Signification Des Messages D'erreur; Résolution D'autres Problèmes - Xerox WorkCentre 3119 Mode D'emploi

Signification des messages d'erreur

Des messages peuvent apparaître dans la fenêtre du programme Smart
Panel ou sur l'écran du panneau de commande pour indiquer l'état de
l'appareil ou des erreurs. Reportez-vous aux tableaux ci-dessous pour
connaître la signification de ces messages et, le cas échéant, résoudre
le problème. Les messages et leur signification sont classés par ordre
alphabétique.
R : Lorsque vous contactez le service de maintenance, veuillez
EMARQUE
indiquer au technicien de maintenance la teneur du message d'erreur.
Écran Signification
CAPOT OUVERT Le capot avant ou
le capot arrière n'est
pas bien fermé.
ERR SYNCH HOR Un problème est
survenu au niveau
du module de
numérisation laser
(LSU).
CARTOUCHE Vous avez installé
NON VALIDE une cartouche
non autorisée.
MANQUE CART. • Vous avez installé
une cartouche non
autorisée.
• La cartouche de
toner que vous
avez installée n'est
pas adaptée à votre
appareil.
[BOURRAGE 1] OU La cartouche de toner
[MANQUE CART.] n'est pas installée.
ERR TEMP INSUF. Un problème est
survenu au niveau
du four.
ERREUR LASER Un problème est
survenu au niveau
du module
de numérisation
laser (LSU).
[MANQUE PAPIER] Le bac d'alimentation
AJOUTER PAPIER papier est vide.
Solutions éventuelles
Refermez le capot jusqu'à ce qu'un
déclic indique qu'il est bien en place.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si le problème
persiste, contactez le service
de maintenance.
Installez une cartouche approuvée
par Xerox.
• Installez une cartouche approuvée
par Xerox.
• Installez une cartouche de toner
Xerox authentique, conçue pour
votre appareil.
Installez la cartouche de toner.
Voir page 2.2.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si le problème
persiste, contactez le service
de maintenance.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si le problème
persiste, contactez le service
de maintenance.
Chargez du papier dans
le bac d'alimentation papier.
Voir page 2.3.
Dépannage
Écran Signification
UNITÉ NON CHAUF. Un problème est
survenu au niveau
du four.
[SURCHAUFFE] Un problème est
survenu au niveau
du four.
[BOURRAGE 0] Un bourrage papier
OUV/FERM CAPOT est survenu au niveau
de l'entrée du bac
d'alimentation papier.
[BOURRAGE 1] Un bourrage papier
OUV/FERM CAPOT s'est produit au
niveau du four ou
du chargeur manuel.
[BOURRAGE 2] Un bourrage papier
VERIF. INTERIEUR est survenu au niveau
du bac de sortie.
PANNE SECTEUR Le courant électrique
a été coupé et rétabli
et la mémoire de
l'appareil n'a pas
été sauvegardée.
ERREUR Un problème est
SCANNER survenu au niveau
du module
de numérisation.
TONER VIDE La cartouche de toner
est épuisée.
[TONER VIDE] La cartouche de toner
[REMPLACEZ-LE] est épuisée.
L'impression cesse.
TONER FAIBLE La cartouche
est presque vide.
Résolution d'autres problèmes
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer
et des solutions recommandées correspondantes. Appliquez les solutions
proposées jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste,
contactez le service de maintenance.
9.4
Solutions éventuelles
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si le problème
persiste, contactez le service
de maintenance.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si le problème
persiste, contactez le service
de maintenance.
Supprimez le bourrage.
Voir page 9.1.
Supprimez le bourrage.
Voir page 9.2.
Supprimez le bourrage.
Voir page 9.2.
Vous devez relancer l'intégralité
de la tâche que vous étiez en train
d'effectuer avant la panne d'électricité.
Débranchez, puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Si le problème
persiste, contactez le service
de maintenance.
Remplacez la cartouche. Reportez-
vous à la page 8.4.
Remplacez la cartouche. Reportez-
vous à la page 8.4.
Retirez la cartouche de toner
et secouez-la délicatement.
Vous pourrez ainsi reprendre
temporairement les impressions.