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Assistance clients HP
Introduction
L'Assistance clients HP propose une assistance d'excellente qualité pour vous aider à bénéficier de toutes les
fonctionnalités de votre HP DesignJet. Ce service fournit une expertise d'assistance complète et éprouvée et tire
profit des nouvelles technologies, afin d'offrir à ses clients une assistance technique unique de bout en bout.
Les services incluent installation et configuration, outils de dépannage, mises à niveau de garantie, services
de réparation et de remplacement, support via le Web et par téléphone, mises à jour logicielles et services
d'auto-maintenance. Pour plus d'informations sur l'Assistance clients HP, voir
220.
Enregistrez votre garantie sur le site Web HP, à l'adresse suivante : http://register.hp.com/.
Services professionnels HP
Centre d'assistance HP
Découvrez un monde de services et de ressources dédiés qui garantira des performances toujours optimales de
vos imprimantes et solutions HP DesignJet.
Rejoignez la communauté HP au Centre d'assistance HP, votre communauté d'impression grand format, avec un
accès 24 heures/24, 7 jours/7 pour :
Didacticiels multimédias
●
Procédures étapes par étape
●
Téléchargements : les micrologiciels, pilotes, logiciel, profils de papier, etc. les plus récents.
●
Support technique : dépannage en ligne, contacts de l'Assistance clients, et plus encore
●
Procédures et des conseils pour exécuter différents travaux d'impression à partir d'applications logicielles
●
spécifiques
Forums pour un contact direct avec des experts, de chez HP et vos collègues
●
Suivi de garantie en ligne, pour avoir l'esprit tranquille
●
Informations sur les nouveaux produits : imprimantes, consommables, accessoires, logiciel, etc.,
●
Centre Consommables pour tout ce que vous devez savoir sur l'encre et le papier
●
Vous trouverez le Centre d'assistance HP sur le site Web HP à partir du
lien suivant :
http://www.hp.com/go/Z6pro64/support
http://www.hp.com/go/Z9pro64/support
pour les imprimantes Z6 Pro ou
+
pour les imprimantes Z9
Contacter l'assistance HP à la page
Pro.
Assistance clients HP
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Dépannage
