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Procedimiento para reparaciones
Si la unidad no funciona correctamente, referirse al "Guía de Reparación"
del manual de instrucciones y llamar el Servicio posventa al +33 (0) 1 30 62
65 65 antes de devolverle el aparato a Dogtra-Europe para una reparación.
Los gastos de transporte para reenviarle productos bajo garantía a Dogtra-
Europe corren a cargo del cliente. Dogtra-Europe no es responsable de daños
o pérdidas sobrevenidos en el momento de la vuelta de un aparato. Dogtra-
Europe no es responsable de la pérdida de tiempo o inconveniencia causada
por la vuelta de un aparato para reparación. Dogtra-Europe no presta aparatos
y no ofrece ninguna compensación mientras que el aparato está en reparación.
Es imprescindible comunicarnos una copia de la factura que pone de manifiesto
la fecha de compra antes iniciar toda reparación bajo garantía. Juntar a un
correo que explica el problema encontrado y precisar vuestros datos : nombre,
dirección, número de teléfono y correo electrónico. Si los trabajos de reparación
no son cubiertos por la garantía, un presupuesto les será comunicado antes
de toda intervención. Si tiene cuestiones a propósito del producto Dogtra,
llámenos al +33 (0)1 30 62 65 65, o envíe un correo electrónico a sav@dogtra-
europe.com.
Enviar los productos a reparar a
Dogtra-Europe
12 - 14 Rue Augustin Fresnel, 78310 Coignières FRANCE
Los diagramas y representaciones del manual pueden variar ligeramente del producto actual dependiendo
del tipo de modelo.
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