettes non utilisées dans leur emballage d'origine, et refermez correctement l'emballage.
Page 79 Papiers et supports d'impression b. Ouvrez complètement le départ manuel. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 80 Papiers et supports d'impression 2. Écarter les guides de longueur et de largeur. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 81: Transparents
Papiers et supports d'impression 3. Chargez les étiquettes face vers le haut. 4. Ajustez les guides de façon à ce qu'ils touchent les bords du support. 5. Si le panneau de commande vous y invite, vérifiez le format, le type et la couleur du papier dans l'écran Paramètres du papier.
Page 82 Papiers et supports d'impression • Ne chargez pas plus de 20 transparents. Un incident risque de se produire si vous surchargez le magasin. • N'aérez pas les transparents en les déployant en éventail. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 83: Impression En Cours
Impression en cours Ce chapitre contient : • Aperçu de la fonction d'impression..................84 • Sélection des options d'impression ..................85 Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 84: Aperçu De La Fonction D'impression
5. Sélectionnez votre imprimante. 6. Pour accéder aux paramètres du pilote d'impression sous Windows, sélectionnez Propriétés ou Préférences. Sous Macintosh, sélectionnez Fonctions Xerox. ® 7. Sélectionnez les options de votre choix. 8. Pour envoyer le travail à l'imprimante, cliquez sur Imprimer.
Page 85: Sélection Des Options D'impression
A A i i d d e e r r e e l l a a t t i i v v e e a a u u p p i i l l o o t t e e d d ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n Vous pouvez accéder à l'aide relative au pilote d'impression Xerox ®...
Page 86: Options D'impression Windows
Impression en cours O O p p t t i i o o n n s s d d ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n W W i i n n d d o o w w s s D D é...
Page 87: Options D'impression Macintosh
2. Sélectionnez votre imprimante. 3. Sélectionnez Fonctions ® Xerox. 4. Sélectionnez les options de votre choix. 5. Cliquez sur Imprimer. E E n n r r e e g g i i s s t t r r e e m m e e n n t t d d ' ' u u n n e e n n s s e e m m b b l l e e d d ' ' o o p p t t i i o o n n s s d d ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n f f r r é...
Page 88: Options D'impression Linux
, sélectionnez les fonctions d'imprimante disponibles. 6. Cliquez sur Imprimer. Création d'un bon de travail à l'aide du pilote d'impression Xerox 1. Dans une invite de ligne de commande, ouvrez le pilote d'impression Xerox , connectez-vous ® en tant qu'utilisateur root et saisissez xeroxprtmgr.
Page 89: Gestion De Travaux
Vous pouvez afficher une liste des travaux actifs et supprimer des travaux d'impression dans la liste Travaux actifs des Services Internet CentreWare ® de Xerox ® . Vous pouvez par ailleurs imprimer, copier, déplacer ou supprimer les travaux enregistrés. Pour plus d'informations, reportez-...
Page 90: Fonctions D'impression
Impression en cours F F o o n n c c t t i i o o n n s s d d ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n I I m m p p r r e e s s s s i i o o n n r r e e c c t t o o v v e e r r s s o o Types de supports pour l'impression recto verso automatique L'imprimante peut imprimer automatiquement un document recto verso sur les supports pris en...
Page 91: Travaux Enregistrés
Impression en cours M M i i s s e e à à l l ' ' é é c c h h e e l l l l e e La mise à l'échelle permet de réduire ou d'agrandir le document afin qu'il corresponde au format de sortie sélectionné.
Page 92 à jour le logiciel ou d'imprimer à partir d'un lecteur USB. L'administrateur système doit configurer cette fonction pour que vous puissiez l'utiliser. Pour plus de détails, consultez le Guide de l'administrateur système sur la page : • www.xerox.com/office/WC3335docs • www.xerox.com/office/WC3345docs Pour imprimer à partir d'un lecteur USB : 1.
Page 93: Copie
Copie Ce chapitre contient : • Tirage standard........................94 • Sélection des paramètres de copie..................97 Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 94: Tirage Standard
Copie Tirage standard 1. Pour effacer les paramètres précédents, appuyez sur le bouton jaune Annuler tout du panneau de commande. L'écran Annuler tout avec confirmation s'affiche. 2. Appuyez sur Confirmer ou sur Fermer. 3. Chargez vos documents. • Utilisez la glace d'exposition pour des pages uniques ou pour les supports que le chargeur de documents ne prend pas en charge.
Page 95: Chargeur De Documents
Copie U U t t i i l l i i s s a a t t i i o o n n d d e e l l a a g g l l a a c c e e d d ' ' e e x x p p o o s s i i t t i i o o n n 1.
Page 96 Copie U U t t i i l l i i s s a a t t i i o o n n d d u u c c h h a a r r g g e e u u r r d d e e d d o o c c u u m m e e n n t t s s •...
Page 97: Sélection Des Paramètres De Copie
Copie Sélection des paramètres de copie R R é é g g l l a a g g e e s s s s t t a a n n d d a a r r d d S S é é l l e e c c t t i i o o n n d d ' ' u u n n m m a a g g a a s s i i n n 1.
Page 98: Paramètres De Qualité D'image
Copie P P a a r r a a m m è è t t r r e e s s d d e e q q u u a a l l i i t t é é d d ' ' i i m m a a g g e e S S p p é...
Page 99 Copie 4. Appuyez sur Réduire/Agrandir. 5. Appuyez sur une option. • Pour réduire ou agrandir le pourcentage de façon incrémentielle, appuyez sur Plus (+) ou sur Moins (-). • Pour réduire ou agrandir le pourcentage de façon incrémentielle, appuyez sur les flèches. •...
Page 100: Paramètres Du Format De Sortie
Copie 4. Sur l'onglet Copier, appuyez sur la flèche droite. 5. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Décalage image. 6. Si l'option Désactivé est sélectionnée dans le menu déroulant, cliquez sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez une option : •...
Page 101 Copie I I n n s s e e r r t t i i o o n n d d e e c c o o u u v v e e r r t t u u r r e e s s Vous pouvez imprimer la première page et la dernière page de votre travail de copie sur différents supports, notamment sur du papier de couleur ou du papier épais.
Page 102: Copie De Carte D'identité
Copie C C o o p p i i e e d d e e c c a a r r t t e e d d ' ' i i d d e e n n t t i i t t é é Vous pouvez copier les deux faces d'une carte d'identité...
Page 103: Twain
• Réglage des paramètres de numérisation ................113 L'administrateur système doit configurer cette fonction pour que vous puissiez l'utiliser. Pour plus de détails, consultez le Guide de l'administrateur système sur la page : • www.xerox.com/office/WC3335docs • www.xerox.com/office/WC3345docs Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 104: Chargement De Documents En Vue De La Numérisation
Twain Chargement de documents en vue de la numérisation U U t t i i l l i i s s a a t t i i o o n n d d e e l l a a g g l l a a c c e e d d ' ' e e x x p p o o s s i i t t i i o o n n 1.
Page 105: Utilisation Du Chargeur De Documents
Twain • Papier couché ou autocopiant, ou supports autres que du papier, notamment des vêtements ou du métal • Enveloppes • des livres U U t t i i l l i i s s a a t t i i o o n n d d u u c c h h a a r r g g e e u u r r d d e e d d o o c c u u m m e e n n t t s s •...
Page 106: Numérisation Vers Un Lecteur Usb
Twain Numérisation vers un lecteur USB Vous pouvez numériser un document et enregistrer le fichier numérisé sur un lecteur USB. La numérisation vers un lecteur USB prend en charge les numérisations aux formats .jpg, .pdf et .tiff. 1. Placez le document sur la glace d'exposition ou dans le chargeur de documents. 2.
Page 107: Numérisation Vers Un Dossier Partagé Sur Un Ordinateur Réseau
Avant de numériser vers un dossier partagé, vous devez partager le dossier, puis l'ajouter en tant qu'entrée du carnet d'adresses dans les Services Internet CentreWare de Xerox ® ® P P a a r r t t a a g g e e d d ' ' u u n n d d o o s s s s i i e e r r s s u u r r u u n n o o r r d d i i n n a a t t e e u u r r W W i i n n d d o o w w s s Avant de commencer : •...
Page 108: Ajout D'un Dossier En Tant Qu'entrée Du Carnet D'adresses À L'aide Des Services In- Ternet Centreware
Twain 10. Pour partager le dossier avec des utilisateurs spécifiques, sélectionnez Activé en regard du nom d'utilisateur. 11. Cliquez sur Terminé. 12. Fermez la fenêtre Préférences Système. Remarque : Lorsque vous ouvrez un dossier partagé, une bannière Dossier partagé correspondant au dossier et aux sous-dossiers apparaît dans le Finder. A A j j o o u u t t d d ' ' u u n n d d o o s s s s i i e e r r e e n n t t a a n n t t q q u u ' ' e e n n t t r r é...
Page 109 Twain 8. Si vous souhaitez modifier d'autres paramètres de numérisation, utilisez les touches de direction pour sélectionner les paramètres, puis effectuez les modifications. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réglage des paramètres de numérisation. 9. Pour démarrer la numérisation, appuyez sur Marche. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345...
Page 110: Numérisation Vers Une Adresse Électronique
Twain Numérisation vers une adresse électronique Remarque : Lorsque vous utilisez cette fonction, les images que vous numérisez sont envoyées en pièces jointes d'un courrier électronique. Avant d'utiliser cette fonction, configurez les champs SMTP et De. Vous devez disposer d'au moins une adresse électronique dans le carnet d'adresses.
Page 111: Numérisation Vers Un Ordinateur
Microsoft Office→Bibliothèque multimédia Microsoft. 3. Cliquez sur Fichier→Ajouter multimédia dans la Bibliothèque→À partir d’un scanner ou d’une caméra. 4. Cliquez sur Périphérique→ Pilote TWAIN Xerox. 5. Cliquez sur Insertion personnalisée. 6. Si plusieurs scanners sont installés sur votre ordinateur, cliquez sur Sélectionner le périphérique de numérisation, sélectionnez le scanner, puis cliquez sur Sélectionner.
Page 112: Envoi D'une Image Numérisée À Une Destination
Twain Envoi d'une image numérisée à une destination Avant de numériser vers une destination, configurez les dossiers de destination sur le serveur ou partagez le dossier sur un ordinateur personnel. Vous devez par ailleurs disposer d'au moins une destination de numérisation dans le carnet d'adresses. Si les propriétés Destination numérisation ne sont pas correctement configurées, l'icône Numériser vers apparaît grisée sur l'écran tactile.
Page 113: Réglage Des Paramètres De Numérisation
Twain Réglage des paramètres de numérisation D D é é f f i i n n i i t t i i o o n n d d u u m m o o d d e e d d e e c c o o u u l l e e u u r r Si l'image contient de la couleur, vous pouvez la numériser en couleur ou en noir et blanc.
Page 114: Définition Du Format De Fichier
Twain D D é é f f i i n n i i t t i i o o n n d d u u f f o o r r m m a a t t d d e e f f i i c c h h i i e e r r 1.
Page 115: Effacement Des Bords
Twain E E f f f f a a c c e e m m e e n n t t d d e e s s b b o o r r d d s s 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur Annuler tout, puis sur Accueil Services.
Page 116 Twain Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 117: Fax
• Impression ou suppression des télécopies mémorisées............128 • Utilisation du carnet d'adresses..................129 L'administrateur système doit configurer cette fonction pour que vous puissiez l'utiliser. Pour plus de détails, consultez le Guide de l'administrateur système sur la page : • www.xerox.com/office/WC3335docs • www.xerox.com/office/WC3345docs Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 118: Télécopie De Base
Télécopie de base Pour envoyer une télécopie : 1. Chargez vos documents : • Utilisez la glace d'exposition pour des pages uniques ou pour les supports que le chargeur de documents ne prend pas en charge. Placez la première page du document face vers le bas dans l'angle supérieur gauche de la glace d'exposition.
Page 119: Utilisation De La Glace D'exposition
U U t t i i l l i i s s a a t t i i o o n n d d e e l l a a g g l l a a c c e e d d ' ' e e x x p p o o s s i i t t i i o o n n 1.
Page 120: Utilisation Du Chargeur De Documents
U U t t i i l l i i s s a a t t i i o o n n d d u u c c h h a a r r g g e e u u r r d d e e d d o o c c u u m m e e n n t t s s •...
Page 121: Sélection Des Options De Télécopie
Sélection des options de télécopie S S p p é é c c i i f f i i c c a a t t i i o o n n d d u u f f o o r r m m a a t t d d u u d d o o c c u u m m e e n n t t Pour vous assurer de numériser la zone correcte des documents, spécifiez le format du document.
Page 122: Transmission En-Tête
T T r r a a n n s s m m i i s s s s i i o o n n e e n n - - t t ê ê t t e e L'administrateur système doit configurer cette fonction pour que vous puissiez l'utiliser. Pour plus de détails, consultez le Guide de l'administrateur système sur la page : • www.xerox.com/office/WC3335docs • www.xerox.com/office/WC3345docs Pour inclure le texte de l'en-tête de transmission : 1.
Page 123: Mémorisation D'un Fax Dans Une Boîte Aux Lettres Locale
Pour plus de détails, consultez le Guide de l'administrateur système sur la page : • www.xerox.com/office/WC3335docs • www.xerox.com/office/WC3345docs Pour mémoriser un fax dans une boîte aux lettres locale : 1.
Page 124: Impression De Documents De La Boîte Aux Lettres Locale
Impression de documents de la boîte aux lettres locale Pour utiliser cette fonction, votre boîte aux lettres doit contenir des documents. Pour imprimer des documents de la boîte aux lettres locale : 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Accueil Services. 2.
Page 125: Envoi D'une Télécopie À Une Boîte Aux Lettres Distante
Envoi d'une télécopie à une boîte aux lettres distante 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Accueil Services. 2. Touchez Fax → Boîtes aux lettres. 3. Appuyez sur Mémoriser dans boîte aux lettres→Boîte aux lettres distante. 4.
Page 126: Mémorisation D'un Fax Pour L'interrogation Locale Ou Distante
Mémorisation d'un fax pour l'interrogation locale ou distante Activez l'interrogation locale sécurisée ou non sécurisée pour autoriser d'autres imprimantes à interroger à distance les documents de télécopie mémorisés. Lorsque l'interrogation locale sécurisée est activée, vous créez une liste de numéros de fax autorisés à accéder aux télécopies mémorisées sur l'imprimante.
Page 127: Interrogation D'un Télécopieur Distant
Interrogation d'un télécopieur distant Vous pouvez récupérer les documents mémorisés à l'aide de l'interrogation locale sur un autre télécopieur. Pour interroger un télécopieur distant : 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Accueil Services. 2. Touchez Télécopie→Interrogation. 3.
Page 128: Impression Ou Suppression Des Télécopies Mémorisées
Impression ou suppression des télécopies mémorisées 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Accueil Services. 2. Touchez Télécopie→Interrogation. 3. Touchez Gestion de fichiers locaux, puis sélectionnez Imprimer tous les fichiers ou Supprimer tous les fichiers. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345...
Page 129: Utilisation Du Carnet D'adresses
Utilisation du carnet d'adresses A A j j o o u u t t d d ' ' u u n n e e e e n n t t r r é é e e i i n n d d i i v v i i d d u u e e l l l l e e a a u u c c a a r r n n e e t t d d ' ' a a d d r r e e s s s s e e s s d d u u p p é...
Page 130 Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 131: La Maintenance
la maintenance Ce chapitre contient : • Nettoyage de l'imprimante ....................132 • Commande de consommables/fournitures................138 • Déplacement de l'imprimante .................... 141 • Informations de facturation et d'utilisation ................ 143 Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 132: Nettoyage De L'imprimante
la maintenance Nettoyage de l'imprimante P P r r é é c c a a u u t t i i o o n n s s g g é é n n é é r r a a l l e e s s Attention : Lorsque vous nettoyez l'imprimante, n'utilisez pas de solvants organiques ou puissants ni de nettoyants en aérosol.
Page 133 la maintenance N N e e t t t t o o y y a a g g e e d d e e l l a a g g l l a a c c e e d d ' ' e e x x p p o o s s i i t t i i o o n n 1.
Page 134 la maintenance 4. Essuyez la surface de la glace d'exposition jusqu'à ce que qu'elle soit propre et sèche. Pour obtenir de meilleurs résultats et retirer efficacement les traces et les stries, utilisez un nettoyant pour vitres standard. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 135 la maintenance 5. Essuyez la glace CVT (Constant Velocity Transport) de façon à ce qu'elle soit propre, sèche et sans débris. Remarque : La glace CVT est la longue bande étroite située à gauche de la glace d'exposition. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 136 la maintenance 6. Essuyez la surface blanche située sous le cache-document jusqu'à ce que qu'elle soit propre et sèche. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 137 la maintenance 7. Fermez le cache-document. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 138: Commande De Consommables/Fournitures
Attention : L'utilisation de consommables non Xerox est déconseillée. La garantie, le contrat de service et la garantie totale de satisfaction Xerox ne couvrent pas les dommages, les dysfonctionnements ou la dégradation des performances découlant de l'utilisation de consommables non-Xerox ou de l'utilisation de consommables Xerox non spécifiés pour cette imprimante.
Page 139: Éléments De Maintenance Courante
® est le seul toner soumis à des contrôles de qualité stricts de la part de Xerox dans le cadre de l'utilisation avec cette imprimante. É É l l é é m m e e n n t t s s d d e e m m a a i i n n t t e e n n a a n n c c e e c c o o u u r r a a n n t t e e Les éléments de maintenance courante sont des composants de l'imprimante ayant une durée de...
Page 140: Cartouches De Tambour
R R e e c c y y c c l l a a g g e e d d e e s s c c o o n n s s o o m m m m a a b b l l e e s s Pour plus d'informations sur le programme de recyclage des consommables Xerox , consultez la ®...
Page 141: Déplacement De L'imprimante
la maintenance Déplacement de l'imprimante AVERTISSEMENT : • Pour éviter les secousses électriques, ne touchez pas la fiche d'alimentation avec les mains humides. • Lorsque vous débranchez le câble d'alimentation, tirez sur la fiche et non sur le câble. Si vous tirez sur le câble, vous risquez de l'endommager et de provoquer un incendie ou une secousse électrique.
Page 142 4. Soulevez et transportez l'imprimante conformément à l'illustration ci-dessous. • Remettez l'imprimante et ses options dans leurs emballages d'origine ou dans un kit de reconditionnement Xerox. Pour obtenir un kit de reconditionnement et des instructions d'utilisation, consultez la page : –...
Page 143: Informations De Facturation Et D'utilisation
la maintenance Informations de facturation et d'utilisation Les informations de facturation et d'utilisation de l'imprimante s'affichent sur l'écran d'information des compteurs de facturation. Le nombre d'impressions indiqué est utilisé à des fins de facturation. Pour afficher les informations de facturation et d'utilisation : 1.
Page 144 la maintenance Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 145: Dépannage
Dépannage Ce chapitre contient : • Dépannage général......................146 • Incidents papier ......................... 152 • Problèmes de qualité d'impression ..................190 • Problèmes de copie ou de numérisation................195 • Problèmes de télécopie....................... 196 • Obtention d'aide ........................ 199 Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 146: Dépannage Général
Dépannage Dépannage général Cette section vous explique comment identifier et résoudre les problèmes. Certains problèmes peu- vent être résolus tout simplement en redémarrant l'imprimante. R R e e d d é é m m a a r r r r a a g g e e d d e e l l ' ' i i m m p p r r i i m m a a n n t t e e Pour redémarrer l'imprimante : 1.
Page 147: L'imprimante Se Réinitialise Ou S'éteint Fréquemment
Sur le panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu Pages d'informations, puis imprimez le relevé Historique des erreurs. Si l'erreur persiste, contactez votre représentant Xerox. L'imprimante est raccordée à une source Mettez l'imprimante hors tension, puis raccordez le d'alimentation ne pouvant être interrompue.
Page 148: Problèmes Liés À L'impression Recto Verso Automatique
Dépannage P P r r o o b b l l è è m m e e s s l l i i é é s s à à l l ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n r r e e c c t t o o v v e e r r s s o o a a u u t t o o m m a a t t i i q q u u e e Causes probables intégrées...
Page 149: L'imprimante N'imprime Pas
à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mise sous ou hors tension de l'imprimante. Si l'erreur persiste, contactez votre représentant Xerox. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 150: L'imprimante Émet Des Bruits Suspects
Si vous n'y parvenez pas, contactez votre représentant Xerox. C C o o n n d d e e n n s s a a t t i i o o n n à à l l ' ' i i n n t t é é r r i i e e u u r r d d e e l l ' ' i i m m p p r r i i m m a a n n t t e e De la condensation peut se former à...
Page 151 Dépannage Causes probables intégrées L'imprimante se trouve dans une pièce froide. • Laissez l'imprimante s'acclimater pendant plusieurs heures avant de l'utiliser. • Laissez l'imprimante fonctionner pendant plusieurs heures à température ambiante. L'humidité relative de la pièce est trop élevée. • Réduisez le taux d'humidité de la pièce. •...
Page 152: Incidents Papier
R R é é d d u u c c t t i i o o n n d d e e s s i i n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r L'imprimante a été conçue pour réduire les incidents papier grâce à l'utilisation de supports Xerox.
Page 153: Localisation D'incidents Papier
Mettez immédiatement l'imprimante hors tension, et attendre 30 minutes que le module four refroidisse. Une fois l'imprimante refroidie, essayez de retirer le papier coincé. Si l'erreur persiste, contactez votre représentant Xerox. Attention : N'essayez pas de résoudre un incident papier à l'aide d'outils ou d'instruments.
Page 154 Dépannage L'illustration suivante indique les incidents papier pouvant se produire dans le circuit papier : 1. Départ manuel et intérieur du panneau 5. Arrière de l'imprimante avant de l'imprimante 6. Zone recto verso 2. Panneau supérieur du chargeur de 7. Magasin 1 documents 8.
Page 155: Résolution D'incidents Papier
Dépannage R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d ' ' i i n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r R R é...
Page 156 Dépannage 3. Si le papier est coincé dans la sortie du chargeur de documents, tirez délicatement dessus dans le sens indiqué. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 157 Dépannage 4. Si le papier coincé n'est pas engagé dans l'entrée du chargeur de documents, tirez délicatement dessus dans le sens indiqué. 5. Si vous ne voyez pas le papier coincé, procédez comme suit pour le retirer. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 158 Dépannage a. Ouvrez le panneau intérieur. Imprimante multifonctions ® WorkCentre ® 3335/3345 Guide de l'utilisateur...
Page 159 Dépannage b. Retirez délicatement le papier coincé dans le sens indiqué. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 160 Dépannage c. Fermez le panneau intérieur. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 161 Dépannage 6. Fermez le panneau supérieur du chargeur de documents. 7. Pour retirer le papier du panneau intérieur du chargeur de documents, procédez comme suit : Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 162 Dépannage a. Soulevez le chargeur de documents. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 163 Dépannage b. Tirez délicatement sur le papier coincé. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 164 Dépannage c. Fermez le chargeur de documents. 8. Retirez le papier coincé dans le bac récepteur du chargeur de documents. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 165 Dépannage a. Soulevez le plateau d'alimentation du chargeur de documents. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 166 Dépannage b. Retirez délicatement le papier coincé dans le sens indiqué. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 167 Dépannage c. Abaissez le plateau d'alimentation du chargeur de documents. d. Rechargez les documents dans le plateau d'alimentation du chargeur de documents, puis placez les guides contre les bords du papier. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 168 3. Si le papier est déchiré, retirez les morceaux de papier à l'intérieur de l'imprimante. Si vous ne parvenez pas à retirer les morceaux de papier, contactez votre représentant Xerox. 4. Lorsque vous rechargez le départ manuel, aérez le papier et alignez les quatre coins avec soin.
Page 169 Dépannage R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d ' ' i i n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r d d a a n n s s l l e e m m a a g g a a s s i i n n 1 1 Pour résoudre l'erreur qui s'affiche sur le panneau de commande, retirez le papier du circuit de papier.
Page 170 Dépannage 2. Pour retirer le papier coincé, tirez délicatement dessus, comme illustré. Si le papier reste coincé lorsque vous tirez dessus ou si vous ne voyez pas de papier dans cette zone, reportez-vous à la section Résolution d'incidents papier à l'intérieur de l'imprimante.
Page 171 Dépannage 3. Fermez le magasin. 4. Si le panneau de commande vous y invite, vérifiez le format papier, le type de support et la couleur. 5. Appuyez sur Confirmer. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 172 Dépannage R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d ' ' i i n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r d d a a n n s s l l e e m m a a g g a a s s i i n n 2 2 Pour résoudre l'erreur qui s'affiche sur le panneau de commande, retirez le papier du circuit de papier.
Page 173 Dépannage 2. Pour retirer le papier coincé, tirez délicatement dessus, comme illustré. 3. Si le papier reste coincé lorsque vous tirez dessus ou si vous ne voyez pas de papier dans cette zone, procédez comme suit : Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 174 Dépannage a. Retirez le magasin 1. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 175 Dépannage b. Pour retirer le papier coincé, tirez délicatement dessus vers le haut, comme illustré. Si le papier reste coincé lorsque vous tirez dessus ou si vous ne voyez pas de papier dans cette zone, reportez-vous à la section Résolution d'incidents papier à l'intérieur de l'imprimante.
Page 176 Dépannage c. Poussez le magasin 1. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 177 Dépannage 4. Poussez le magasin 2. 5. Si le panneau de commande vous y invite, vérifiez le format papier, le type de support et la couleur. 6. Appuyez sur Confirmer. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 178 Dépannage R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d ' ' i i n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r d d a a n n s s l l e e b b a a c c d d e e s s o o r r t t i i e e 1.
Page 179 Dépannage R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d ' ' i i n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r à à l l ' ' i i n n t t é é r r i i e e u u r r d d e e l l ' ' i i m m p p r r i i m m a a n n t t e e 1.
Page 180 Dépannage 2. Pour retirer le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante, tirez délicatement dessus, comme illustré. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 181 Dépannage 3. Fermez le panneau avant. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 182 Dépannage R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d ' ' i i n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r à à l l ' ' a a r r r r i i è è r r e e d d e e l l ' ' i i m m p p r r i i m m a a n n t t e e 1.
Page 183 Dépannage 3. Retirez délicatement le papier coincé à l'arrière de l'imprimante. 4. Retirez délicatement le papier coincé dans la zone du module four. AVERTISSEMENT : La zone autour du module four peut être chaude. Pour éviter toute blessure personnelle, opérer avec précaution. Si le papier reste coincé...
Page 184 Dépannage 5. Si le papier est coincé dans le module four, procédez comme suit : a. Abaissez les deux leviers verts, puis ouvrez le module four. b. Retirez le papier coincé. c. Pour ouvrir le guide papier et libérer les verrous, appuyez sur les deux ergots, puis abaissez le guide papier.
Page 185 Dépannage f. Fermez le module four. 6. Fermez le panneau arrière. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 186 Dépannage R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d ' ' i i n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r d d a a n n s s l l a a z z o o n n e e d d e e l l ' ' u u n n i i t t é é r r e e c c t t o o v v e e r r s s o o 1.
Page 187: Résolution Des Incidents Papier
Dépannage 3. Remettez en place l'unité recto verso. Remarque : Veillez à bien insérer l'unité recto verso dans l'imprimante. R R é é s s o o l l u u t t i i o o n n d d e e s s i i n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r P P l l u u s s i i e e u u r r s s f f e e u u i i l l l l e e s s e e n n t t r r a a î...
Page 188 Dépannage Causes probables intégrées Chargement de papier non pris en charge. Utilisez uniquement du papier Xerox approuvé. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Supports pris en charge. Le taux d'humidité est trop élevé pour le papier Chargez une feuille à la fois.
Page 189 I I n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r l l o o r r s s d d e e l l ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n r r e e c c t t o o v v e e r r s s o o a a u u t t o o m m a a t t i i q q u u e e Causes probables intégrées • Utilisez uniquement du papier Xerox approuvé. Vous utilisez du papier de format, de grammage ou Pour plus d'informations, reportez-vous à la de type incorrect.
Page 190: Problèmes De Qualité D'impression
La garantie totale de satisfaction Xerox est disponible aux États-Unis et au Canada. La couverture peut varier selon le pays. Pour plus de détails, contactez votre repré- sentant Xerox local.
Page 191 • Vérifiez que la cartouche de toner a été approuvée pour une utilisation avec cette imprimante, et remplacez-la au besoin. Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez une cartouche de toner Xerox ® authentique. • Assurez-vous que le mode de qualité...
Page 192 • Vérifiez que la cartouche de toner a été approuvée pour une utilisation avec cette imprimante, et remplacez-la au besoin. Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez une cartouche de toner Xerox ® authentique. • Utilisez le type de papier Épais ou Support cartonné, ou du papier avec une surface plus...
Page 193 • Vérifiez que la cartouche de toner a été approuvée pour une utilisation avec cette imprimante, et remplacez-la au besoin. Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez une cartouche de toner Xerox ® authentique. • Remplacez le module photorécepteur. • Vérifiez que le format, le type et le grammage Le document imprimé...
Page 194 Dépannage Symptôme intégrées • Vérifiez que le papier est correctement chargé. La marge supérieure est incorrecte. • Vérifiez que les marges sont correctement définies dans l'application que vous utilisez. 1 Imprimez une image fixe sur toute la surface La surface imprimée du papier n'est pas régulière. d'une feuille de papier.
Page 195: Problèmes De Copie Ou De Numérisation
L'image est trop claire ou trop sombre. Pour éclaircir ou assombrir l'image, utilisez l'onglet Éclaircir/Foncer de la fonction Numériser vers ou Copier. Si le problème persiste, consultez la page suivante : • www.xerox.com/office/WC3335support • www.xerox.com/office/WC3345support Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ®...
Page 196: Problèmes De Télécopie
Dépannage Problèmes de télécopie Remarque : Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir des télécopies, vérifiez que vous êtes connecté à une ligne téléphonique analogique ou numérique. Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir correctement des télécopies, reportez-vous aux ta- bleaux suivants.
Page 197 Si le problème persiste, consultez la page suivante : • www.xerox.com/office/WC3335support • www.xerox.com/office/WC3345support P P r r o o b b l l è è m m e e s s l l o o r r s s d d e e l l a a r r é é c c e e p p t t i i o o n n d d e e t t é é l l é é c c o o p p i i e e s s Symptômes...
Page 198 Si la copie est correctement imprimée, demandez au destinataire de vérifier que son télécopieur fonctionne correctement. Si le problème persiste, consultez la page suivante : • www.xerox.com/office/WC3335support • www.xerox.com/office/WC3345support Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ®...
Page 199: Obtention D'aide
Dépannage Obtention d'aide Xerox offre divers outils de diagnostic automatique pour vous aider à maintenir la productivité de l'imprimante et à assurer une qualité d'impression optimale. M M e e s s s s a a g g e e s s d d u u p p a a n n n n e e a a u u d d e e c c o o m m m m a a n n d d e e Le panneau de commande de l'imprimante fournit des informations et des conseils de dépannage.
Page 200 Dépannage l'imprimante qui nécessitent votre attention, notamment des niveaux de consommables faibles et des portes ouvertes. Si un ou plusieurs avertissements se produisent, un seul s'affiche sur le panneau de commande. A A f f f f i i c c h h a a g g e e d d e e s s m m e e s s s s a a g g e e s s d d ' ' e e r r r r e e u u r r e e t t d d e e s s a a l l e e r r t t e e s s s s u u r r l l e e p p a a n n n n e e a a u u d d e e c c o o m m m m a a n n d d e e Lorsqu'une erreur se produit, un message s'affiche sur le panneau de commande pour vous informer du problème.
Page 201 Relevé de service client Le relevé de service client contient un résumé des informations pertinentes que vous pouvez fournir à un représentant Xerox lorsque vous appelez le service d'assistance. Page de démonstration La page de démonstration contient une démonstration de la qualité...
Page 202 Pour accéder à l'assistance en ligne, rendez-vous sur la page : • www.xerox.com/office/WC3335support • www.xerox.com/office/WC3345support I I n n f f o o r r m m a a t t i i o o n n s s s s u u p p p p l l é é m m e e n n t t a a i i r r e e s s Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur votre imprimante auprès de ces...
Page 203 • WorkCentre 3345 : www.xerox.com/office/ ® worldcontacts Enregistrement de l'imprimante • WorkCentre ® 3335 : www.xerox.com/office/register • WorkCentre ® 3345 : www.xerox.com/office/register Boutique en ligne directe Xerox ® www.direct.xerox.com/ Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 204 Dépannage Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 205: Spécifications
Spécifications Cette annexe contient : • Configurations et options de l'imprimante................206 • Spécifications physiques..................... 209 • Spécifications concernant l’environnement ................ 213 • Spécifications électriques ....................214 • Spécifications de rendement ....................215 Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 206: Configurations Et Options De L'imprimante
Spécifications Configurations et options de l'imprimante C C o o n n f f i i g g u u r r a a t t i i o o n n s s d d i i s s p p o o n n i i b b l l e e s s Cette imprimante est disponible dans les configurations suivantes : •...
Page 207 Spécifications Mémoire standard (DRAM) 1,5 Go Mémoire Flash (ROM) 512 Mo Stockage Disque dur interne de 3 Go • Départ manuel : Capacité de 50 feuilles Capacité papier • Magasin 1 : Capacité de 250 feuilles • Magasin 2 en option : Capacité de 550 feuilles Legal : 216 mm x 356 mm (8,5 x 14 po) Format d'impression maximal Impression recto verso...
Page 208 • USB (Universal Serial Bus) : USB 2.0 Connectivité • Lecteur USB • Ethernet 10/100/1000 Base-T • Sans fil • WiFi • Mopria • AirPrint Accès à distance Services Internet CentreWare ® de Xerox ® Imprimante multifonctions ® WorkCentre ® 3335/3345 Guide de l'utilisateur...
Page 209: Spécifications Physiques
Spécifications Spécifications physiques C C o o n n f f i i g g u u r r a a t t i i o o n n s s P P o o i i d d s s e e t t d d i i m m e e n n s s i i o o n n s s d d e e l l ' ' i i m m p p r r i i m m a a n n t t e e W W o o r r k k C C e e n n t t r r e e ®...
Page 210 Spécifications S S p p é é c c i i f f i i c c a a t t i i o o n n s s p p h h y y s s i i q q u u e e s s p p o o u u r r l l a a c c o o n n f f i i g g u u r r a a t t i i o o n n s s t t a a n n d d a a r r d d d d e e l l ' ' i i m m p p r r i i m m a a n n t t e e W W o o r r k k C C e e n n t t r r e e ®...
Page 211 Spécifications S S p p é é c c i i f f i i c c a a t t i i o o n n s s p p h h y y s s i i q q u u e e s s p p o o u u r r l l a a c c o o n n f f i i g g u u r r a a t t i i o o n n s s t t a a n n d d a a r r d d d d e e l l ' ' i i m m p p r r i i m m a a n n t t e e W W o o r r k k C C e e n n t t r r e e ®...
Page 212 Spécifications E E s s p p a a c c e e r r e e q q u u i i s s p p o o u u r r u u n n e e c c o o n n f f i i g g u u r r a a t t i i o o n n s s t t a a n n d d a a r r d d Imprimante multifonctions ®...
Page 213: Spécifications Concernant L'environnement
Spécifications Spécifications concernant l’environnement t t e e m m p p é é r r a a t t u u r r e e • Température optimale : de 16 à 30 °C (de 61 à 86 °F) •...
Page 214: Spécifications Électriques
Spécifications Spécifications électriques T T e e n n s s i i o o n n e e t t f f r r é é q q u u e e n n c c e e d d ' ' a a l l i i m m e e n n t t a a t t i i o o n n Fréquence d'alimentation Tension d'alimentation 110–127 V c.a.
Page 215: Spécifications De Rendement
Spécifications Spécifications de rendement T T e e m m p p s s d d e e p p r r é é c c h h a a u u f f f f a a g g e e d d e e l l ' ' i i m m p p r r i i m m a a n n t t e e •...
Page 216 Spécifications Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 217 Homologations Cette annexe contient : • Règles de base........................218 • Réglementation concernant les copies ................223 • Réglementation concernant les télécopies ................226 • Fiches de données de sécurité du matériel ................230 Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 218: Règles De Base
• Connecter l'appareil à une prise électrique sur un circuit différent de celui sur lequel est bran- ché le récepteur. • Contacter le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l'aide. Toute modification de cet appareil non expressément approuvée par Xerox peut annuler le droit de l'utilisateur d'utiliser cet appareil. Remarque : Pour assurer la conformité...
Page 219 U U n n i i o o n n E E u u r r o o p p é é e e n n n n e e La marque CE apposée sur cet appareil symbolise la déclaration de conformité de Xerox aux directives de l'Union européenne applicables à...
Page 220 Vous pouvez définir un délai d'activation supérieur ou désactiver le mode d'économie d'énergie. Ce périphérique peut mettre plus de temps à passer à un niveau d'énergie inférieur. Pour en savoir plus sur la participation de Xerox aux initiatives de développement durable, consul- tez la page : www.xerox.com/about-xerox/environment/enus.html...
Page 221 à toutes les exigences en matière de réduction de l'impact environnemental. Dans le cadre de l'obtention de cette certifi- cation, Xerox Corporation certifie que ce produit répond aux critères En- vironmental Choice d'efficacité énergétique. Les copieurs, imprimantes, périphériques multifonctions et télécopieurs certifiés doivent également...
Page 222 (2) ce périphérique doit accepter toute interférence re- çue, y compris les interférences qui peuvent entraîner un fonctionnement indésirable. Toute modification de cet appareil non expressément approuvée par Xerox Corporation peut an- nuler le droit de l'utilisateur à utiliser cet équipement.
Page 223: Réglementation Concernant Les Copies
Homologations Réglementation concernant les copies É É t t a a t t s s - - U U n n i i s s Le Congrès, en vertu de la loi, a interdit la reproduction des documents suivants dans des cas spéci- fiques.
Page 224 Homologations 6. Documents d'immigration. 7. Cartes d'électeur. 8. Papiers d'induction de service sélectif portant l'une des informations suivantes : • Revenus. • Casier judiciaire. • Condition physique ou mentale. • État de dépendance. • Service militaire. • Exception : les certificats d'exemption du service militaire des États-Unis peuvent être reproduits.
Page 225 Homologations • Documents ou marques de commerce soumis à des droits d'auteur sans le consentement du propriétaire. Cette liste est fournie à titre indicatif et n'est pas inclusive ; aucune garantie n'est donnée concer- nant sa précision ou son exhaustivité. En cas de doute, consultez votre avocat. A A u u t t r r e e s s p p a a y y s s La copie de certains documents peut être illégale dans votre pays.
Page 226: Réglementation Concernant Les Télécopies
Homologations Réglementation concernant les télécopies É É t t a a t t s s - - U U n n i i s s C C o o n n f f i i g g u u r r a a t t i i o o n n r r e e q q u u i i s s e e p p o o u u r r l l ' ' e e n n - - t t ê ê t t e e d d e e t t r r a a n n s s m m i i s s s s i i o o n n d d e e s s t t é...
Page 227 Seul un représentant Xerox ou un prestataire de services agrée par Xerox est autorisé à effectuer des réparations. Cette condition s'applique à tout moment pendant et après la période de garan- tie du service.
Page 228 DTMF, nous vous recommandons de le configurer sur le mode DTMF pour des appels fiables et sécurisés. La modification de ce produit, la connexion à un logiciel de contrôle externe ou la connexion à un appareil de contrôle externe non autorisé par Xerox® invalidera cette certification.
Page 229 Homologations 6. La numérotation DTMF est la méthode de référence dans la mesure où elle est plus rapide que la composition par impulsion (signalisation décadique) et qu’elle est facilement disponible sur presque tous les échanges en Nouvelle-Zélande. AVERTISSEMENT : Il est impossible de composer le numéro « 111 » ou de passer d'autres appels à...
Page 230: Fiches De Données De Sécurité Du Matériel
Fiches de données de sécurité du matériel Pour obtenir des informations de sécurité sur votre imprimante, consultez la page : • Amérique du Nord : – WorkCentre ® 3335 : www.xerox.com/msds – WorkCentre 3345 : www.xerox.com/msds ® • Union européenne : –...
Page 231: Recyclage Et Mise Au Rebut
Recyclage et mise au rebut Cette annexe contient : • Tous les pays ........................232 • Amérique du Nord ......................233 • Union Européenne......................234 • Autres pays ........................236 Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 232: Tous Les Pays
Recyclage et mise au rebut Tous les pays Si vous gérez la mise au rebut de votre produit Xerox, notez que l'imprimante peut contenir du plomb, du mercure, du perchlorate et d'autres matériaux dont l'élimination peut être régulée dans un souci de protection de l'environnement. La présence de ces matériaux respecte les réglementa- tions internationales applicables lors de la commercialisation de ce produit.
Page 233: Amérique Du Nord
Recyclage et mise au rebut Amérique du Nord Xerox a mis en place un programme de recyclage/réutilisation et de reprise d'équipements. Contactez votre représentant Xerox (1-800-ASK-XEROX) pour déterminer si ce produit Xerox fait partie du programme. Pour plus d'informations sur les programmes environnementaux Xerox, consultez la page www.xerox.com/environment...
Page 234: Union Européenne
Conformément à la législation européenne, tout équipement électrique et électronique en fin de vie et destiné au rebut doit être manipulé selon les procédures convenues. Avant la mise au rebut, contactez votre revendeur local ou votre représentant Xerox pour obtenir des informations de reprise en fin de vie.
Page 235 • Pour plus d'informations sur la collecte et le recyclage de produits et batteries usagés, contactez votre municipalité, votre service de ramassage des ordures ou votre point de vente de produits Xerox. • L’élimination incorrecte de ce type de déchet peut entraîner des pénalités, conformément à...
Page 236: Autres Pays
Recyclage et mise au rebut Autres pays Contactez votre autorité de gestion des déchets locale pour connaître les procédures de mise au rebut. Imprimante multifonctions WorkCentre 3335/3345 ® ® Guide de l'utilisateur...

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Workcentre 3345

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