Dogtra PATHFINDER2 Serie Guide D'utilisation page 75

GARANTIE- UND REPARATURINFORMATIONEN
Garantie von zwei Jahren
Dogtra-Europe gewährt dem Erstkäufer eine eingeschränkte Garantie von zwei
Jahren ab Kaufdatum für die Produkte, die von der Firma Dogtra-Europe
und ihren Dogtra-Händlern verkauft werden. Die ersetzbaren Batterien der
Modelle YS100, iQ No Bark, iQ CLiQ und BALL TRAINER sind von der Garantie
ausgeschlossen.
* Die Kosten für die Rücksendung von Geräten unter Garantie an den
Kundendienst von Dogtra-Europe gehen zu Lasten des Käufers. Die Kosten für
die Rücksendung unter Garantie reparierter Geräte an den Käufer gehen zu
Lasten von Dogtra-Europe.
Ein eventuell vom Käufer gewünschter Expressversand erfolgt zu seinen Lasten.
Falls die Reparatur nicht von der Garantie gedeckt ist, werden dem Käufer die
Kosten der Ersatzteile, Arbeit sowie Porto berechnet.
Nutzung der Garantie von Dogtra
Bewahren Sie die datierte Rechnung/Verkaufsquittung Ihres Dogtra-Produktes auf.
Von der Garantie ausgeschlossen
Dogtra-Europe gewährt keine Garantie für Schäden, die durch unsachgemäße
Behandlung/Verwendung, unsachgemäße Wartung und/oder den Verlust von
Teilen entstanden sind. Schäden, die durch das Eindringen von Feuchtigkeit ins
Innere der wasserabweisenden, nicht wasserdichten, Sender der Modelle
Dogtra 175NCP, 180NCP, 200NCP, 400NCP, 410NCP, iQ PLUS, iQ CLiQ und
BALL TRAINER oder der wasserabweisenden, nicht wasserdichten Empfänger
des RRS, RRD, RR Deluxe, BALL TRAINER, entstehen, sind von der Garantie
ausgeschlossen. Der Ersatz eines verlorenen Senders oder Empfängers geht zu
Lasten des Kunden.
Die Garantie erlischt, falls das Gerät verändert wurde, oder wenn eine nicht
autorisierte Person versucht hat, daran zu arbeiten.
Der Ersatz der Akkus durch den Käufer ist während der Garantiezeit nicht
empfohlen. Falls der Käufer beschließt, die Akkus zu wechseln, sind
während dieses Vorgangs verursachte Schäden am Gerät von der Garantie
ausgeschlossen.
Falls die Seriennummer eines Dogtra-Gerätes entfernt wird, erlischt die
Garantie. Dogtra-Europe behält sich das Recht vor, beschädigte Teile nach
Reparatur und Ersatz zu behalten und zu entsorgen.
Reparatur außerhalb der Garantiezeit
Bei Reparaturen, die nicht unter Garantie fallen, werden Ersatzteile, Arbeit
sowie Porto berechnet. Bitte fügen Sie eine kurze schriftliche Beschreibung des
Problems sowie Ihren Namen und Ihre Adresse bei.
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Vorgehensweise für die Reparatur
Falls Ihr Gerät nicht korrekt funktioniert, konsultieren Sie bitte die Rubrik
"Problemlösungen" der Bedienungsanleitung, und kontaktieren Sie unseren
Kundendienst unter der Nummer +33 (0)1 30 62 65 65 oder per E-Mail an sav@
dogtra-europe.com, bevor Sie das Gerät für eine Reparatur an Dogtra-Europe
übersenden.
Die Kosten für die Rücksendung von Produkten unter Garantie an Dogtra-
Europe gehen zu Lasten des Kunden. Dogtra-Europe übernimmt keine
Verantwortung für Schäden oder Verluste, die während der Rücksendung von
Geräten entstehen.
Dogtra-Europe übernimmt keine Verantwortung für Zeitverlust oder andere
Unannehmlichkeiten, die dem Käufer durch die Rücksendung des Gerätes
entstehen. Dogtra-Europe stellt keine Leihgeräte zur Verfügung und bietet
keinerlei Kompensation an, während ein Gerät repariert wird.
Vor einer Reparatur unter Garantie muss eine datierte Rechnung/
Verkaufsquittung vorgelegt werden. Bitte fügen Sie eine kurze schriftliche
Beschreibung des Problems sowie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre
Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse bei.
Falls die Reparatur nicht unter die Garantie fällt, wird Ihnen vor der Reparatur
ein Kostenvoranschlag unterbreitet. Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie
uns per Telefon unter +33 (0)1 30 62 65 65, oder senden Sie eine E-Mail an sav@
dogtra-europe.com
Senden Sie Geräte zur Reparatur an:
Dogtra-Europe
12-14 Rue Augustin Fresnel, 78310 Coignières, France
Die Repräsentationen und Darstelungen in dieser Betriebsanleitung können je nach Modell und Ausführung
vom realen Produkt geringfügig abweichen.
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