Table des Matières
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Chapitre 15
Outils d'aide automatique
Des informations techniques complètes, des mises à jour produit et des forums
interactifs sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez obtenir
des informations plus détaillées sur ces outils en parcourant la page d'accueil
d'HP sur le réseau mondial Internet.
World Wide Web Internet :
Internet FTP Server :
Forum HP sur
CompuServe :
Système de récupération
par télécopie :
Conseils audio :
Service de garantie et assistance
supplémentaires
Des services étendus de garantie matérielle, comme une couverture en horaires
étendus ou pendant le week-end, des délais de réponse plus courts et des services
en zone exclue, peuvent être disponibles auprès de HP ou de votre distributeur
moyennant facturation supplémentaire.
Pour compléter les services de garantie matérielle HP, des services d'assistance
réseau et logiciel, tels que :
N l'assistance réseau "par incident",
N l'assistance réseau annuelle, et
N l'assistance réseau et d'application serveur annuelle.
Ces services visent à fournir une solution matérielle et logicielle complète. Ils
sont disponibles auprès de HP ou de votre distributeur agréé moyennant une
facturation supplémentaire.
Garantie et licence d'exploitation
http://www.hp.com/netserver/servsup
ftp://ftp.hp.com/pub/servers
ALLER A HPPC
800-333-1917 (Etats-Unis)
208-344-4809 (hors des Etats-Unis)
800-333-1917 (Etats-Unis)
208-344-4809 (hors des Etats-Unis)
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