Xerox WorkCentre 3119 Mode D'emploi page 46

Table des Matières

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Situation
L'appareil n'apparaît
• Vérifiez que le port MFP est disponible. Étant donné que
pas dans la liste
les composants des périphériques MFP (imprimante et
des scanners (suite).
scanner) partagent la même interface d'E/S (port MFP),
plusieurs applications demandeuses risquent d'accéder
au port MFP au même moment. Pour éviter tout conflit,
une seule application est autorisée à accéder au périphérique.
Un message signalant que le périphérique est occupé est
envoyé à l'autre application demandeuse. Ceci se produit
généralement au début de la procédure de numérisation,
et une boîte de message appropriée s'affiche.
• Pour identifier la source du problème, ouvrez la boîte
de dialogue MFP Ports Configuration et sélectionnez le port
affecté à l'imprimante. Le symbole /dev/mfp0 du port MFP
correspond à l'indication LP:0 qui figure dans les options
du scanner, le symbole /dev/mfp1 à l'indication LP:1, etc.
Les ports USB démarrant à l'indication /dev/mfp4, le scanner
sur USB:0 correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite. Vérifiez
dans la zone Selected port si le port est occupé par une autre
application. Si tel est le cas, attendez la fin de la tâche
ou cliquez sur Release port si l'application utilisant le port
ne fonctionne pas correctement.
L'appareil ne numérise
• Vérifiez qu'un document est chargé dans l'appareil.
pas.
• Vérifiez que l'appareil est connecté à l'ordinateur.
En cas d'erreur d'E/S pendant la numérisation, vérifiez
si la connexion est correcte.
• Vérifiez que le port MFP est disponible. Étant donné
que les composants des périphériques MFP (imprimante
et scanner) partagent la même interface d'E/S (port MFP),
plusieurs applications demandeuses risquent d'accéder
au port MFP au même moment. Pour éviter tout conflit,
une seule application est autorisée à accéder au périphérique.
Un message signalant que le périphérique est occupé
est envoyé à l'autre application demandeuse. Ce problème
se produit généralement pendant le démarrage
de la procédure de numérisation ; un message
approprié s'affiche.
Pour identifier la source du problème, ouvrez la boîte
de dialogue MFP Ports Configuration et sélectionnez le port
affecté à l'imprimante. Le symbole /dev/mfp0 du port MFP
correspond à l'indication LP:0 qui figure dans les options
du scanner, le symbole /dev/mfp1 à l'indication LP:1, etc.
Les ports USB démarrant à l'indication /dev/mfp4, le scanner
sur USB:0 correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite. Vérifiez
dans la zone Selected port si le port est occupé par une autre
application. Si tel est le cas, attendez la fin de la tâche
ou cliquez sur Release port si l'application utilisant le port
ne fonctionne pas correctement
Solutions éventuelles
.
Situation
Impossible d'imprimer
après avoir installé
le logiciel d'imprimante
Linux et le pilote MFP
sur le même ordinateur.
Impossible
de numériser au moyen
du Gimp Front-end.
Le message d'erreur
« Unable to open MFP
port device file! »
s'affiche lors de
l'impression d'un
document.
9.11
Dépannage
Solutions éventuelles
• Étant donné que le logiciel d'impression Linux et le pilote MFP
créent un lien symbolique vers la commande d'impression
« lpr », fréquemment utilisée sur les clones Unix, il n'est
pas recommandé d'installer ces deux composants sur
le même ordinateur.
• Si, toutefois, vous souhaitez les utiliser simultanément, installez
d'abord le logiciel d'impression Linux.
• Pour désinstaller l'un des composants, désinstallez-les tous
les deux, puis réinstallez celui à conserver.
• Pour éviter de désinstaller et de réinstaller le pilote MFP, vous
pouvez créer le lien symbolique vous-même. Connectez-vous
en tant qu'utilisateur racine (root) et exécutez
la commande suivante :
ln -sf /usr/local/bin/xerox/slpr /usr/bin/lpr
• Vérifiez que le menu Acquire du Gimp Front-end comporte
bien l'option Xsane:Device dialog. Sinon, installez le
compagnon Xsane pour Gimp sur votre ordinateur. Vous
trouverez l'ensemble compagnon Xsane pour Gimp sur
le CD Linux ou sur la page d'accueil Gimp. Pour obtenir des
informations plus détaillées, reportez-vous au CD d'aide
de Linux ou à l'application de Gimp Front-end.
Si vous souhaitez utiliser un autre programme de numérisation,
reportez-vous au programme d'aide de l'application.
Il n'est pas conseillé de modifier les paramètres de la tâche
d'impression (via l'utilitaire SLPR, par exemple) pendant
l'impression d'une tâche. Les versions connues du serveur
CUPS interrompent la tâche d'impression si les options
d'impression sont modifiées, puis tentent de relancer la tâche
depuis le début. Étant donné que le pilote MFP pour Linux
verrouille le port MFP pendant l'impression, ce port reste
verrouillé en cas d'interruption soudaine du pilote et, par
conséquent, n'est pas disponible pour les tâches d'impression
suivantes. Si cette situation se produit, essayez de déverrouiller
le port MFP.

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