Canon K10297 Guide D'utilisation page 240

El fax no cambia automáticamente entre recepción de llamadas de
teléfono y de fax
Causa
Es posible que el fax no esté ajustado
para cambiar automáticamente entre
recepción de llamadas de teléfono y de
fax.
Es posible que el fax tenga un
documento en memoria.
Es posible que se haya producido un
error durante la recepción.
Es posible que la bandeja multiuso
esté vacía.
Es posible que el equipo de fax transmisor
no envíe la señal CNG que indica al fax
que la señal que llega es la de un fax.
* Sólo FAX-JX500/JX300
No puede recibir manualmente un documento
Causa
Es posible que haya desconectado la llamada
pulsando [Start] (Inicio) o marcando el código de
recepción remota después de colgar el teléfono.
El ID de recepción remota puede no
ser correcto.
La calidad de impresión es deficiente
Causa
Es posible que no esté utilizando el tipo
de papel correcto.
Es posible que necesite limpiar el cabezal de
impresión del cartucho FINE (FINE cartridge).
Es posible que el equipo transmisor no
esté funcionando correctamente.
Es posible que esté desactivado el
Modo de Corrección de Errores (ECM).
El fax no imprime
Causa
Es posible que el cartucho FINE (FINE
Cartridge) no esté correctamente
instalado.
Es posible que necesite limpiar el cabezal de
impresión del cartucho FINE (FINE Cartridge).
Es posible que sea preciso sustituir el
cartucho FINE (FINE Cartridge).
Es posible que haya un documento puesto. Asegúrese de que no haya ningún documento puesto.
70 Solución de problemas
Para que el fax cambie automáticamente, el modo de recepción debe establecerse en
<FAX/TEL AUTO SW> (DISCRIMINADOR) (modo fax/tel) o <ANS.MACHINE
MODE> (MODO CONTESTADOR)* (consulte la página 28) o bien debe establecerse
MODO TAM* (consulte la página 38). Si ha establecido el <ANS.MACHINE MODE>
(MODO CONTESTADOR)*, compruebe que el contestador automático está
conectado al fax, se encuentra encendido y contiene un mensaje de salida
correctamente grabado (consulte la página 30).
Imprima los documentos almacenados en memoria (consulte la página 36).
Compruebe si aparece algún mensaje de error en la pantalla (consulte la
página 75).
Imprima un informe de actividad y compruebe si aparece algún código de
error (consulte la página 54).
Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja multiuso (consulte las
Instrucciones de instalación).
Algunos equipos de fax no pueden enviar la señal CNG que indica al fax que la
llamada recibida es de un fax. En ese caso, tendrá que recibir el documento
manualmente (consulte la página 30).
Pulse siempre la tecla [Start] (Inicio) o marque el código de recepción remota
antes de colgar el teléfono ya que, en caso contrario, perderá la llamada
(consulte la página 30).
Asegúrese de marcar el ID de recepción remota correcto (consulte la
página 30).
Asegúrese de que el papel que está utilizando cumple los requisitos para el fax
(consulte la página 16).
En caso necesario, limpie el cabezal de impresión del cartucho FINE (FINE
cartridge) (consulte la página 60).
El equipo de fax transmisor determina normalmente la calidad del documento.
Llame al remitente y pídale que se asegure de que su equipo de fax está
funcionando correctamente.
Asegúrese de que el ECM está activado (consulte <ECM RX> (RX EN ECM) en
la página 51).
Asegúrese de que el cartucho FINE (FINE Cartridge) está instalado
correctamente (consulte las Instrucciones de instalación).
Asegúrese de haber retirado la cinta protectora del cartucho FINE (FINE
Cartridge) antes de instalarlo (consulte las Instrucciones de instalación).
En caso necesario, limpie el cabezal de impresión del cartucho FINE (FINE
Cartridge) (consulte la página 60).
Determine si el problema es del cartucho FINE (FINE Cartridge) y sustitúyalo si
es necesario (consulte la página 56).
Acción
Acción
Acción
Acción