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La procédure pour la réparation
Si l'unité ne fonctionne pas correctement, se référer au "Guide de Dépannage"
de la notice d'utilisation et appeler le Service Après-vente au +33 (0)1 30 62 65
65 avant de retourner l'appareil à Dogtra-Europe pour une réparation.
Les frais de transport pour renvoyer des produits sous garantie à Dogtra-
Europe sont à la charge du client. Dogtra-Europe n'est pas responsable des
dégâts ou pertes survenus lors du retour d'un appareil. Dogtra-Europe n est pas
responsable de la perte de temps ou toute autre inconvenance causée par le
retour d un appareil pour réparation. Dogtra-Europe ne prête pas d'appareils et
n'offre aucune compensation pendant que l'appareil est en réparation.
Une copie de la facture faisant apparaître la date d'achat doit être présentée
avant toute réparation sous garantie.
Joindre un courrier expliquant le problème rencontré et préciser vos nom,
prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Si les travaux de
réparation ne sont pas couverts par la garantie, un devis vous sera communiqué
avant toute intervention. Si vous avez des questions sur les produits Dogtra,
appelez-nous au +33 (0)1 30 62 65 65, ou envoyez un email à sav@dogtra-
europe.com.
Envoyer les appareils à réparer à Dogtra-Europe
12 - 14 Rue Augustin Fresnel, 78310 Coignières, FRANCE
Les schémas et représentations se trouvant dans ce manuel peuvent légèrement différer du produit
réel selon le type de modèle.
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