Page 1 Xerox Phaser 3020BI ® ® Guide de l'utilisateur...
Page 2 , Scan to PC Desktop , MeterAssistant , SuppliesAssistant , Xerox ® ® Secure Access Unified ID System et Xerox Extensible Interface Platform sont des marques commerciales de Xerox Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. ® ® ® Adobe Reader et PostScript sont des marques commerciales d'Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres...
Page 3: Table Des Matières
Centre Services Xerox ........
Page 4 Xerox Easy Printer Manager (EPM) ........
Page 5 Commande de consommables Xerox : ........
Page 6 Données de sécurité produit ............135 ® ® Xerox Phaser 3020...
Page 7 Autres pays ................142 ® ® Xerox Phaser 3020...
Page 8 Contenu ® ® viii Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 9: Initiation
Ce chapitre contient les sections suivantes : • Présentation de la machine • Configurations de produit • Panneau de commande • Mise sous tension de la machine • Logiciel • Pages d'information • Informations complémentaires • Assistance complémentaire ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 10: Présentation De La Machine
Avant d'utiliser la machine, il est conseillé de se familiariser avec ses différentes fonctions et options. Vue avant Bac récepteur Panneau de commande Bac papier 1 Support récepteur Capot supérieur Cartouche d'imprimante Guide de largeur du papier ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 11: Vue Arrière
Présentation de la machine Vue arrière Port USB Prise d'alimentation ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 12: Configurations De Produit
Configurations de produit Configurations de produit Composant Phaser 3020BI Bac papier 1 (150 feuilles) Standard Bac récepteur (100 pages) Standard Impression réseau Non applicable AirPrint Standard Google Cloud Print Standard Périphérique USB Standard Hôte USB Non applicable Wi-Fi Standard Wi-Fi Direct™...
Page 13: Panneau De Commande
Impression manuelle : appuyez sur cette touche à chaque fois que vous chargez une feuille de papier dans le bac, si vous avez sélectionné Chargeur manuelle comme source dans le pilote d'imprimante. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 14 Panneau de commande Numéro Touche Description Alimentation : met la machine hors tension ou la fait sortir du mode veille. Voyant État : indique l'état de votre machine. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 15: Mise Sous Tension De La Machine
Lorsque la machine ne reçoit pas de données pendant une période prolongée, le mode Économie d'énergie est activé automatiquement afin de réduire la consommation. Pour quitter le mode Économie d'énergie, appuyez sur la touche d'alimentation. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 16: Logiciel
Après avoir configuré la machine et l'avoir connectée à l'ordinateur, vous devez installer le logiciel de l'imprimante. Le logiciel requis pour Windows ou Macintosh est fourni sur le CD livré avec la machine. Les logiciels supplémentaires peuvent être téléchargés à partir de www.xerox.com. Les logiciels suivants sont disponibles : Système...
Page 17: Pages D'information
IPv4 et IPv6 se trouvent dans la section Config. rés. du relevé de configuration, sous IPv4 et IPv6. Remarque : Vous pouvez également imprimer le relevé de configuration à l'aide des Services Internet CentreWare en sélectionnant État > Imprimer informations. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 18: Services Internet Centreware ® Xerox
Pages d'information ® ® Services Internet CentreWare Xerox ® ® Services Internet CentreWare Xerox est le logiciel d'administration et de configuration installé sur le serveur Web intégré (Embedded Web Server) de l'imprimante. Il vous permet de configurer et de gérer l'imprimante depuis un navigateur Web.
Page 19: Informations Complémentaires
MIB et les Services Internet CentreWare. Il s'agit notamment des numéros de téléphone et des mots de passe tels qu'ils sont saisis. Si cela pose un problème de sécurité, Xerox recommande d'activer SNMPv3 et la fonction de filtrage IP afin de contrôler l'accès à...
Page 20: Assistance Complémentaire
Si le problème persiste, prenez contact avec le Centre Services Xerox. Le Centre Services Xerox voudra connaître la nature du problème, le numéro de série de la machine, le code incident, le cas échéant, et le nom et l'adresse de votre société.
Page 21: Installation Et Configuration
Pilotes d'imprimante • Pilotes Windows • Programme de configuration sans fil • Pilotes Macintosh • Pilotes Linux • Partage local de la machine • Impression Windows • AirPrint • Google Cloud Print ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 22: Connectivité Sans Fil
L'installation du pilote à ce stade peut faciliter la configuration sans fil. Consultez la section Pilotes d'imprimante. Pour configurer la connectivité sans fil, utilisez Xerox Easy Wireless Setup. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Programme de configuration sans fil.
Page 23: Services Internet Centreware
Sélectionnez Ouverture de session en haut de l'écran. Sélectionnez l'icône Propriétés. Ensuite, vous êtes invité à saisir l'ID et le mot de passe. • Entrez admin pour l'ID et 1111 pour le mot de passe. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 24: Modification Du Mot De Passe De L'administrateur Système
Services Internet CentreWare Modification du mot de passe de l'administrateur système Pour éviter de compromettre la sécurité sur cette machine Xerox, il est recommandé de modifier le mot de passe par défaut de l'administrateur. Sur le poste de travail, ouvrez le navigateur Web et saisissez l'adresse IP de la machine dans la barre d'adresse.
Page 25: Réglage De L'altitude
Sélectionnez Ouverture de session, puis entrez l'identifiant (admin) et le mot de passe (1111). Sélectionnez Propriétés > Système > Config. Sectionnez une valeur pour le Réglage d'altitude en fonction de votre altitude conformément au tableau ci-dessus. Sélectionnez Appliquer. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 26: Installation Réseau
Auto IP. • Les nouveaux paramètres entreront en vigueur uniquement après le redémarrage de la machine. La modification du paramétrage TCP/IP peut entraîner la perte de la connexion à l'imprimante. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 27 DNSv6 secondaire. Cochez la case Inscription DNSv6 dynamique pour activer cette option. Remarque : Il est inutile d'activer DDNS si le serveur DNS ne gère pas les mises à jour dynamiques. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 28 Assurez-vous que la page d'accueil des Services Internet CentreWare s'affiche. L'installation des Services Internet CentreWare est maintenant terminée. Remarque : Si l'accès aux Services Internet CentreWare est crypté, entrez https:// suivi de l'adresse Internet au lieu de http://. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 29: Pilotes D'imprimante
Red Hat Enterprise Linux 5, 6 Fedora 11-19 Debian 5.0, 6.0, 7.0, 7.1 Mint 13, 14, 15 SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 openSUSE 11.0, 11.1, 11.2, 11.3, 11.4, 12.1, 12.2, 12.3 ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 30: Pilotes Windows
Pour accéder aux nombreux pilotes d'imprimante pouvant être utilisés avec la machine, consultez le CD-ROM des pilotes ou téléchargez les toutes dernières versions des pilotes à partir du site Web Xerox, à l'adresse www.xerox.com.
Page 31 Sélectionnez OK pour continuer, puis Suivant. La fenêtre de copie des fichiers s'affiche suivie de la fenêtre d'installation du logiciel. Une fois l'installation terminée, la fenêtre d'achèvement de l'installation s'affiche. 10. Sélectionnez Imprimer une page de test, puis Terminer. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 32 Si votre imprimante est connectée à l'ordinateur, une page de test est imprimée. Si l'opération d'impression d'une page de test réussit, consultez le chapitre Impressions de ce guide. Si l'opération d'impression a échoué, consultez le chapitre Résolution des incidents de ce guide. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 33: Programme De Configuration Sans Fil
Programme de configuration sans fil Programme de configuration sans fil Lors de l'installation de l'imprimante Phaser 3020BI, vous pouvez configurer les paramètres sans fil à l'aide du programme Xerox Easy Wireless Setup installé automatiquement avec le pilote d'imprimante. Pour ouvrir le programme : Sélectionnez Démarrer >...
Page 34: Désinstallation D'un Pilote Windows
Vérifiez que la machine est connectée à l'ordinateur et qu'elle est sous tension. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes > Imprimantes Xerox > Désinstaller le logiciel d'imprimante Xerox. La fenêtre de désinstallation du logiciel d'imprimante Xerox s'affiche.
Page 35: Pilotes Macintosh
13. Lorsque l'installation est terminée, sélectionnez Fermer. 14. Sélectionnez Applications > Préférences Système > Imprimantes et scanners. 15. Sélectionnez le signe + sur la liste des imprimantes, puis sélectionnez l'imprimante ou entrez son adresse IP. 16. Sélectionnez Ajouter. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 36: Désinstallation D'un Pilote Macintosh
Vérifiez que la machine est connectée à l'ordinateur et qu'elle est sous tension. Cliquez sur le dossier Applications. Cliquez sur le dossier Xerox. Cliquez sur Printer Software Uninstaller (Programme de désinstallation du logiciel d'imprimante). Sélectionnez les programmes à désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller.
Page 37: Pilotes Linux
Pilotes Linux Pilotes Linux Vous devez télécharger le package logiciel Linux depuis le site Web de Xerox pour installer le logiciel de l'imprimante. Installation du pilote Linux Unified Driver (pilote Linux unifié) Vérifiez que la machine est connectée à l'ordinateur et qu'elle est sous tension.
Page 38: Partage Local De La Machine
ID utilisateur et Mot de passe. Sélectionnez l'icône de l'imprimante que vous souhaitez partager, puis sélectionnez Connecter. Si un message du type Configuration terminée s'affiche, sélectionnez OK. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer et démarrez l'impression. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 39: Macintosh
Ouvrez le dossier Applications, sélectionnez Préférences Système, puis Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners. Sélectionnez Ajouter ou le signe +. Une fenêtre indiquant le nom de votre imprimante partagée s'affiche. Sélectionnez votre machine, puis Ajouter. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 40: Impression Windows
24. Sélectionnez Imprimer une page de test pour imprimer une page de test. 25. Sélectionnez Terminer. Le pilote de l'imprimante s'installe. 26. Vérifiez si la page de test s'imprime bien sur la machine. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 41: Port Ipp (Internet Printing Protocol)
Sélectionnez Fichier, puis Exécuter en tant qu'administrateur. Passez à l'étape 6. Sélectionnez l'icône Connexion au réseau local. Sélectionnez Propriétés. Assurez-vous que le protocole Internet (TCP/IP) est chargé et que la case à cocher correspondante est sélectionnée. Sélectionnez OK. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 42: Impression Raw Tcp/Ip (Port 9100)
S'il invite correspondante s'affiche, entrez admin comme identifiant et 1111 pour le mot de passe, puis sélectionnez Ouverture de session. Sélectionnez Propriétés. Dans Config. réseau, sélectionnez Raw TCP/IP, LPR, IPP dans l'arborescence. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 43: Configuration Du Pilote D'imprimante Windows
La communication bidirectionnelle met le pilote d'imprimante à jour automatiquement en fonction des options installées sur l'imprimante. Les options d'impression du pilote communiquent des informations sur l'état de l'imprimante et des supports, sur les travaux actifs et les travaux terminés. Sélectionnez OK. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 44: Airprint
Pour entrer un emplacement physique pour l'imprimante, entrez les coordonnées de latitude et de longitude sous forme décimale dans le champ Emplacement géo., par exemple, +170.1234567 et +70.1234567. Cliquez sur Appliquer. Redémarrez l'imprimante pour que les nouveaux réglages soient appliqués. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 45: Google Cloud Print
Cliquez sur Finish printer registration (Terminer l'enregistrement de l'imprimante). 10. Votre imprimante est désormais enregistrée auprès de Google Cloud Print. Cliquez sur Manage your printer (Gérer votre imprimante). Les périphériques compatibles avec Google Cloud Print s'affichent dans la liste. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 46 Google Cloud Print ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 47: Papier Et Supports
Ce chapitre contient les sections suivantes : • Mise en place du papier • Définition du format et du type de papier • Spécifications relatives aux supports • Réception ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 48: Mise En Place Du Papier
Placez les supports dans le bac entre les guides de largeur, face à imprimer vers le haut. Remarque : Tenez les transparents par les bords et évitez de toucher la face à imprimer. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 49 Papier du pilote d'imprimante pour spécifier le format et le type de papier appropriés Vous devez sélectionner Chargeur manuel pour la source. Si ces informations ne sont pas confirmées, des retards d'impression sont possibles. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 50: Définition Du Format Et Du Type De Papier
Lors de l'impression à partir d'un ordinateur, sélectionnez le format et le type du papier dans l'application utilisée. Autrement, pour modifier le format et le type de papier sur votre ordinateur, sélectionnez Xerox Easy Printer Manager > (Switch to advanced mode) (Basculer en mode avancé) > Device Settings (Paramètres du périphérique).
Page 51: Spécifications Relatives Aux Supports
N'introduisez pas plusieurs fois une même feuille d'étiquettes dans la machine. Le film adhésif est conçu pour un seul passage dans la machine. • N'utilisez pas d'étiquettes détachées du support adhésif ou d'étiquettes froissées, gaufrées ou endommagées d'une quelconque autre façon. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 52: Types De Supports
121 à 163 g/m² (32 à 43 Papier Bond 105 à 120 g/m² (28 à 32 Archivage 105 à 120 g/m² (28 à 32 sélectionnez cette option si le document doit être conservé longtemps (archives, par exemple). ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 53 75 à 90 g/m² (20 à 24 Recyclé 70 à 90 g/m² (19 à 24 Carte postale 121 à 163 g/m² (32 à 43 Support cartonné Enveloppes 75 à 90 g/m² (20 à 24 ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 54: Réception
80 g/m² (20 lb), 10 transparents et 10 feuilles d'étiquettes. Utilisation du bac récepteur Le bac récepteur reçoit les feuilles imprimées face vers le bas dans l'ordre où elles ont été imprimées. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 55: Imprimer
à l'imprimante depuis un ordinateur en installant le pilote d'imprimante approprié. Pour accéder aux nombreux pilotes d'imprimante pouvant être utilisés avec la machine, consultez le CD-ROM des pilotes ou téléchargez les toutes dernières versions à partir du site Web Xerox, à l'adresse www.xerox.com.
Page 56: Impression Sous Windows
Onglet Favoris L'onglet Favoris dresse la liste des favoris par défaut et des favoris générés par l'utilisateur. L'option Favoris, qui est visible sur chaque onglet à l'exception de l'onglet Xerox, vous permet d'enregistrer les préférences en cours pour une utilisation ultérieure.
Page 57: État De L'imprimante
L'option Êtat de l'imprimante, qui est visible sur chaque onglet, contrôle l'état de la machine et vous informe sur celui-ci. La boîte de dialogue État de l'imprimante Xerox inclut les options suivantes : Niveau de toner Vous pouvez afficher le niveau restant de toner dans chaque cartouche de toner. La machine et le nombre de cartouches indiqués dans la fenêtre peuvent différer en fonction de la machine que vous...
Page 58: Onglet De Base
être pliées en deux après l'impression afin de produire un cahier. Bordures : utilisez cette option pour choisir parmi plusieurs options la bordure de votre impression. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 59: Onglet Papier
Source : cette option permet de sélectionner le bac papier à utiliser. Utilisez Chargeur manuel lors de l'impression sur des supports spéciaux tels que des enveloppes ou des transparents. Si vous choisissez l'option Sélection automatique, l'imprimante sélectionne automatiquement la source d'alimentation en fonction du format spécifié. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 60: Onglet Graphiques
Sélectionnez les options de filigrane. Vous pouvez sélectionner le nom, le style et la taille de police ou la nuance dans la section Attributs de police et définir l'angle du filigrane dans la section Angle du texte. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 61 Ne créez pas de surimpression incluant un filigrane. Sélectionnez OK sur l'onglet Avancé. Sélectionnez OK dans la fenêtre d'impression principale. Le message Êtes-vous sûr ? s'affiche. Sélectionnez Oui pour confirmer. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 62: Earth Smart
Earth Smart fournit des options permettant de réduire la consommation d'énergie et de papier lors de l'impression. Dans CWIS, les valeurs par défaut pour Earth Smart sont : • N pages sur 1 : 2Up • Économie toner : activé ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 63: Onglet Xerox
Dans la boîte de dialogue Mode Earth Smart, sélectionnez Activé. Sélectionnez OK. Onglet Xerox Cet onglet fournit des informations relatives à la version et au copyright ainsi que des liens qui vous permettront de télécharger des pilotes d'imprimante et des guides d'utilisation, de commander des consommables, d'accéder au support technique ou d'enregistrer votre machine.
Page 64: Xerox Easy Printer Manager (Epm)
Xerox Easy Printer Manager (EPM) Xerox Easy Printer Manager (EPM) Xerox Easy Printer Manager est une application Web qui permet de gérer de façon centralisée les paramètres des périphériques Xerox. Xerox Easy Printer Manager regroupe les paramètres des périphériques, les environnements d'impression/numérisation, les paramètres/actions, les fonctions de numérisation vers un PC et d'envoi de fax vers un PC, fournissant ainsi une passerelle commune...
Page 65: Impression Sous Macintosh
Réglez le type de support de manière à ce qu'il corresponde à celui inséré dans le bac utilisé pour l'impression. Vous obtiendrez ainsi une qualité d'impression optimale. Si vous utilisez un support différent, sélectionnez le type de papier correspondant. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 66 Sélectionnez les autres options à utiliser. Sélectionnez Imprimer. La machine imprime le nombre de pages spécifiées sur la feuille. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 67: Utilisation D'airprint
Google Cloud Print est un service qui vous permet d'imprimer à l'aide de votre smartphone, votre tablette ou de tout autre périphérique connecté à Internet. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Google Cloud Print du chapitre Installation et configuration du présent guide de l'utilisateur. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 68: Impression Sous Linux
(Sélectionner les fichiers à imprimer) s'affiche d'abord. Sélectionnez les fichiers à imprimer, puis sélectionnez Ouvrir. Dans la fenêtre de l'interface utilisateur LPR, sélectionnez la machine dans la liste, puis modifiez les propriétés du travail d'impression. Sélectionnez OK pour démarrer l'impression. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 69: Configuration Des Propriétés De L'imprimante
Class (Ajouter à la classe) pour ajouter votre machine à une classe spécifique ou Remove from Class (Supprimer de la classe) pour la retirer de la classe sélectionnée. Sélectionnez OK pour appliquer les modifications et fermer la fenêtre des propriétés de l'imprimante. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 70: Impression Sous Unix
Les options de cet onglet vous permettent de modifier la luminosité, la résolution ou la position de l'image dans le document. Onglet Text (Texte) Cet onglet vous permet de définir la marge, l'interlignage ou les colonnes sur les documents imprimés. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 71 Onglet de paramètres propres à l'imprimante Sélectionnez les différentes options dans les cadres JCL et General (Généralités) afin de personnaliser divers paramètres. Ces options sont propres à l'imprimante et dépendent du fichier PPD utilisé. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 72 Impression sous Unix ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 73: Sécurité
Ce chapitre contient les sections suivantes : • Informations sur la sécurité • Paramètres de sécurité • Gestion des certificats numériques de la machine • SNMP • SNMPv3 • IP Sec • Filtrage IP • Authentification 802.1X ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 74: Informations Sur La Sécurité
Informations sur la sécurité Pour plus d'informations sur l'installation, la configuration et l'utilisation de votre machine en toute sécurité, consultez les informations de sécurité sur le site Web de Xerox à l'adresse www.xerox.com/security. Paramètres de sécurité Pour éviter toute modification non autorisée des paramètres de l'imprimante, veillez à définir un ID de connexion et un mot de passe dans la zone Administrateur système.
Page 75: Gestion De Fonctionnalité
Le message « Voulez-vous vraiment redémarrer le périphérique ? » s'affiche. Cliquez sur Oui. La machine redémarre. Les Services Internet CentreWare peuvent ne pas être disponibles pendant plusieurs minutes lors du redémarrage de la machine. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 76: Gestion Des Certificats Numériques De La Machine
Un certificat émanant d'une autorité de certification ou d'un serveur fonctionnant comme tel (par exemple les services de certificats de Windows 2000) peut être téléchargé sur la machine. Remarque : Chaque machine Xerox doit faire l'objet d'une demande distincte. Liste de contrôle Assurez-vous que les conditions suivantes sont réunies sur la machine : •...
Page 77 Sélectionnez Suivant. Un message s'affiche, indiquant que la création du certificat a abouti. Cliquez sur Fermer. Le certificat s'affiche dans la zone Gestion des certificats. Suivez les étapes de la section Activation de la connexion sécurisée. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 78 Si l'invite correspondante s'affiche, entrez le nom d'utilisateur de l'administrateur (admin) et son mot de passe (1111), puis sélectionnez OK. En cas de réussite, la zone État actuel affiche un message de confirmation. Suivez les étapes de la section Activation de la connexion sécurisée. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 79 Sélectionnez Fonctions d'importation et d'exportation, si nécessaire. 10. Si vous avez choisi À la fois HTTP et HTTPs, sélectionnez Oui dans le menu IPPs, si nécessaire. 11. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 80 • Sélectionnez le bouton Modifier pour modifier le certificat. Effectuez les modifications requises, puis cliquez sur Appliquer. • Sélectionnez le bouton Supprimer pour supprimer le certificat, puis cliquez sur Oui pour confirmer. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 81: Snmp
Sur la page SNMP, sélectionnez le nom ou l'adresse à modifier dans les zones Nom de communauté ou Interruptions SNMP. Sélectionnez Modifier. Modifiez les options requises, puis sélectionnez Appliquer pour enregistrer les modifications. Sélectionnez OK. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 82 Si vous modifiez les noms de communauté GET ou SET de la machine, vous devrez modifier les noms de communauté GET ou SET de toutes les applications qui communiquent avec cette machine via le protocole SNMP (Xerox CentreWare Web, toute application de gestion de réseau tierce, etc.).
Page 83: Snmpv3
Entrez un mot de passe dans le champ Mot de passe personnel. Entrez le mot de passe dans le champ Confirmer le mot de passe. L'Algorithme de confidentialité s'affiche. Sélectionnez Appliquer pour enregistrer les modifications. Sélectionnez OK en réponse au message de confirmation. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 84: Ip Sec
10. L'état actuel du protocole IP Sec est indiqué. 11. Pour changer le secret partagé, cliquez sur le bouton Modifier le secret partagé et entrez les informations requises. 12. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 85: Filtrage Ip
Cliquez sur OK. Pour le filtrage IPv6 Sélectionnez Filtrage IPv6. Cochez la case Activer pour activer le filtrage IPv6. Entrez une ou plusieurs adresses IP pour permettre à ces adresses d'accéder au périphérique. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 86 Cochez la case Activer de l'option MAC Filtrage. Sélectionnez Ajouter dans la zone Adresse MAC à éliminer du filtre. Entrez l'adresse MAC voulue. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. Sélectionnez OK en réponse au message de confirmation. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 87: Authentification 802.1X
La procédure permettant d'installer et de configurer l'authentification 802.1X est la suivante : Présentation Cette machine Xerox prend en charge l'authentification IEEE 802.1X via le protocole EAP (Extensible Authentication Protocol). La fonction d'authentification IEEE 802.1X permet de s'assurer que toutes les machines du réseau sont authentifiées et autorisées à...
Page 88 Si vous choisissez TLS, l'option Validation du périphérique s'affiche. Cliquez sur le bouton Sélectionner un certificat et sélectionnez le certificat voulu pour la validation du périphérique. 10. Sélectionnez Appliquer pour valider les modifications. 11. Sélectionnez OK en réponse au message de confirmation. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 89: Maintenance
Maintenance Ce chapitre contient les sections suivantes : • Consommables • Entretien • Mise à jour du logiciel ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 90: Consommables
Web Xerox de commande des consommables s'affiche. • Accédez à la page Web Xerox via CentreWare : dans la page CWIS de votre imprimante, cliquez sur l'onglet Support, puis sur Liens de support dans le volet de navigation de gauche. Ensuite, cliquez sur le lien Commander des consommables au bas de la page pour accéder au site Web Xerox et...
Page 91: Vérification De L'état Des Consommables
Lorsque celui-ci clignote en orange, le toner contient une faible quantité de toner dans la cartouche. Celle-ci est donc proche de la limite d'utilisation estimée. Vérifiez qu'une nouvelle cartouche d'impression de remplacement Xerox est disponible et commandez-en une dans le cas contraire. Vous pouvez améliorer provisoirement la qualité d'impression en secouant la cartouche usagée.
Page 92: Stockage Et Manipulation Des Consommables
N'exposez pas la cartouche d'impression à des vibrations ou à des chocs inutiles. • Ne faites jamais tourner manuellement le tambour de la cartouche d'impression, notamment dans le sens inverse ; cela pourrait provoquer des dommages internes et des fuites de toner. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 93: Entretien
Dans certains cas, toutefois, cette mesure ne suffit pas à régler le problème. Suivez ces étapes pour secouer la cartouche d'impression de votre imprimante afin d'améliorer temporairement la qualité d'impression. Ouvrez le panneau supérieur. Sortez la cartouche d'impression. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 94: Remplacement De La Cartouche D'imprimante
Lorsque le voyant du toner situé en haut du panneau de commande de l'imprimante reste allumé en orange, cela signifie qu'il est temps de remplacer la cartouche d'imprimante. Procédez comme suit pour remplacer la cartouche d'impression : Ouvrez le panneau supérieur. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 95: Recyclage Des Consommables
Le voyant du toner doit être éteint, ce qui indique que la cartouche d'impression possède assez de toner pour imprimer. Recyclage des consommables Pour plus d'informations sur les programmes de recyclage des consommables Xerox, rendez-vous sur le site Web suivant : www.xerox.com/gwa. ® ®...
Page 96: Entretien De La Machine
En nettoyant régulièrement l'intérieur de la machine, vous pouvez éviter ce type de problème. Mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d'alimentation. Attendez que la machine soit complètement refroidie. Ouvrez le panneau supérieur. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 97 Remettez la cartouche d'impression en place. Les languettes situées de part et d'autre de la cartouche et les rainures correspondantes sur la machine guideront la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en position. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 98: Déplacement De La Machine
Lors du déplacement de la machine, veillez à ne pas l'incliner ni la retourner. Du toner risquerait de se répandre à l'intérieur, ce qui pourrait provoquer une dégradation de la qualité d'impression et endommager la machine. • Veillez à bien tenir la machine lorsque vous la déplacez. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 99: Mise À Jour Du Logiciel
Procurez-vous le fichier de mise à niveau du logiciel correspondant à votre machine sur le site Web de Xerox, à l'adresse www.xerox.com, ou auprès du Centre Services Xerox. Ce fichier est doté de l'extension .hd. Téléchargez le fichier de mise à niveau sur un lecteur local ou réseau. Vous pourrez le supprimer à...
Page 100 CWIS en entrant l'adresse IP de votre imprimante dans la fenêtre du navigateur. Sélectionnez Config. appareil. Sélectionnez Firmware, puis Propriétés pour savoir si le microprogramme a été mis à jour vers la nouvelle version. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 101: Résolution Des Incidents
Résolution des incidents Ce chapitre contient les sections suivantes : • Présentation • Dégagement des incidents papier • Problèmes courants • Assistance complémentaire ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 102: Présentation
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, mettez la machine hors tension, puis remettez-la sous tension et essayez de relancer le travail. Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox. Indicateur d'état machine La couleur du voyant État situé sur le panneau de commande permet de déterminer l'état actuel de la machine.
Page 103: Astuces Pour Éviter Les Bourrages Papier
Ne mélangez pas différents types de papier dans le bac. • Utilisez uniquement les supports d'impression recommandés. (Reportez-vous la section Types de supports). • Assurez-vous que le support est placé face à imprimer vers le haut dans le bac. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 104: Dégagement Des Incidents Papier
Bourrages du bac à papier Retirez le papier du magasin. Retirez la feuille coincée dans le bac en tirant dessus avec précaution et bien droit. Soulevez le capot supérieur, puis fermez-le L'impression reprend automatiquement. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 105 Ouvrez le capot supérieur de l'imprimante. Remettez la cartouche d'impression en place. Soulevez le levier couvrant le circuit papier, puis vérifiez si du papier est coincé dans les rouleaux. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 106 Dégagement des incidents papier Tirez doucement sur le papier coincé. Abaissez le levier, puis réinstallez la cartouche d'impression. Fermez le panneau supérieur. L'impression reprend automatiquement. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 107: Problèmes Courants
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des solutions recommandées correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox. Alimentation papier, problèmes État...
Page 108 • Le bac est vide. Chargez du papier. • La cartouche d'impression n'est pas installée. Installez la cartouche d'impression. Si une erreur système se produit, contactez le Centre Services Xerox. Le câble de connexion qui relie • Mettez l'imprimante hors tension.
Page 109 Si vous êtes dans un • Modifiez le paramètre de police. environnement DOS, le Vous pouvez définir la police dans les paramètre de police de votre paramètres du périphérique de Xerox imprimante peut être défini de Easy Printer Manager sur votre façon incorrecte. ordinateur.
Page 110 • Vérifiez que le fichier ne contient pas contienne des pages blanches. de pages blanches. Certains éléments, comme le • Contactez le Centre Services Xerox. contrôleur ou la carte, sont peut-être défectueux. La machine n'imprime pas Incompatibilité entre le fichier •...
Page 111: Problèmes De Qualité D'impression
• Modifiez l'option d'impression et réessayez. Accédez à Printing Preferences (Préférences d'impression) dans Easy Printer Manager ou dans CWIS, sélectionnez l'onglet Papier, puis définissez le type sur Épais. (Reportez-vous à la section Papier et supports). • Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox. ® ® Xerox Phaser...
Page 112 • Il peut y avoir du toner sur certaines pièces de la machine. Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème disparaîtra sans doute au bout de quelques pages. • Le module four est peut-être défectueux. Contactez le Centre Services Xerox. ®...
Page 113 • Vérifiez le type et la qualité du papier. (Reportez-vous à la section Recommandations relatives aux supports). • Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de changer le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans le bac. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 114 (Reportez-vous à la section Remplacement de la cartouche d'impression). • Il se peut que la machine ait besoin d'une révision. Contactez le Centre Services Xerox. Débris de toner • Nettoyez l'intérieur de la machine. (Reportez-vous à la section Entretien de la machine).
Page 115 • Si le problème persiste, il se peut que la machine ait besoin d'une révision. Contactez A a B b C le Centre Services Xerox. Tuile Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas entraîné dans la machine : •...
Page 116 Reader 6.0 ou version ultérieure sur Macintosh, les couleurs ne s'impriment pas correctement. Remarque : Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Macintosh, reportez-vous au Guide de l'utilisateur livré avec votre ordinateur. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 117 Dans ce cas, sélectionnez Release port (Libérer port) dans la fenêtre Port configuration (Configuration du port) afin de libérer le port. Remarque : Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Linux, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Linux livré avec votre ordinateur. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 118: Assistance Complémentaire
Pour toute aide supplémentaire, consultez notre site Web www.xerox.com ou contactez le Centre Services Xerox en mentionnant le numéro de série de la machine. Emplacement du numéro de série Le numéro de série est disponible aux emplacements suivants : •...
Page 119: Spécifications
Spécifications Ce chapitre contient les sections suivantes : • Machine, spécifications • Impression, spécifications • Environnement réseau • Configuration système minimale requise • Alimentation électrique, spécifications • Spécifications relatives aux conditions ambiantes ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 120: Spécifications De La Machine
Spécifications de la machine Spécifications de la machine Configurations de la machine Composant Phaser 3020BI Fonction de la machine Impression Configuration matérielle Processeur à 400 mHz 128 Mo de mémoire Bac papier Connectivité USB 2.0 Haute vitesse Réseau sans fil...
Page 121: Impression, Spécifications
Impression, spécifications Impression, spécifications Fonction Phaser 3020BI Vitesse : recto Jusqu'à 21 ppm pour le format Letter Jusqu'à 20 ppm pour le format A4 Zone d'impression maximale US Legal 216 x 356 mm (8,5 x 14 pouces) Résolution d'impression maximale Jusqu'à...
Page 122: Spécifications Relatives Aux Supports
Impression, spécifications Spécifications relatives aux supports Capacités d'alimentation Fonction Phaser 3020BI Capacité : bac papier 150 feuilles de papier lettre de 80 g/m² (20 10 feuilles de papier spécial : Enveloppe, Étiquette, Support cartonné, Épais Grammages des supports g/m² 16 à 43 lb (60 à 163 Formats des supports Longueur : 127 à...
Page 123: Environnement Réseau
Environnement réseau Environnement réseau Élément Phaser 3020BI Interface réseau • USB 2.0 Haute vitesse • LAN sans fil 802.11b/g/n Système d'exploitation réseau • Windows 7/ Windows 8 / Windows Server 2003 / Server 2008, 2008 R2 / XP / Vista / •...
Page 124: Configuration Système Minimale Requise
PowerPC G4/G5 cadencé à 867 MHz ou plus ® Mac OS X 10.6 Processeurs Intel 1 Go (2 Go) 1 Go ® Mac OS X 10.7 - 10.9 Processeurs Intel 2 Go 4 Go ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 125: Linux
• Ubuntu 10.04, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04, 12.10, 13.04 • Debian 5.0, 6.0, 7.0, 7.1 ® • Redhat Enterprise Linux 5, 6 • SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 • Mint 13, 14, 15 ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 126: Alimentation Électrique, Spécifications
Alimentation électrique, spécifications Alimentation électrique, spécifications Fonction Phaser 3020BI Tension électrique Basse tension : 110 - 127 V CA Haute tension : 220 - 240 V CA Fréquence Pour la basse tension : 60 Hz Pour la haute tension : 50 Hz / 60 Hz +/- 3 Hz Consommation électrique moyenne...
Page 127: Spécifications Relatives Aux Conditions Ambiantes
Spécifications relatives aux conditions ambiantes Spécifications relatives aux conditions ambiantes Fonction Phaser 3020BI Température de fonctionnement - Entre 10 et 32 °C imprimante et consommables Humidité relative Plage d'humidité acceptable : 10 à 80 % Taux d'humidité optimal : 20 à 70 % Humidité...
Page 128 Spécifications relatives aux conditions ambiantes ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 129: Sécurité
Contact pour toute information sur l'environnement, la santé et la sécurité L'imprimante et les consommables recommandés ont été conçus et testés pour satisfaire aux exigences de sécurité les plus strictes. Suivez attentivement les recommandations ci-après pour garantir une utilisation en toute sécurité de l'imprimante Xerox. ® ®...
Page 130: Sécurité Électrique
Toute modification non autorisée, notamment l'ajout de nouvelles fonctions ou la connexion à des appareils tiers, peut affecter la certification de la machine. Pour plus d'informations, contacter Xerox. • Veillez à ne pas insérer d'objets dans les fentes et les ouvertures de l'imprimante. Tout contact avec un élément électrique ou la création d'un court-circuit sur une pièce peut...
Page 131: Arrêt D'urgence
à partir de la prise murale. Arrêt d'urgence Si l'un des cas suivants se présente, éteignez l'imprimante immédiatement et débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. Contactez un représentant autorisé de la maintenance Xerox pour corriger le problème si : •...
Page 132: Sécurité D'utilisation
Installez l'imprimante dans une pièce bien ventilée. Pour plus d'informations concernant les États-Unis et le Canada, consultez le site www.xerox.com/environment. Dans les autres pays, contactez votre représentant local Xerox ou consultez le site www.xerox.com/environment_europe.
Page 133: Consommables Pour L'imprimante
Guarantee (Garantie de satisfaction totale) de Xerox ne couvrent pas les dommages, les dysfonctionnements ou la baisse de performances de l'imprimante consécutifs à l'utilisation de consommables non Xerox ou de consommables Xerox non spécifiés pour une utilisation avec cette imprimante. Le programme Total Satisfaction Guarantee (Garantie de satisfaction totale) est disponible aux États-Unis et au Canada.
Page 134: Sécurité De Maintenance
Ces derniers peuvent être explosifs ou inflammables dans certaines conditions. • Ne brûlez aucun consommable ou élément de maintenance courante. Pour plus d'informations sur les programmes de recyclage des consommables Xerox, rendez-vous sur le site Web suivant : www.xerox.com/gwa. Symboles apposés sur l'imprimante...
Page 135 Attendez que l'imprimante ait refroidi pendant la période préconisée avant de manipuler le fuser. Cet élément ne peut pas être recyclé. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Recyclage et mise au rebut. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 136: Contact Pour Toute Information Sur L'environnement, La Santé Et La Sécurité
Contact pour toute information sur l'environnement, la santé et la sécurité Pour obtenir davantage d'informations sur l'environnement, la santé et la sécurité concernant ce produit Xerox et ses consommables, contactez les services d'assistance client suivants : États-Unis : 1-800 ASK-XEROX...
Page 137: Réglementations
Réglementations Ce chapitre contient les sections suivantes : • Réglementation de base • Données de sécurité produit ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 138: Réglementation De Base
Réglementation de base Réglementation de base Xerox a testé ce périphérique et certifie qu'il est conforme aux normes d'émission et d'immunité électromagnétiques. Ces normes ont pour but de limiter les interférences générées ou subies par ce périphérique dans un environnement bureautique classique.
Page 139: Union Européenne - Informations Environnementales Dans Le Cadre De L'accord Sur Les
Produits couleur de formats standard avec une vitesse maximale inférieure à 51 images A4 par minute. Bénéfices environnementaux de l'impression recto verso La plupart des produits Xerox sont dotés d'une fonction d'impression recto verso. Ainsi, vous pouvez imprimer automatiquement sur les deux faces du papier et donc aider à diminuer l'utilisation de ressources précieuses en réduisant votre consommation de papier.
Page 140: Allemagne
à un niveau énergétique inférieur après un délai plus long ou ne pas passer à ce niveau du tout. Pour en savoir plus sur la participation de Xerox à des initiatives liées à la durabilité, veuillez consulter notre site web : www.xerox.com/about-xerox/environment/enus.html.
Page 141: Turquie - Réglementation Rohs
(2) ce dispositif doit accepter toute interférence reçue, notamment les interférences qui peuvent provoquer un fonctionnement non souhaité. Toute modification à ce dispositif non approuvée spécifiquement par la société Xerox est de nature à interdire l'usage du matériel à l'utilisateur.
Page 142: Données De Sécurité Produit
Pour obtenir les fiches de données de sécurité du matériel relatives à votre imprimante, consultez les pages Web suivantes : Amérique du Nord : www.xerox.com/msds Union européenne : www.xerox.com/environment_europe Pour obtenir le numéro de téléphone du Centre Services Xerox, accédez à la page www.xerox.com/office/worldcontacts. ® ® Xerox Phaser...
Page 143: Recyclage Et Mise Au Rebut
Ce chapitre fournit des informations sur les programmes de recyclage et de mise au rebut pour : • Tous les pays • Amérique du Nord • Union européenne • Autres pays ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 144: Tous Les Pays
Tous les pays Tous les pays Si vous assurez la mise au rebut de votre produit Xerox, notez que cette imprimante est susceptible de contenir du plomb, du mercure, du perchlorate et d'autres matériaux dont l'élimination peut être réglementée dans le cadre de mesures de protection de l'environnement. La présence de ces substances est parfaitement conforme aux réglementations mondiales en vigueur au moment de la...
Page 145: Amérique Du Nord
équipements. Contactez Xerox pour déterminer si ce produit Xerox fait partie du programme. Pour plus d'informations sur les programmes Xerox de protection de l'environnement, consultez le site www.xerox.com/environment. Pour en savoir plus sur les programmes de recyclage et de mise au rebut, prenez contact avec les autorités locales.
Page 146: Union Européenne
être manipulé selon les procédures convenues. Avant toute mise au rebut, contactez votre revendeur local ou Xerox pour connaître les conditions de reprise. Recyclage et mise au rebut des équipements et des batteries Les symboles apposés sur ces produits et/ou sur les documents les accompagnant, signifient que les...
Page 147: Remarque Concernant Le Symbole Applicable Aux Batteries
Directive. Retrait de la batterie Le remplacement des batteries doit être effectué par un service de maintenance agréé PAR LE FABRICANT. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...
Page 148: Autres Pays
Autres pays Autres pays Pour plus d'informations sur la mise au rebut des déchets, veuillez contacter les autorités locales. ® ® Xerox Phaser 3020 Guide de l'utilisateur...

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