Xerox Phaser 3300MFP Guide D'utilisation page 95

État
Impression • Assurez-vous que le papier est correctement
oblique
chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à la page 5.8.
• Assurez-vous que le papier ou tout autre
support est correctement chargé, et que les
guides ne sont ni trop proches ni trop éloignés
des bords du papier.
Pages gondolées • Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
Une température ou une humidité trop élevée
peut engendrer une ondulation du papier.
Reportez-vous à la page 5.8.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation
à 180 degrés) dans le bac.
• Essayez d'imprimer via le capot arrière.
Pages pliées • Assurez-vous que le papier est correctement
ou froissées
chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à la page 5.8.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation
à 180 degrés) dans le bac.
• Essayez d'imprimer via le capot arrière.
Dos de la page Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez
taché l'intérieur de l'appareil. Reportez-vous
à la page 13.2.
Solutions possibles État
Pages noires • La cartouche n'est sans doute pas installée
correctement. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La cartouche est peut-être défectueuse et doit
être remplacée. Retirez l'ancienne cartouche
A
et installez-en une nouvelle. Reportez-vous
à la page 13.4.
• L'appareil a peut-être besoin d'une réparation.
Contactez le service de maintenance.
Toner non fixé • Nettoyez l'intérieur de l'appareil. Reportez-vous
à la page 13.2.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à la page 5.8.
• Retirez l'ancienne cartouche et installez-en
une nouvelle. Reportez-vous à la page 13.4.
• Si le problème persiste, l'appareil a peut-être
besoin d'une réparation. Contactez le service
de maintenance.
Caractères tachés Un caractère devant être noir contient des
de blanc taches blanches :
• Si vous utilisez des transparents, choisissez-en
d'un autre type. Étant donné la matière dont sont
A
constitués les transparents, il est normal de
constater des taches blanches dans les
caractères.
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté
du papier. Retournez-le.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux
caractéristiques de l'appareil. Reportez-vous
à la page 5.8.
Stries horizontales Des stries noires horizontales ou des traînées
de toner apparaissent :
• La cartouche est peut-être mal installée.
AaBbCc
Enlevez-la, puis réinstallez-la.
AaBbCc
• La cartouche est peut-être défectueuse.
AaBbCc
Retirez l'ancienne cartouche et installez-en
AaBbCc
une nouvelle. Reportez-vous à la page 13.4.
• Si le problème persiste, l'appareil a peut-être
AaBbCc
besoin d'une réparation. Contactez le service
de maintenance.
Plissement Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas
entraîné dans l'appareil :
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation
à 180 degrés) dans le bac.
• Essayez d'imprimer via le capot arrière.
14.16
<Dépannage>
Solutions possibles