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Civière à chargement automatique Multi-niveaux Cortex
12.1 Conditions de garantie
Les produits Ferno sont garantis exempts de vices de
fabrication pour une période de 24 mois à compter de la
date indiquée sur le document de transport de Ferno s.r.l.
Ferno prévoit une période de garantie de 12 mois sur
les pièces de rechange et sur les dispositifs médicaux
reconditionnés sauf communication contraire.
Au cours de la période de validité de la garantie, la
réparation et/ou le remplacement gratuit de toutes les
pièces défectueuses pour des raisons de production seront
effectués, à l'exclusion des coûts de main-d'œuvre ou de tout
déplacement, transport et emballage.
Sont exclus de la garantie tous les consommables ou
les pièces soumises à usure en cas d'utilisation normale
du produit, toutes les pièces généralement soumises à
glissement ou frottement (roulements, brosses, patins,
courroies, etc.), les parties potentiellement soumises à
l'oxydation ou à la corrosion (contacts en cuivre ou alliages
métalliques, appareils mécaniques).
Sur les dispositifs médicaux neufs, les finitions extérieures
(gelcoat/résine, peinture, peinture en poudre, autocollants,
rubans, inscriptions, etc.) sont garanties pendant 90 jours.
Les réparations sont effectuées par des techniciens formés
au siège de Ferno s.r.l. Situé Via Zallone 26- 40066 Pieve
di Cento (BO) ou chez le client sur rendez-vous pris avec le
Service Clients de Ferno s.r.l..
Les interventions techniques effectuées au siège du client
doivent être convenues et prévoient une participation aux
frais engagés et documentés sur demande.
Pour des informations sur les tarifs se référant aux
interventions techniques contacter le service compétent
Ferno s.r.l.
Les réparations sont garanties 6 mois à compter de la date de
réparation. Cette garantie n'est applicable que si le produit
est utilisé conformément aux instructions données dans la
notice remise avec le produit. Un usage impropre et des
négligences annulent cette garantie.
La période de garantie court de la date à laquelle le produit
est expédié par Ferno s.r.l. ; les frais d'expédition ne sont pas
couverts par cette garantie. Ferno s.r.l. n'est pas responsable
des dommages causés lors du transport ou liés à une
utilisation inappropriée du produit.
Les produits vendus par Ferno s.r.l. ne portant pas la marque
Ferno conservent les garanties d'origine du fabricant du
produit. Ferno s.r.l. ne propose pas d'extension de garantie
par rapport à la période de garantie du fabricant du produit ;
Ferno s.r.l. décline toute responsabilité pour les produits
fabriqués par des tiers.
Aucune garantie n'est octroyée en cas de :
– non-respect des instructions d'utilisation,
– erreur d'utilisation,
© Ferno s.r.l. Cortex - Ver. 20250225 FRA
12 - GARANTIE
– utilisation ou manipulation inappropriée,
– intervention de personnel non-autorisé sur des composants
critiques (ne figurant pas dans la liste du paragraphe Liste
des pièces de rechange),
– dommages au cours du transport dus à un emballage
inadapté en cas d'articles retournés par l'utilisateur,
– non-exécution de l'entretien périodique et des contrôles
préventifs (voir les définitions dans le paragraphe Entretien
– défaut d'utilisation des pièces de rechange d'origine.
Dans les cas non couverts par la garantie, Ferno ne prend
pas en charge les frais de transport pour l'expédition et le
retour du produit.
12.2 Limitation de responsabilité
Si un produit s'avère défectueux, Ferno s.r.l. le réparera, le
remplacera ou remboursera son prix d'achat. En aucun cas,
Ferno s.r.l. n'est responsable pour un montant supérieur au
prix de vente du produit. L'acheteur accepte ces conditions
pour tous les types de dommages. Ferno s.r.l. n'offre aucune
autre garantie, expresse ou implicite, et n'assure aucune
garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à
un usage particulier sur le produit ou sur les produits de tiers.
En cas de violation de la garantie limitée, toute action en
justice doit être archivée dans l'année de la date à laquelle
la violation a été ou aurait dû être découverte. Ferno s.r.l. se
réserve le droit d'annuler la garantie des produits vendus :
- si les étiquettes ou les plaques portant la marque du
fabricant et le numéro de série ou la matricule ont été
effacées ou enlevées.
- si le produit a subi des modifications, des réparations
ou des traitements non autorisés par Ferno s.r.l., sauf les
composants et les pièces non critiques énumérés dans le
paragraphe Liste des pièces de rechange et installés de
manière correcte selon les instructions d'emploi.
- si le produit a été utilisé d'une manière incompatible avec
les instructions données et/ou à des fins autres que celles
pour lesquelles il a été conçu.
- selon ce qui est indiqué dans le paragraphe Conditions de
Garantie. .
Ferno s.r.l. décline toute responsabilité en cas de dommages
directs ou indirects résultant d'une utilisation ne respectant
pas les instructions de la notice et l'utilisation prévue du
produit.
Entretien),
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