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Dépannage des problèmes de papier
Le chargement du papier ne se fait pas correctement
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer des problèmes de chargement du papier.
Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé.
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Assurez-vous que le papier est suffisamment engagé dans l'imprimante : vous devez entendre l'imprimante
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saisir le papier.
N'essayez pas de redresser le papier pendant la procédure d'alignement, sauf si vous y êtes invité par
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l'écran du panneau avant. En effet, l'imprimante tente d'effectuer automatiquement cette opération de
redressement.
Le papier est peut-être chiffonné, déformé ou il présente des bords irréguliers.
●
Il peut s'avérer difficile d'insérer un papier particulièrement rigide à partir du rouleau inférieur (2) : HP
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recommande de le déplacer vers le rouleau supérieur (1).
Problèmes généraux de chargement du rouleau
Il existe des contrôles à effectuer et des procédures à suivre pour résoudre les cas.
En cas d'échec de chargement du papier, il se peut que le bord avant ne soit pas droit ou propre et qu'il doive
●
donc être coupé. Retirez 2 cm du rouleau et réessayez. Cela peut s'avérer nécessaire même avec un nouveau
rouleau de papier.
Assurez-vous que les extrémités du rouleau sont serrées contre les disques des moyeux.
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Vérifiez que les moyeux sont correctement insérés.
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Vérifiez que le papier est correctement chargé sur les moyeux de la station de chargement.
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Vérifiez que tous les tampons des extrémités du rouleau ont été retirés.
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Vérifiez que le papier est bien enroulé sur le rouleau.
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Évitez tout contact avec le rouleau ou le papier lors de la procédure d'alignement.
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Échec de chargement du rouleau
Si le papier a été introduit de biais, l'imprimante va essayer de redresser le rouleau.
Si vous souhaitez recommencer la procédure de chargement, annulez la procédure en cours au niveau du
panneau avant et rembobinez le rouleau depuis l'extrémité du mandrin jusqu'à ce que le bord soit retiré de
l'imprimante.
REMARQUE :
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Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier
Si le rouleau n'est plus tendu sur le mandrin, l'imprimante peut ne pas charger le papier.
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