Problèmes De Numérisation; Problèmes De Copie - Xerox WorkCentre 3119 Mode D'emploi

Situation
Plissement Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas entraîné
dans l'appareil :
• retournez la pile de papier dans le bac d'alimentation.
Essayez également de changer le sens du papier (rotation
à 180 degrés) dans le bac.
• Essayez d'imprimer via le capot arrière.
Problèmes de copie
Situation
Les copies sont trop Appuyez sur DENSITE pour assombrir ou éclaircir le fond
claires ou trop sombres. des copies.
Des traînées, des lignes, • Si les défauts apparaissent sur l'original, appuyez
des marques ou des
sur DENSITE pour éclaircir le fond de vos copies.
taches apparaissent
• Si les défauts n'apparaissent pas sur l'original, nettoyez
sur les copies.
le module de numérisation. Voir page 8.2.
L'image copiée • Vérifiez que la face imprimée de l'original est bien dirigée
est de travers.
vers la vitre d'exposition.
• Assurez-vous que le papier est chargé correctement.
Des copies blanches Vérifiez que la face imprimée de l'original est bien dirigée
sont imprimées. vers la vitre d'exposition.
L'image s'efface • Remplacez le papier du bac d'alimentation papier
facilement de la copie. par du papier provenant d'un nouveau paquet.
• Dans les environnements très humides, ne laissez pas
le papier dans l'appareil pendant un trop long moment.
Les bourrages papier • Ventilez la pile de papier, puis retournez-la dans
sont fréquents.
le bac d'alimentation papier. Changez la pile de papier
du bac d'alimentation papier. Si nécessaire, vérifiez/ajustez
les guides du papier.
• Assurez-vous que le grammage du papier est correct
(grammage de 75 g/m
• Vérifiez qu'aucune feuille ni aucun morceau de papier
ne restent coincés dans l'appareil après un bourrage.
La cartouche de toner • Les originaux contiennent peut-être des images, des zones
est épuisée avant
sombres ou des lignes épaisses. Ainsi, les documents
impression du nombre
de type formulaire, lettre d'information ou livre consomment
de copies normal.
plus de toner.
• Il se peut que l'appareil soit fréquemment éteint et rallumé.
• Le chargeur de documents reste peut-être ouvert lorsque
vous effectuez des copies.
Solutions éventuelles
Solutions éventuelles
2
recommandé)
Problèmes de numérisation
Situation
Le scanner
ne fonctionne pas.
La numérisation
est très lente.
Un message s'affiche
sur l'écran de votre
ordinateur :
• « Le périphérique
ne peut être réglé
sur le mode matériel
souhaité. »
• « Le port est en cours
d'utilisation. »
• « Le port est inhibé. »
• « Le scanner est
occupé à recevoir
ou à imprimer
des données.
Une fois la tâche
terminée, essayez
de nouveau. »
• « Handle non valide. »
• « La numérisation
a échoué. »
9.9
Dépannage
Solutions éventuelles
• Vérifiez que la face imprimée du document à numériser
est bien dirigée vers la vitre d'exposition.
• Il se peut qu'il n'y ait pas assez de mémoire disponible
pour vous permettre de stocker le document que vous
souhaitez numériser. Essayez la fonction de pré-numérisation
pour voir si elle fonctionne. Essayez de diminuer la résolution
de numérisation.
• Vérifiez que le câble USB ou parallèle est correctement
branché.
• Assurez-vous que le câble USB ou parallèle n'est pas
défectueux Interchangez le câble existant avec un autre
en bon état. Le cas échéant, remplacez le câble.
• Si vous utilisez un câble parallèle, assurez-vous
qu'il est conforme aux normes IEEE 1284.
Vérifiez que le scanner est configuré correctement. Vérifiez
le paramètre de numérisation afin de vous assurer que
le travail de numérisation est envoyé au bon port (LPT1,
par exemple).
• Vérifiez si l'imprimante est en train d'imprimer des données
reçues. Si tel est le cas, attendez la fin de l'impression
des données avant de numériser le document.
• La numérisation des graphiques est plus lente que celle
des textes.
• La vitesse de communication diminue en mode numérisation
car une grande quantité de mémoire est requise pour
analyser et reproduire l'image numérisée. Dans le BIOS,
paramétrez votre ordinateur sur le mode d'imprimante ECP.
La vitesse s'en trouvera augmentée. Pour plus d'informations
sur le paramétrage du BIOS, reportez-vous au mode
d'emploi de votre ordinateur.
• L'imprimante est peut-être en cours de copie ou d'impression.
Une fois cette tâche terminée, réessayez.
• Le port sélectionné est en cours d'utilisation. Redémarrez
votre ordinateur et réessayez.
• Il se peut que le câble d'imprimante soit mal branché
ou que l'imprimante ne soit pas sous tension.
• Le pilote de numérisation n'est pas installé
ou l'environnement d'exploitation est mal configuré.
• Vérifiez que l'appareil est correctement branché et sous
tension, puis redémarrez votre ordinateur.
• Il se peut que le câble USB soit mal branché
ou que l'imprimante ne soit pas sous tension.