Problèmes De Qualité D'impression - Xerox WorkCentre 3119 Mode D'emploi

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Problèmes de qualité d'impression
Si l'intérieur de l'appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé,
vous constaterez probablement une baisse de la qualité d'impression.
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
Situation
Impression claire
Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît
ou floue
sur la page :
• le niveau de toner est insuffisant. Essayez de secouer
la cartouche pour redistribuer le reste de toner et prolonger
son utilisation. Voir page 8.3. Si la qualité ne s'améliore
pas, remplacez la cartouche.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier
humide ou rugueux, par exemple). Voir page 3.2.
• Si toute la page est claire, la résolution d'impression choisie
est trop basse ou le mode économie de toner est activé.
Réglez la résolution et désactivez le mode économie
de toner. Voir la Section Logiciel et page 2.6,
respectivement.
• La présence simultanée de zones floues et de traînées
de toner peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche.
Voir page 8.2.
• La surface du module de numérisation laser (LSU) du côté
intérieur à la machine peut être sale. Nettoyez le module
de numérisation. Voir page 8.2.
Taches de toner
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier
humide ou rugueux, par exemple). Voir page 3.2.
• Le rouleau de l'imprimante est peut-être sale. Nettoyez
l'intérieur de l'appareil. Voir page 8.1.
• Le circuit d'entraînement du papier a besoin d'être nettoyé.
Voir page 8.2.
Zones vides
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau
des arrondis des caractères, apparaissent sur la page :
• il se peut qu'une feuille de papier soit de mauvaise qualité.
Essayez de réimprimer la page.
• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène
ou certaines zones du papier sont humides. Changez
de type de papier. Voir page 3.2.
• La rame de papier est peut-être de mauvaise qualité.
Le processus de fabrication du papier est à l'origine
du problème et empêche le toner de se fixer sur certaines
zones. Changez de marque ou de type de papier.
• Si le problème persiste, contactez un technicien
de maintenance.
Solutions éventuelles
Situation
Lignes verticales
Fond grisé
Traînées de toner
Défauts verticaux
répétitifs
9.7
Dépannage
Solutions éventuelles
Si des stries verticales noires apparaissent sur la page :
• le tambour photosensible à l'intérieur de la cartouche
de toner est probablement rayé. Retirez la cartouche
et installez-en une nouvelle. Voir page 8.4.
Si des stries verticales blanches apparaissent sur la page :
• La surface du module de numérisation laser (LSU) du côté
intérieur à la machine peut être sale. Nettoyez le module
de numérisation (LSU) ; voir page 8.2.
Si la quantité de toner déposée sur la page crée un fond grisé
inacceptable :
• choisissez du papier de grammage inférieur. Voir page 3.2.
• Vérifiez l'environnement de l'imprimante : un air trop sec
(peu d'humidité) ou trop humide (plus de 80 % d'humidité
relative) peut avoir une incidence sur l'ombrage du fond.
• Retirez l'ancienne cartouche et installez-en une nouvelle.
Voir page 8.4.
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Voir page 8.1.
• Vérifiez le format et la qualité du papier. Voir page 3.2.
• Retirez la cartouche et installez-en une nouvelle.
Voir page 8.4.
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page,
à intervalles réguliers :
• la cartouche de toner est peut-être endommagée. Si une
marque se répète sur la page, imprimez plusieurs pages
de nettoyage afin de nettoyer la cartouche de toner (voir
page 8.2). Si le problème persiste après cette
impression, remplacez la cartouche. Voir page 8.4.
• Certains éléments de l'imprimante comportent peut-être
des dépôts de toner. Si le défaut apparaît au dos de la page,
le problème se résoudra sans doute de lui-même au bout
de quelques pages.
• Le module du four est peut-être endommagé. Contactez
un technicien de maintenance.
• Si vous utilisez un papier de qualité médiocre, reportez-vous
à page 8.2.

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