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Chapitre 15
Garantie limitée sur les logiciels
Utilitaires Hewlett-Packard
Les utilitaires HP sont couverts par la garantie limitée des logiciels HP.
Produits logiciels tiers
HP ne garantit pas la forme ni le contenu des logiciels et documentations tiers
distribués par HP, comme les systèmes d'exploitation réseau et les applications.
HP fournit ces produits "en l'état". Un logiciel tiers peut être garanti
conformément à la déclaration de garantie qui accompagne le produit.
Les déplacements sur site liés aux produits logiciels tiers sont soumis aux
conditions de facturation standard pour intervention et main-d'oeuvre.
Garantie limitée sur les accessoires
Accessoires Hewlett-Packard
HP garantit cet accessoire HP NetServer contre des défauts de matériel et les
malfaçons, selon une utilisation normale, pour la période spécifiée dans la section
"Tableau de garantie limitée du HP NetServer" ci-dessous. La garantie
commence à compter de la réception de ce produit par le client chez HP ou un
distributeur. Si HP ou le distributeur est informé de tels défauts pendant la
période de garantie, HP ou le distributeur choisira de réparer ou de remplacer les
produits se révélant défectueux.
Un accessoire NetServer est un matériel HP, spécifiquement conçu pour être
utilisé avec les NetServer et qui est ajouté ou intégré à un NetServer pour
optimiser les performances, la capacité ou les possibilités ; il est référencé en tant
que produit dans la liste des tarifs HP. Lors de l'installation dans un NetServer,
l'accessoire NetServer bénéficie d'une garantie d'un an de retour à HP ou de la
période de garantie restante pour le NetServer initial sur lequel il a été installé, la
garantie la plus longue étant retenue.
Si HP ou son distributeur ne pouvait réparer ou remplacer l'accessoire dans un
délai raisonnable, le remboursement du prix d'achat sur retour de l'accessoire
constituerait le recours exclusif du client.
Les unités de bande internes HP/Colorado Memory Systems ne sont pas couvertes
par cette garantie—elles sont couvertes par une garantie de remplacement incluse
avec le produit.
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Garantie et licence d'exploitation
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Dépannage
