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Chapitre 13
L'Assistant Information HP NetServer utilise des techniques hypertexte avancées
qui optimisent la récupération des informations.
HP TopTools
HP TopTools offre un ensemble d'outils de gestion basé sur le Web que vous
pouvez utiliser afin d'entretenir et de contrôler les HP NetServer sous Microsoft
Windows NT ou Novell NetWare/IntranetWare.
Afin de vous aider à entretenir votre réseau, HP TopTools offre des informations
complètes et pertinentes sur vos serveurs réseau. En utilisant HP TopTools, vous
êtes averti si un serveur connaît des problèmes, sur la façon d'y remédier, ou s'il
est probable que ce serveur connaisse des problèmes dans un avenir proche.
HP TopTools est disponible sur le CD-ROM HP NetServer Navigator, ou sur le
site internet HP, à l'adresse :
http://www.hp.com/netserver/products/management
Reportez-vous au Guide de l'administrateur HP TopTools livré avec le NetServer,
ou au site internet susmentionné.
Forum et bibliothèque CompuServe
CompuServe, serveur d'informations électroniques mondial, fournit une
assistance, des données techniques et des pilotes actualisés pour les produits de
plus de 900 fabricants de matériels et de logiciels, dont Hewlett-Packard.
Avec un compte CompuServe, vous inscrivez votre question sur un forum
consacré à un fabricant ou à un sujet. Les personnes qui consultent régulièrement
ce forum lisent votre question et vous répondent sous un ou deux jours. Si la
question est complexe ou controversée, un débat électronique peut s'engager entre
plusieurs personnes, vous offrant ainsi un consensus de groupe.
Les produits HP sont traités sur CompuServe dans des forums exploités par des
consultants indépendants. La section NetServer du forum HPPC est consultée
régulièrement par le personnel HP et par un groupe d'utilisateurs NetServer
informés et sympathiques. Les bibliothèques sont composées de bulletins
d'informations, d'articles techniques, de pilotes et d'autres modules logiciels.
Tapez "ALLER A HPPC" pour atteindre le forum de systèmes HP.
Service et assistance
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