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Reportez-vous à la section
d'impression à la page
Si les bandes apparaissent uniquement dans une zone de 10 cm d'une impression, nettoyez la platine. Reportez
vous à la section Maintenance utilisateur périodique
Toute l'image est floue ou comporte du grain
Il existe une série d'étapes et de vérifications que vous pouvez effectuer pour résoudre ce problème. Vérifiez le
papier, les paramètres, la qualité d'impression et l'alignement des têtes d'impression.
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section
2.
Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier.
3.
Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir
la page
74). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité d'impression en
sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieure. Par exemple, si vous avez réglé le curseur de
qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le définir sur Qualité. En cas de modification des paramètres
de qualité d'impression, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du
problème.
4.
Réalignez les têtes d'impression. Reportez-vous à la section
210. Une fois l'alignement effectué et le problème résolu, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre
travail.
5.
Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression. Reportez-vous à la section
détecteur de gouttes de la tête d'impression à la page
6.
Accédez au panneau de commande et touchez l'icône Optimiser la qualité
papier. Choisissez la source de papier, puis Étalonnage d'avance papier.
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez l'assistance HP : voir
Contacter l'assistance HP à la page
Le panneau de commande conseille de remplacer ou de réinsérer une tête
206.
Affichage d'informations relatives au papier à la page
220.
3. Nettoyage de la platine à la page
Alignement des têtes d'impression à la page
208.
Toute l'image est floue ou comporte du grain
153.
45.
Impression à
Nettoyage du
, puis Étalonnage d'avance
187
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Dépannage
