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suffit pas. Dalcq S.A. ne saurait être
responsable des dommages dus à un
emballage inapproprié. Dans ce cas,
la garantie deviendra caduque. Le
service après-vente vous renseignera
sur le mode d'envoi ainsi que sur les
frais qui en résultent.
5. Nettoyage
Si vous ne nettoyez pas les pièces
détachées ou l'appareil avant leur /
son envoi, Dalcq S.A. facturera un
forfait pour le nettoyage. Il incombe
à l'acheteur de prouver que le coût
réel du nettoyage est inférieur au
forfait facturé.
6. Annulation du droit de
garantie
Le droit de garantie est annulé :
• en cas de mauvaise utilisation,
mauvais traitement et
stockage (p. ex. dégâts causés
par l'humidité, les hautes
GUIDe De DépaNNaGe
températures)
• en cas de réparations, tentatives
de réparation, modifications de
quelque nature et usage de pièces
détachées non d'origine, etc.
qui n'ont pas été effectués par
Dalcq S.A. ou par ses entreprises
agréées
• en cas d'emballage inapproprié et
de mauvais transport
• en cas d'influences mécaniques
inappropriées sur l'appareil ou
sur des éléments de l'appareil
• lors de tous les incidents qui
ne sont pas liés à l'usinage et
à la fabrication de l'appareil
tels que chute, collision,
endommagement, incendie,
tremblement de terre, dégâts
causés par des inondations,
foudre, etc.
• à défaut de présentation d'une
preuve d'achat
• en cas d'usage autre qu'à des fins
privées, en particulier dans le
183
cadre commercial
• Les dépenses occasionnées pour
Dalcq S.A. à la suite du renvoi
d'un produit par l'acquéreur en
l'absence d'un cas de garantie ou
d'un droit à restitution devront
être supportées par l'acquéreur.
7. Service après-vente
Dalcq S.A.
Rue du Hainaut 86
6180 Courcelles
Belgique
info@dalcq.com
CONSEIL
Pour un meilleur suivi de votre
garantie, nous vous invitons à
enregistrer votre produit sur www.
dalcq.com
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