JOBOBIKE Be Electric Manuel Du Propriétaire page 55

Sollte Ihr gekauftes Jobobike-Modell Ihren Anforderungen nicht entsprechen (z. B. wenn die Größe des Fahrrads nicht für Sie geeignet
ist), können Sie es innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum an uns zurücksenden. Beachten Sie bei der Rücksendung Ihres E-Bikes, dass
es in der Originalverpackung wieder gesendet werden muss und sich in genau demselben Zustand befindet, in dem es gesendet
wurde (es kann nicht zerkratzt, verschmutzt usw. sein). Sobald wir sichergestellt haben, dass das Fahrrad in einwandfreiem Zustand ist
und das gesamte Zubehör mitgeliefert wird, erstatten wir die vollen Kosten des Kaufs. Dies entspricht der EU-
Verbraucherrechtsrichtlinie.
Technische Unterstützung
Wenn Sie technische Probleme mit Ihrem E-Bike haben, füllen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website www.jobobike.pl aus
und geben Sie das technische Problem an. Wir werden Sie bezüglich Ihres Problems mit dem Fahrrad so schnell wie möglich
kontaktieren. Sollte es sich um ein kleines technisches Problem handeln (z. B. das Wechseln von Teilen in Ihrem Fahrrad) und Sie
können es selbst beheben, senden wir Ihnen Ersatzteile und helfen Ihnen per Telefon oder E-Mail.
Wenn das Problem schwerwiegender ist und Ihr E-Bike zusätzliche Hilfe benötigt, helfen wir Ihnen bei der Suche nach einem lokalen
Servicecenter (oder Sie können ein Servicecenter Ihrer Wahl auswählen), um zu vermeiden, dass Ihr Jobobike an uns zurückgeschickt
wird. Wir können alle mit der Reparatur verbundenen Kosten erstatten, aber bitte kontaktieren Sie uns vorher, damit wir Ihr Problem
mit dem Fahrrad identifizieren und Reparaturkosten im Voraus akzeptieren können.
Garantie
Die Rechte und Ansprüche aus dieser Garantie gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.
Grundsätzlich gewähren wir für alle unsere Produkte eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum innerhalb der EU. Es wird garantiert,
dass die Fahrradkomponenten frei von Herstellungsfehlern in Material und / oder Verarbeitung sind. Die Batteriegarantie umfasst
keine Schäden durch Spannungsspitzen, Verwendung eines nicht ordnungsgemäßen Ladegeräts, unsachgemäße Wartung oder
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