HP DesignJet Z9 Plus Pro Manuel De L'utilisateur

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HP DesignJet imprimantesZ6 Pro / Z9

Pro 64 pouces

Manuel de l'utilisateur

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RESUME

Instructions sur l'installation, l'utilisation et le dépannage du matériel et des logiciels de l'imprimante.

Sommaire des Matières pour HP DesignJet Z9 Plus Pro

Page 1 HP DesignJet imprimantesZ6 Pro / Z9 Pro 64 pouces Manuel de l’utilisateur La traduction automatique est fournie par Microsoft Translator. RESUME Instructions sur l’installation, l’utilisation et le dépannage du matériel et des logiciels de l’imprimante.
Page 2 à Adobe Systems Incorporated. Les seules garanties couvrant les produits et les services HP sont celles stipulées ENERGY STAR et la marque ENERGY STAR de façon explicite dans les déclarations sont des marques commerciales déposées de garantie accompagnant ces produits et aux États-Unis.
Page 3 Mesures de sécurité........................................... 2 Composants principaux .......................................... 5 Activation et désactivation de l'imprimante ................................7 Service d’assistance HP......................................... 11 Aperçu avant impression HP......................................13 Serveur Web Intégré..........................................14 Impressions de démonstration ......................................14 Configurez votre imprimante ......................................15 HP PrintOS ..............................................22 Accessibilité...
Page 4 Éléments du menu du panneau avant..................................62 Méthodes de configuration de la liaison ..................................64 Dépannage..............................................65 5 Sécurité..................................................70 Inspecteur de connexion HP.......................................70 Contrôle d'accès............................................71 Gestion des certificats...........................................75 Autres paramètres de sécurité du Serveur Web Intégré ..........................75 Paramètres de sécurité du panneau avant................................75 Options de sécurité...
Page 5 Rehausseur brill............................................139 Cartouche de maintenance......................................140 Mode sans échec (Safe mode) ....................................... 141 Conseils relatifs au kit encreur....................................... 141 Maintenance des cartouches d’encre HP Eco-Carton ..........................141 Remplacer une cartouche d’encre HP Eco-Carton............................141 12 Maintenance de l'imprimante ......................................146 Introduction..............................................146 Vérification et nettoyage de la tête d'impression ............................146 Remplacer une tête d’impression....................................147...
Page 6 Les lignes sont discontinues......................................203 Lignes floues ..............................................204 Les justifications sont inexactes ....................................205 Impression de contrôle HP....................................... 205 Impression de diagnostics d'image ..................................208 Si un problème subsiste........................................211 16 Résolution des problèmes liés aux cartouches d’encre HP Eco-Carton et aux têtes d’impression....... 212...
Page 7 Impossible d'accéder au Serveur Web Intégré ..............................223 Impossible de se connecter à Internet ................................... 223 Contrôle du système automatique de fichiers..............................223 Alertes................................................224 18 Messages d’erreur du panneau avant - HP DesignJet Z6/Z9+ Pro......................225 Journal d'erreur système........................................225 19 Assistance clients HP..........................................226 Introduction..............................................226 Services professionnels HP......................................
Page 8 Inclut les fonctionnalités connectées au Web, telles que les mises à jour automatiques du micrologiciel ● Une expérience réelle de l’impression intelligente grâce à la prise en charge du logiciel HP PrintOS : – Présentation de l’état général avec le Centre de configuration HP –...
Page 9 Cet équipement n’est pas adapté pour une utilisation dans des environnements où des enfants sont susceptibles d’être présents. Pour toute maintenance ou tout remplacement de pièces, veuillez suivre les instructions fournies dans votre documentation HP afin de minimiser les risques de sécurité et d'éviter d'endommager l'imprimante. Instructions générales de sécurité...
Page 10 ● Utilisez la tension d'alimentation électrique spécifiée sur la plaque signalétique. ● Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP avec l'imprimante. N'utilisez pas de cordon d'alimentation endommagé. N’utilisez pas le cordon d'alimentation avec d’autres produits. ● N’insérez aucun objet par les fentes de l’imprimante.
Page 11 épais. Manipulation de l’encre HP recommande le port de gants lors de la manipulation de cartouches d'encre. Avertissements et mises en garde Des symboles sont utilisés dans ce manuel pour garantir le bon fonctionnement de votre imprimante et empêcher qu'elle soit endommagée.
Page 12 Étiquettes d’avertissement Des étiquettes de sécurité sont fournies avec l’imprimante. La position finale de l'étiquette et sa taille sur l'imprimante peuvent varier llégèrement, mais elle doit toujours être visible et près de la zone de risques potentiels. Tableau 1-1 Étiquettes d’avertissement Étiquette Explication Risque d’électrocution.
Page 13 Capot d'entretien Têtes d’impression universels HDNA Panneau avant Cartouche d’encre HP Eco-Carton Station de chargement Corbeille Vue arrière Les ports de communication et la prise d’alimentation se trouvent tous dans la même zone à l’arrière de l’imprimante. Prise de l'alimentation Port Gigabit Ethernet, pour connexion à...
Page 14 En mode veille, l'imprimante effectue un service de maintenance sur les têtes d'impression de temps en temps. Cela évite un long travail de préparation après de longues périodes d'inactivité. HP recommande donc de laisser l'imprimante sous tension ou en mode veille afin d'éviter toute perte d'encre ou de temps.
Page 15 Il est équipé des composants suivants : Le panneau avant lui-même : un écran tactile couleur de 4,3 pouces doté d'une interface graphique utilisateur. La touche d'alimentation, grâce à laquelle vous pouvez mettre l'imprimante sous tension ou hors tension, ou quitter le mode veille. Le panneau avant est doté...
Page 16 ● En haut de la page se situe un tableau de bord qui affiche les alertes relatives aux fonctions principales de l’imprimante. Sur le tableau de bord, faites glisser votre doigt vers le bas pour accéder au Centre d'état. Mode veilleuse Après un certain temps d'inactivité...
Page 17 Mettez l’imprimante sous tension et attendez jusqu’à ce que l’image s’affiche sur le panneau avant : ● Lorsque trois cercles apparaissent sous le logo HP, touchez 3 fois n’importe quel endroit sur l’écran du panneau avant dans les 5 secondes. Cette image apparaît : ●...
Page 18 Mise à jour du micrologiciel pour configurer la mise à jour automatique du micrologiciel. Service d’assistance HP Faites la maintenance de vos périphériques HP grâce à une assistance, des mises à jour et des correctifs automatiques. Le Service d’assistance HP vous aide à entretenir votre ordinateur et votre imprimante.
Page 19 Des versions Android et iOS sont également disponibles. Les informations sur le produit sont disponibles sur le site Web HP à partir du lien suivant : http://www.hp.com/go/hpsupportassistant. Introduction | Service d’assistance HP. Pour une vidéo, accédez au lien suivant : https://www.youtube.com/watch?v=2ugDlqn8IOM&t=4s.
Page 20 Même si vous n’ajoutez pas l’imprimante de cette façon, le Service d’assistance HP détecte automatiquement et affiche les imprimantes réseau dans la semaine suivant la première exécution du service d’assistance HP. Lorsque cela se produit, touchez Simplement Ajouter à mes périphériques..
Page 21 Serveur Web Intégré Pour utiliser le Serveur Web incorporé sur n'importe quel ordinateur, ouvrez votre navigateur Web et indiquez l'adresse IP de l'imprimante dans la barre d'adresse du navigateur. Les navigateurs suivants sont généralement compatibles avec le serveur Web intégré : ●...
Page 22 Mode POP Affiches commerciales Z9 Pro : ● Mode POP Photo couleur Photo N&B Beaux-arts Mappage SIG Conception Configurez votre imprimante L'imprimante peut se configurer automatiquement dans la plupart des réseaux, de la même manière que n’importe quel ordinateur du même réseau. Connexion de l'imprimante à...
Page 23 Notez le nom d'hôte et l'adresse IP de l'imprimante indiqués sur le panneau avant (reportez-vous à la section Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé à la page 15). Installez le logiciel de l’imprimante à partir du site Web HP à l’adresse suivante : http://www.hp.com/go/DesignJetZ6Pro64in/software (si vous utilisez une Z6 Pro) ou http://www.hp.com/go/DesignJetZ9Pro64in/software...
Page 24 Si vous prévoyez de vous connecter à Bonjour, cliquez sur la carte réseau et notez le nom Bonjour. Installez le logiciel de l’imprimante à partir du site Web HP à l’adresse suivante : http://www.hp.com/go/DesignJetZ6Pro64in/software (si vous utilisez une imprimante Z6 Pro) ou http://www.hp.com/go/DesignJetZ9Pro64in/software...
Page 25 ,ensuite Services > Contrat de partage des données d’imprimante. Si vous êtes inscrit au service HP Partner Link Pay-per-use, vous devez participer au contrat de partage des données d’imprimante si vous ne l'avez pas encore fait. Touchez l’icône Connectivité puis Services, ensuite l’icône Ellipse >...
Page 26 En cas de problème de connexion à HP, une description du problème et les solutions possibles vous seront fournies. Configurer les mises à jour des micrologiciels Vous pouvez choisir de le faire à partir du Serveur Web Intégré ou du panneau avant, et choisir comment pour télécharger les mises à...
Page 27 Vous pouvez également trouver le mot de passe dans l’application À propos de l’imprimante. Dans l’écran principal, allez dans A propos de l’imprimante > Informations sur l’imprimante : Procédure de modification du mot de passe administrateur par défaut Vous pouvez changer le mot de passe administrateur à l’aide d’un navigateur Web. Rendez-vous sur : ParamètresSécurité...
Page 28 Le nombre d'imprimantes que vous avez ● Les accessoires de sortie que vous avez Vous trouverez les derniers logiciels de pilote sur le site Web HP à partir du lien suivant : http://www.hp.com/go/DesignJetZ6Pro64in/drivers (si vous utilisez une imprimante Z6 Pro) ou http://www.hp.com/go/DesignJetZ9Pro64in/drivers...
Page 29 L’inscription est la première étape pour bénéficier de tous les avantages du tout nouveau HP PrintOS, votre système d’exploitation de production d’impression basé sur le cloud.
Page 30 Pour vous inscrire, rendez-vous sur le site Web HP à l’adresse suivante : http://www.printos.com. Accessibilité HP œuvre pour l ‘égalité et la dignité de toutes les personnes contribuant ainsi au développement de l’entreprise et de la société. HP s’engage à promouvoir l’inclusion, valeur essentielle pour une offre de technologie innovante profitable au plus grand nombre.possible.
Page 31 Pour obtenir des informations sur le programme d'accessibilité de HP et son engagement à rendre ses produits accessibles aux personnes handicapées, consultez le site Web HP à l’adresse suivante :. http://www.hp.com/hpinfo/abouthp/accessibility/. Autres sources d'informations www.hp.com . La documentation de l’utilisateur pour votre imprimante est disponible au format PDF sur Vous pouvez télécharger la documentation de l’utilisateur à...
Page 32 Gestion papier Conseil général Avant de lancer une procédure de chargement de papier, il est important de s’assurer que vous disposez de suffisamment d’espace à l’avant de l’imprimante. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité.
Page 33 ATTENTION : Gardez le paquet fermé pendant toute la procédure de chargement. Méthodes de chargement Deux options sont disponibles pour charger le papier : l’alimentation automatique ou l’alimentation assisté. Alimentation automatique L’imprimante vous invite à sélectionner le type de papier et la longueur pendant le chargement du papier.
Page 34 Touchez Charger pour la source de papier correspondante, puis Papier. Sélectionnez votre Type de papier. Sélectionnez votre Méthode de chargement. Touchez Alimentation automatique & Redressement automatique (Par défaut). Alimentation automatique...
Page 35 Ouvrez la station de chargement. Tirez sur le levier pour déverrouiller le moyeu gauche. Déplacez le moyeu gauche vers la gauche, et placez le rouleau de papier dans la table de chargement. IMPORTANT : Assurez-vous que le papier est orienté comme vous le voyez sur l’image. Poussez le moyeu droit dans le mandrin du rouleau jusqu’à...
Page 36 Poussez le moyeu gauche dans le mandrin du rouleau jusqu’à ce qu’il entre en contact avec le disque bleu. Tirez le levier vers le bas pour fermer le moyeu gauche. Vérifiez que les extrémités du rouleau sont compacts et plats. Fermez la station de chargement.
Page 37 Alimentation assisté Le chargement automatique du papier peut échouer lorsque des papiers fins, comme de gros rouleaux ordinaires ou couchés, sont utilisés. Lorsque cela se produit, l’imprimante vous invite à utiliser l’alimentation assisté pour charger le papier. CONSEIL : Plier le bord avant droit du papier un peu avant le chargement permet à l’imprimante de le détecter et de le charger automatiquement.
Page 38 Sélectionnez votre Méthode de chargement. Touchez Alimentation assistée. Ouvrez la station de chargement. Tirez sur le levier pour déverrouiller le moyeu gauche. Alimentation assisté...
Page 39 Déplacez le moyeu gauche vers la gauche, et placez le rouleau de papier dans la table de chargement. IMPORTANT : Assurez-vous que le papier est orienté comme vous le voyez sur l’image. Vérifiez que les extrémités du rouleau sont compacts et plats. Poussez le moyeu droit dans le mandrin du rouleau jusqu’à...
Page 40 Tirez le levier vers le bas pour fermer le moyeu gauche. Fermez la station de chargement. Tournez le moyeu dans le sens indiqué pour insérer le bord du papier dans la zone d’alimentation papier. Continuez à tourner le moyeu pour alimenter le papier jusqu’à ce que vous le voyez dans la zone d’impression.
Page 41 Accédez au panneau avant et touchez Papier, puis l’icône Paramètres Dans l’onglet Source du papier, touchez Type de papier. Touchez Papier, puis sélectionnez Type de papier. Chapitre 2 Gestion papier...
Page 42 Dans le panneau avant touchez Papier, puis sélectionnez Type de papier. Entrez la longueur. REMARQUE : Si vous avez un accessoire d’enrouleur ou un rouleau multifonction, HP recommande de déplacer les déviateurs en position supérieure pour éviter que du papier ne se retrouve dans l’accessoire. Voir Le papier se trouve dans le module inférieur à...
Page 43 Accédez au panneau avant et touchez Papier, puis l’icône Paramètres Touchez Options de sortie. Sélectionnez Couteau. Désactivez le couteau. Préparez au moins trois morceaux de ruban adhésif pour fixer le papier au mandrin. Accédez à l’imprimante pour faire avancer du papier. Touchez l’icône Avance papier et avancez jusqu’à...
Page 44 Appuyez sur l’icône Rembobiner le papier pour rembobiner et l’icône Avancer le papier pour faire avancer le papier et aligner le bord sur le mandrin. REMARQUE : Si vous avez un accessoire multi-rouleaux, le second rouleau doit être configuré en mode Enrouleur sur le panneau avant.
Page 45 Poussez le mandrin vide vers le moyeu droit jusqu’à ce qu’il entre en contact avec le disque bleu. Poussez le moyeu gauche dans le mandrin jusqu’à ce qu’il entre en contact avec le disque bleu. Tirez le levier vers le bas pour fermer le moyeu gauche. Attendez que le papier atteigne le niveau du mandrin.
Page 46 Faites rouler le papier vers l’intérieur ou vers l’extérieur dans le sens souhaité et faites au moins un tour complet avant de fermer la station de chargement. Fermez l'enrouleur. Roulez le papier un peu dans le sens d’enroulement sélectionné jusqu’à ce que le rouleau commence à...
Page 47 Fixer lors de l’impression Vous pouvez envoyer une tâche à imprimer, puis la fixer à l’enrouleur. Préparez au moins trois morceaux de ruban adhésif pour fixer le papier au mandrin. Ouvrez l'enrouleur. Envoyez une tâche à imprimer, puis attendez que la tâche soit presqu’au niveau du mandrin de l’enrouleur.
Page 48 Poussez le mandrin vide vers le moyeu droit jusqu’à ce qu’il entre en contact avec le disque bleu. Poussez le moyeu gauche dans le mandrin jusqu’à ce qu’il entre en contact avec le disque bleu. Tirez le levier vers le bas pour fermer le moyeu gauche. Attendez que le papier atteigne le niveau du mandrin.
Page 49 Faites rouler le papier vers l’intérieur ou vers l’extérieur dans le sens souhaité et faites au moins un tour complet avant de fermer la station de chargement. Fermez l'enrouleur. Roulez le papier un peu dans le sens d’enroulement sélectionné jusqu’à ce que le rouleau commence à...
Page 50 Si le couteau a été désactivé, accédez au panneau avant et coupez le papier pour le détacher du mandrin. Le papier se rembobine automatiquement. Ouvrez l’enrouleur et rembobinez le papier. Détacher...
Page 51 Repérez le moyeu gauche et ouvrez le levier. Déplacez le moyeu vers la gauche et sortez le rouleau. Désactiver l'enrouleur Vous pouvez désactiver l’enrouleur à tout moment ; pendant l’impression ou lorsque l’imprimante est inactive. Chapitre 2 Gestion papier...
Page 52 Accédez au panneau de commande et touchez Source du papier, puis l’icône Points de suspension Touchez Désactiver l'enrouleur. Ce message sera affiché sur le panneau de commande. REMARQUE : Cette opération peut être effectuée à tout moment, en cours d’impression ou non. REMARQUE : L’enrouleur doit être refixé...
Page 53 Touchez l’icône Ellipse , puis Changer la fonction source, puis sélectionnez Enrouleur. Si Rouleau 2 est chargé, veuillez décharger. Faites glisser le levier vers la gauche. Abaissez tous les bras. Assurez-vous que tous les bras sont abaissés. L’enrouleur est maintenant prêt comme Destination de sortie. Passer de l’enrouleur à...
Page 54 Des profils de papier sont déjà papiers installés . Vous pouvez trouver d’autres préinstallés dans le logiciel de votre imprimante, appelés profils papier avec une recherche en ligne ou avec HP Media Locator. Affichage d'informations relatives au papier...
Page 55 à la combinaison des filtres utilisés. Par exemple, si vous choisissez « HP » dans le filtre de marque et « Vinyle auto-adhésif » dans le filtre de type, seuls les résultats correspondant à des profils de papier HP en vinyle auto-adhésif seront affichés.
Page 56 à l'emploi. HP Media Locator Il est également possible d'accéder à la base de données de profils de papier HP Media Locator à partir d'un navigateur Web. Consultez https://www.printos.com/ml/. Ceci permet d'accéder à la base pour d'autres régions, modèles d'imprimante, applications, fournisseurs, types de papier, et ainsi de suite.
Page 57 Lors de l'importation d'un profil de papier exporté, il est possible qu'un message s'affiche indiquant que le package n'est pas signé (seuls les packages téléchargés à partir de la base de données Internet de HP Media Locator sont signés numériquement, pour permettre leur authentification) ; vous pouvez ignorer l'avertissement et poursuivre l'installation, ou abandonner l'installation.
Page 58 Vous pouvez exporter le nouveau profil de papier vers votre ordinateur et l'utiliser sur d'autres imprimantes HP DesignJet série Z, en utilisant le Serveur Web Intégré. À partir de l’onglet Papier, cliquez sur Gestion du papier > Exporter le profil de papier.
Page 59 Sélectionnez un profil de papier et cliquez sur le bouton Exporter. Un package OMS avec le profil de papier sera téléchargé. REMARQUE : Cette page affiche uniquement les profils de papier personnalisés que vous pouvez exporter. Profils génériques Chaque profil générique est conçu pour répondre à une catégorie de papiers en général plutôt qu'à un type de papier particulier.
Page 60 Cliquez sur Cloner pour cloner le profil, et entrez un nom pour le nouveau profil. REMARQUE : Vous pouvez également cloner un profil de papier à partir du Serveur Web Intégré. Modifier un profil papier Vous pouvez modifier un profil à partir du panneau avant ou du Serveur Web intégré. Pour le faire à partir du panneau frontal : appuyez sur Modifier.
Page 61 REMARQUE : Vous pouvez définir jusqu'à six modes d'impression. REMARQUE : le nombre de passages pour un mode d'impression ne peut pas être modifié. Si vous souhaitez modifier le nombre de passages, créez un nouveau mode d'impression. REMARQUE : Vous n'êtes pas autorisé à créer deux modes d'impression ayant le même nombre de passages, le même mode d'efficacité...
Page 62 Supprimer un profil de papier (disponible uniquement pour les papiers personnalisés) : Si vous supprimez un profil, vous perdrez les références liées à ce papier dans les informations d'utilisation et de comptabilisation. Le nom du papier sera alors remplacé par « Papier supprimé », dans les informations d'utilisation et de comptabilisation.
Page 63 Déplacer le papier Si l'imprimante est inactive (prête à imprimer), vous pouvez déplacer le papier vers l'avant ou vers l'arrière à partir du panneau avant. Cette opération peut servir à augmenter ou à réduire l’espace blanc entre la dernière page imprimée et la suivante. Si vous avez une imprimante Z9 Pro, vous pouvez également déplacer le papier en touchant l’icône Déplacer et couper...
Page 64 Le paramètre par défaut est Activé. IMPORTANT : Lors de l’impression avec HP Click, activez et désactivez le paramètre sur le panneau avant. REMARQUE : Si le couteau est désactivé, il ne coupe pas le papier entre des tâches, mais il continue à...
Page 65 Sur le panneau avant, touchez l’icône Déplacer et couper dans la barre supérieure du panneau frontal. Touchez l’icône Couper Retirez l’enrouleur (une fois le rembobinage achevé). Chapitre 2 Gestion papier...
Page 66 Utiliser deux rouleaux (accessoire) Si vous chargez deux rouleaux identiques dans l'imprimante, vous pouvez la laisser imprimer sans surveillance pendant longtemps, car elle peut passer d'un rouleau à l'autre automatiquement. Avantages d'une imprimante multirouleaux Le module de rouleau multifonction est un accessoire qui peut servir de différentes manières. REMARQUE : Pour plus d'informations, reportez-vous à...
Page 67 Vous trouverez ci-dessous des paramètres que vous pouvez utiliser dans des situations spécifiques. REMARQUE : Les paramètres Type et Source de papier se trouvent dans le pilote d'imprimante ; la politique de commutation de rouleau est définie sur le panneau de commande. ●...
Page 68 Éléments du menu du panneau avant à la page 62. Pour plus d'informations sur les autres Guide outils, tels que l'accès des commandes système au serveur incorporé Telnet, reportez-vous au d'administration des serveurs d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression. Réseau...
Page 69 Éléments du menu du panneau avant Pour modifier les paramètres de configuration du réseau de l'imprimante, accédez au panneau avant et touchez l’icône Connectivité , puis la petite icône Paramètres , ensuite Réseau > Gigabit Ethernet > Modifier la configuration. Tableau 4-1 Éléments du menu du panneau avant Élément menu...
Page 70 Nom d'hôte Une chaîne alphanumérique, allant jusqu'à 32 caractères, est utilisée pour identifier le périphérique. Ce nom est répertorié dans la page de configuration HP Jetdirect. Le nom d'hôte par défaut est NPIxxxxxx, xxxxxx représentant les six derniers chiffres composant l'adresse matérielle LAN (MAC).
Page 71 Tableau 4-1 Éléments du menu du panneau avant (suite) Élément menu Élément de Élément de Valeurs et description sous-menu sous-menu Sécurité Sécuriser le Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le Serveur Web incorporé acceptera la communication HTTPS (HTTP sécurisé) uniquement ou HTTP et HTTPS à la fois. HTTPS : pour une communication sécurisée et chiffrée, seul l'accès HTTPS est accepté.
Page 72 Guide Pour obtenir une description des messages qui peuvent s'afficher sur la carte, reportez-vous au d'administration des serveurs d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression. Pour obtenir des informations de connectivité détaillées, rendez-vous dans le menu Connectivité et cliquez sur Carte réseau ou Carte de services pour voir toutes les informations disponibles.
Page 73 , ensuite Réseau > Restaurer les paramètres d'usine par défaut pour la connectivité. ATTENTION : Un certificat HP Jetdirect X.509 installé en usine sera enregistré au cours de la réinitialisation aux valeurs par défaut définies en usine. Néanmoins, un certificat émanant d'un organisme de certification, qui aurait été...
Page 74 Imprimez une page de configuration de connectivité E/S et vérifiez les paramètres de liaison. Tableau 4-2 Vérifier les paramètres de liaison Repère Description Config. du port Si la liaison à l'imprimante est correcte, cet élément présente l'une des valeurs suivantes : ●...
Page 75 ● Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur par le biais d'autres dispositifs intermédiaires, tels que des commutateurs, des tampons, des adaptateurs de câbles, des convertisseurs de câbles, etc., essayez de l'utiliser en la connectant directement à votre ordinateur. ●...
Page 76 ● Il peut également être utile d'effectuer un test en connectant directement l'ordinateur à l'imprimante, à l'aide d'un câble point à point Ethernet (Cat5e ou Cat6) normal, sans passer par un commutateur Ethernet ou un routeur. Dans cette configuration, l'imprimante et l'ordinateur doivent passer automatiquement leurs adresses IPv4 au format 169.254.x.x.
Page 77 Sécurité Inspecteur de connexion HP L’Inspecteur de connexion HP est une nouvelle fonction de sécurité intégrée intelligente. Cette technologie est unique dans la mesure où elle permet d’inspecter les connexions réseau sortantes que des programmes malveillants peuvent utiliser, pour déterminer ce qui est normal et arrêter une activité...
Page 78 Vous devriez voir quelque chose similaire à cela. Procédure de modification du mot de passe administrateur HP vous recommande de changer le mot de passe pour un que vous choisissez. REMARQUE : Le mot de passe administrateur ne peut pas être laissé vide.
Page 79 Si vous oubliez le mot de passe Si vous oubliez le mot de passe administrateur, contactez un représentant de l’assistance et demandez qu’il soit réinitialisé au mot de passe par défaut. Vous ne pouvez pas le faire vous-même. Les autorisations de contrôle d’accès sont également réinitialisées sur les valeurs par défaut. Onglet Contrôle d'accès Dans le Serveur Web Intégré, vous pouvez définir les conditions de connexion pour des tâches spécifiques et restreindre l’accès aux utilisateurs non connectés (invités) pour des fonctionnalités...
Page 80 Serveur de connexion LDAP Assurez-vous de disposer de toutes les informations nécessaires avant de commencer la configuration : Informations nécessaires pour commencer : ● Adresse du serveur (nom d’hôte ou IP) ● Conditions requises pour l'authentification du serveur ● Chemin d'accès pour lancer la recherche (BaseDN, racine de recherche) (par exemple, o=monentreprise.com) ●...
Page 81 Dans la section Paramètres de recherche de la base de données LDAP, remplissez les champs ci-après : ● Dans Lien et racine de recherche, saisissez le chemin d'accès pour lancer la recherche dans la base de données (par exemple, o=monentreprise.com). ●...
Page 82 Services Web d'impression et de gestion : Activez ou désactivez les services Web qui sont utilisés par les outils d'impression et de gestion tels que l'utilitaire HP Utility, HP Click et le SDK pour les RIP. Le mot de passe d’administration est nécessaire pour effectuer les opérations suivantes : ●...
Page 83 ● Restaurer paramètres usine. Options de sécurité du stockage des tâches Utilisez ID de compte obligatoire et Impression avec code PIN pour contrôler qui a accès à votre imprimante et aux documents confidentiels. ID de compte obligatoire Si vous souhaitez conserver des enregistrements de l'utilisation de l'imprimante par différents utilisateurs, vous pouvez configurer votre imprimante pour qu'elle demande un ID de compte pour chaque tâche.
Page 84 Journalisation des événements de sécurité...
Page 85 Impression à partir d’un ordinateur doté d’un RIP (en option) à la page ● Imprimez un fichier TIFF, JPEG, HP-GL/2 ou PDF directement depuis un ordinateur connecté à l'imprimante en utilisant le logiciel d'impression HP Click. Visitez le site Web HP, à l’adresse suivante : http://www.hp.com/go/DesignJetclick. ●...
Page 86 2. Assistant d'ajout de pilote d'imprimante Tout comme le programme d’installation de pilote d’imprimante HP, l’ A ssistant d’ajout de pilote d’imprimante fournit une interface conviviale pour l’installation du pilote d’imprimante. Cependant, contrairement au programme d’installation de pilote d’imprimante HP, l’ A ssistant d’ajout de pilote d’imprimante installe uniquement le pilote d’imprimante et ne permet pas à...
Page 87 De base Comprend les opérations de base nécessaires pour imprimer une tâche : ● Format du document ● Orientation du tracé ● Appliquer une mise en page de marge : – Standard : L’image s’imprime sur le format de page sélectionné, avec une marge étroite entre l’image et les bords du papier.
Page 88 ● Appliquer la rotation Sortie ● activer ou désactiver les couteaux ● Commande de pages ● Marges de l'imprimante ● Suppr. zones blanch. ● Destination des tâches ● Style de pliage (si un dossier est associé à l’imprimante) Couleur et qualité ●...
Page 89 – Récupérer à partir du panneau avant (tâche personnel) : Utilisez la fonction d'impression de job personnel pour indiquer qu'un job ne peut pas être imprimé tant que vous ne l'avez pas débloqué à partir du panneau avant de l'imprimante. REMARQUE : Pour afficher un aperçu dans le serveur Web incorporé, vous devez saisir le code PIN.
Page 90 Vous pouvez également accéder à ces fonctionnalités à partir de l’option Rechercher, touchez simplement l’icône Tâches et une zone de texte s’affiche. Tapez le nom de l’option à configurer et le pilote offre différentes options. Touchez l’option que vous souhaitez sélectionner. Sélect.
Page 91 Cliquez sur Personnaliser. Entrez le nom et les dimensions de votre nouveau format de papier. Cliquez sur OK. La nouvelle taille du papier est automatiquement sélectionnée. Utilisation des formulaires Windows Les utilisateurs non restreints peuvent créer un formulaire Windows. Dans le menu Démarrer, ou dans le Panneau de configuration, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Page 92 sélection des options de marges Par défaut, l'imprimante laisse une marge de 5 mm entre les bords de l'image et ceux du papier. Vous pouvez cependant modifier ces paramètres par défaut : ● Dans la boîte de dialogue du pilote V3 : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton Paramètres du couteau.
Page 93 Via le panneau avant : appuyez sur l’icône Paramètres , puis Configuration de l'impression par défaut > Options de papier > Redimensionner. Modification du traitement des lignes qui se chevauchent Cette rubrique s'applique en cas d'impression d'une tâche HP-GL/2. Chapitre 6 Impression...
Page 94 Imprimer pour la plupart des applications. – Choisissez l'option Aperçu avant impression HP dans le menu PDF en bas de la boîte de dialogue Imprimer. L'aperçu avant impression s'affiche dans une application Aperçu avant impression HP distincte.
Page 95 ● Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Accédez au panneau Papier/Qualité, cliquez sur Standard dans les options de qualité, et poussez le curseur de qualité d'impression vers la position située la plus à gauche (‘Vitesse’). ● Via le panneau avant : Touchez l’icône Paramètres , puis Configuration de l'impression par défaut >...
Page 96 ● Via le panneau avant : Touchez l’icône Paramètres , puis Configuration de l’impression par défaut > Qualité de l’impression > Activer détail maximum. REMARQUE : L'option Détail maximal entraîne un ralentissement de l'impression sur du papier photo, mais elle n'augmente pas la quantité d'encre utilisée. Impression de nuances de gris Vous pouvez convertir toutes les couleurs de votre image en nuances de gris.
Page 97 Vous pouvez également sélectionner l’onglet Mise en page/Sortie ou Mise en page (en fonction de la version du pilote), puis sélectionnez l'une des options de Rotation. – Dans la boîte de dialogue Imprimer macOS : Sélectionnez le volet Finition, puis Supprimer les zones blanches et/ou Faire pivoter.
Page 98 Quelles pages peuvent être imbriquées ? Toutes les pages peuvent être imbriquées, sauf si leur taille est telle que deux d'entre elles ne peuvent pas tenir côte à côte sur le rouleau, ou s'il y en a trop pour les faire tenir sur le reste de la longueur du rouleau.
Page 99 – La page suivante est incompatible avec les pages déjà imbriquées (reportez-vous à la section Imbrication des tâches pour économiser un rouleau de papier à la page 90). ● Ordre optimisé : les pages ne sont pas nécessairement imbriquées dans l'ordre dans lequel elles ont été...
Page 100 Entre elles se trouve la boîte de dialogue d’imbrication : Si vous cliquez sur l’icône Imbrication dans la boîte de dialogue d’imbrication, les tâches contenues dans la boîte de dialogue Jusqu’à la suivante seront imbriquées ; et la boîte de dialogue d’imbrication affichera un décompte jusqu’au moment où...
Page 101 (voirRésoudre le problème de papier incorrect à la page 99). ● Vérifiez les niveaux d'encre restant dans vos cartouches d’encre HP Eco-Carton. ● Une fois que vous avez soumis les tâches d'impression, vous pouvez utiliser le serveur Web incorporé à distance pour en surveiller l'état.
Page 102 Imprimer à partir d’autres solutions logicielles Chaque solution nécessite une configuration spécifique. ● HP Click est un outil convivial conçu pour les personnes qui attendent une utilisation simple des imprimantes grands formats. C’est la solution idéale pour une large gamme de graphiques et d'applications techniques, y compris les affiches, les kakémonos, les présentations d'info-graphique, les cartes et les...
Page 103 Gestion de la file d'attente File d'attente des tâches sur le panneau avant Touchez l’icône Tâches sur l'écran d'accueil pour afficher la file d'attente des tâches sur le panneau avant. La file d'attente d'impression comprend les tâches en cours de réception, d'analyse, de rendu, d'impression, déjà...
Page 104 Les tâches sont reparties en 5 catégories, vous pouvez voir le statut dans la colonne à droite. ● Historique : S’affiche toujours. ● En attente : Apparaît lorsque 1 ou plusieurs tâches sont en attente. ● Impression en cours : –...
Page 105 Réimprimer Dans la section Historique, touchez la tâche que vous souhaitez réimprimer. Sur l’écran Détails, touchez le bouton Imprimante. À l’écran suivant, vous pouvez sélectionner le nombre de copies, la source et la destination. Impression suivante Si vous souhaitez changer la position d'une tâche dans la file d'attente pour l'imprimer immédiatement après la tâche en cours d'impression, sélectionnez la tâche souhaitée et touchez le bouton Impression suivante.
Page 106 – Rotation automatique de l'impression : L'imprimante peut faire pivoter une tâche automatiquement pour économiser du papier. ● Sélection automatique du rouleau : Lorsque la tâche arrive et que le rouleau n'est pas défini, l'imprimante sélectionne les rouleaux en fonction des paramètres suivants. –...
Page 107 à distance à votre imprimante. Vous pouvez modifier les paramètres dans les zones suivantes : Qualité d’impression, Couleur, Papier, Marges, HP-GL/2, PostScript, Récupération des impressions, Langage graphique, Épaisseur minimale des traits, Couteau.
Page 108 Suppression de tâche Si l'imprimante est à court d'espace de stockage pour les nouvelles tâches, les plus anciennes tâches imprimées sont automatiquement supprimées de la file d'attente. Vous pouvez demander que les tâches imprimées soient automatiquement supprimées de la file d'attente lorsque le nombre total de tâches imprimées dépasse une limite spécifiée (le nombre maximum dans le réglage de l'historique), ou lorsque les tâches ont été...
Page 109 ● Date : La date et l'heure associées à la tâche reçue par l'imprimante, affichées dans le Serveur Web Intégré ● Source du fichier : L'application à partir de laquelle la tâche a été envoyée à imprimer ● Destination du papier : L’option de sortie sélectionnée pour la tâche imprimée Les tâches dans la file d'attente peuvent être triées selon les divers éléments d'information (à...
Page 110 Suppression d'une tâche de la file d'attente de l'imprimante Dans des circonstances normales, il n'est pas nécessaire de supprimer une tâche de la file d'attente après son impression, car elle disparaîtra simplement à la fin de la file d'attente lors de l'arrivée d'autres fichiers.
Page 111 ● Découpe du papier ● Ejection de la page ● Annulation : La tâche est actuellement annulée, mais elle restera dans la file d'attente de l'imprimante. ● Suppression : La tâche est supprimée à partir de l'imprimante. ● Imprimé ● Annulé...
Page 112 Gestion de la couleur Introduction La gestion des couleurs est effectuée en utilisant un ensemble d'outils logiciels qui vous permettent de reproduire une couleur aussi fidèlement que possible sur n'importe quel affichage ou périphérique d'impression. De plus, votre imprimante a été conçue avec des fonctions matérielles et logicielles avancées pour garantir des résultats prévisibles et fiables.
Page 113 La procédure d’étalonnage est entièrement automatisée et peut être exécutée sans surveillance après le chargement du type de papier que vous souhaitez calibrer ; lequel doit être supérieur à : ● HP DesignJet Z6 Pro : Minimum 420 mm . ● HP DesignJet Z9 Pro : Minimum 508 mm .
Page 114 Si plusieurs rouleaux sont chargés, l'imprimante demande quel rouleau vous souhaitez utiliser pour le calibrage. La procédure demande environ 10 minutes et comprend les étapes suivantes. Une mire de test de calibrage est imprimée ; elle contient des taches de chaque encre utilisée dans l'imprimante.
Page 115 Le temps de séchage de la mire de test dépend du type de papier. Il doit permettre aux couleurs de se stabiliser. La mire de test est numérisée et mesurée à l'aide du spectrophotomètre intégré HP. À partir des mesures effectuées par le spectrophotomètre, l'imprimante calcule le profil ICC adapté...
Page 116 Les paramètres du profil ICC dans le profil de papier peuvent être rétablis à leurs valeurs d'origine. Cette opération supprimera tout profil ICC que vous avez associé au papier sélectionné et rétablira le profil ICC par défaut fourni par HP. Dans le Serveur Web intégré, accédez à Gestion des profils ICC > Importer/Restaurer le profil ICC.
Page 117 Les profils ICC ne sont pas utilisés. Bien qu'un peu moins polyvalente et adaptable que les autres méthodes, cette méthode se révèle légèrement plus simple et rapide, tout en produisant de bons résultats avec des types de papier HP standard. REMARQUE : Lors d'impressions non-PostScript, l'imprimante peut convertir en sRGB si vous utilisez Windows ou en Adobe RGB si vous utilisez macOS.
Page 118 PANTONE d'origine sur une imprimante donnée, en utilisant un type de papier donné. Cette technologie vise à produire des émulations similaires à celles définies manuellement par des professionnels pré-presse. Pour utiliser l'émulation PANTONE professionnelle HP, il vous suffit de l'activer. En fait, elle est activée par défaut. ●...
Page 119 Émulation PANTONE dans le Serveur Web Intégré La page Émulation Pantone HP Professional permet à l’utilisateur de naviguer dans plusieurs formules PANTONE à l’aide d’onglets. Dans ces onglets, vous pouvez sélectionner n’importe quel des bandes souhaitées, puis les imprimer.
Page 120 La liste déroulante de source de papier montre d’abord les papiers qui sont déjà chargés dans l’un des bacs, puis le reste des papiers disponibles. Si vous sélectionnez un papier qui n’est pas déjà chargé, la tâche est conservée dans l’imprimante jusqu'à ce que le papier soit chargé. Le bouton Imprimer n’est pas activé...
Page 121 Espaces de couleur par défaut Lorsqu’un document ou une image ne spécifie aucun espace de couleur de travail dans lequel le contenu est initialement décrit, l’utilisateur peut choisir parmi différentes normes. En d’autres termes, l’utilisateur peut déterminer comment les données doivent être interprétées par le système de gestion des couleurs lors du processus de rendu.
Page 122 Compensation du point noir : Vous pouvez activer ou désactiver la compensation du point noir. Par défaut : Actif. ● Émulation PANTONE professionnelle HP : Vous pouvez activer ou désactiver l'émulation PANTONE professionnelle HP. Par défaut : Actif. Profils d'entrée CMYK par défaut...
Page 123 Exemples concrets d’impression Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte Cette section décrit l'impression d'un brouillon correctement dimensionné à partir d'Adobe Acrobat. Utilisation de Adobe Acrobat L’impression à l’échelle et à la qualité de votre choix s’effectue de manière simple et rapide. Dans la fenêtre Acrobat, pour vérifier la taille de la page, positionnez le curseur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document.
Page 124 Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’ A dobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro Utilisation d’un pilote raster Ouvrez une tâche multipage dans Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro (HP recommande toujours d’utiliser la dernière version). Cliquez sur Fichier > Imprimer.
Page 125 Cochez les cases Choisir la source du papier par format de page PDF et Utiliser le format de papier personnalisé comme requis. Réglez les autres propriétés dans la fenêtre de propriétés du pilote, comme requis. Cliquez sur le bouton Imprimer. Si vous avez coché...
Page 126 Par exemple, il n'y a aucun moyen de sélectionner un espace couleur travail ; un espace couleur par défaut, en général sRGB, est appliqué. Cet espace couleur est utilisé pour l'affichage à l'écran, par exemple. Il est également utilisé comme profil couleur alternatif lorsqu'aucun autre n'est spécifié par un fichier, comme cela est expliqué...
Page 127 Si le document contient plusieurs profils couleur et si vous n'êtes pas sûr du résultat, vous pouvez d'abord aplatir le document et l'imprimer comme affiché à l'écran. Pour ce faire, cochez la case Impression tant qu'image dans la boîte de dialogue Configuration d'impression avancée. Dans ce cas, la pixélisation est exécutée par Acrobat Reader avant d'appeler le pilote ;...
Page 128 Dans la boîte de dialogue Préférences, vous pouvez choisir RGB, CMYK et des espaces couleur de travail en niveaux de gris. Les fichiers PDF peuvent contenir des éléments avec des profils couleur différents. Certains peuvent avoir des profils couleur, d'autres ne pas en avoir. L'espace couleur de travail affecteront uniquement ceux sans profil couleur.
Page 129 Sélectionnez Imprimer en couleur, puis Couleurs gérées par l'imprimante. Si vous avez un pilote V4, vous pouvez également sélectionner un profil couleur par défaut, qui sera utilisé pour tous les éléments n'ayant pas de profil couleur. HP suggère : ●...
Page 130 Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour imprimer le document. Utilisation d'Adobe Photoshop Dans Photoshop, cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante. Dans la section Gestion des couleurs, définissez l’option Gestion des couleurs sur L'imprimante gère les couleurs.
Page 131 En règle générale, un calque est imprimé plutôt que le modèle. Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre. La fenêtre Tracer s'ouvre. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
Page 132 Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. Dans l’onglet Papier/Qualité ou Papier (selon la version du pilote), sélectionnez le type de papier que vous avez l’intention d’utiliser. REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de source papier, ni de type de papier, vous ne pourrez pas imprimer sur un rouleau protégé...
Page 133 Utilisation de l'option de troncature du contenu par marges Pour sélectionner cette option, cliquez sur Paramètres évolués > Papier > Mise en page/marges > Impression avec marges > Mise en page > Tronquer contenu par marges. Utilisez cette option lorsque le contenu à imprimer contient des bordures blanches et un format égal à...
Page 134 Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser. REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de source papier, ni de type de papier, vous ne pourrez pas imprimer sur un rouleau protégé...
Page 135 Faites votre choix dans la liste des formats de papier disponibles. Si vous ne trouvez pas la taille de papier que vous avez l’intention d’utiliser, cliquez sur le bouton Personnalisé. Entrez la largeur, la longueur et le nom de votre taille de papier personnalisé. Cliquez sur les boutons Enregistrer et OK.
Page 136 Selon la version de votre pilote : ● Pour le pilote V3 de Windows : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton Paramètres de l'option Marges/Couteau, puis Recadrer contenu en fonction des marges. ● Pour le pilote V4 de Windows : Sélectionnez l’onglet Mise en page, puis dans la zone du Mode de mise en page, cliquez sur Avec marges >...
Page 137 Cliquez sur Mise en page, puis choisissez le Taille du papier souhaité. Sélectionnez Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante et Type de papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante.
Page 138 Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis Taille, et la taille de papier de votre choix. Cliquez sur Fichier > Imprimer > Propriétés de l'imprimante pour accéder au pilote d'imprimante. Sous l'onglet Papier/qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression. Cliquez sur Mise en page/Sortie >...
Page 139 L'imprimante fournit sur demande des données au format XML à l'application. HP fournit un kit de développement logiciel pour simplifier le développement de ce type d'applications.
Page 140 – Lignes en couleur : Entre 0 % et 10 % de pixels non blancs, imprimés sur du papier standard, avec plus de 1 % de pixels en couleur – Image faible densité : Entre 10 % et 50 % de pixels non blancs imprimés sur du papier standard –...
Page 141 ● L'onglet Encre affiche l'encre utilisée par chaque cartouche d'encre en millilitres et la quantité totale d'encre utilisée. ● L'onglet Papier affiche la quantité de papier utilisée et la quantité totale en haut, exprimées selon les catégories ou familles de papier. L'utilisation peut apparaître à...
Page 142 La page d’utilisation affiche toutes les informations liées à l’utilisation de l’imprimante sous plusieurs tableaux différentiés : ● Récapitulatif : La consommation totale d’encre et de papier (en unités de surface et de longueur). ● Utilisation de catégories d’impression : La consommation d’encre et de papier et le nombre de pages imprimées sous les différentes catégories d’impression (type de contenu, tels que les lignes monochromes, les lignes en couleur, image de qualité...
Page 143 ● Nombre : Le nombre de tâches ● Time (Heure) : Date et heure où la tâche a été terminée. ● Utilisateur : Le nom saisi par la personne ayant envoyé la tâche (cet élément est visible uniquement si le paramètre de sécurité correspondant est activé) Le nom d’utilisateur s’affiche uniquement si le paramètre Afficher le nom d’utilisateur et le nom de la tâche dans la comptabilisation des tâches est disponible pour les utilisateurs sous Sécurité...
Page 144 Deux boutons apparaissent dans le tableau de comptabilisation : ● Aide : Ce bouton ouvre une fenêtre affichant des informations d’aide. Les informations dépendent des caractéristiques de l’imprimante : par exemple, si l’imprimante ne dispose pas d’un scanner, l’aide au scanner n’est pas affichée. ●...
Page 145 Cette imprimante est conçue pour des cartouches d'encre à utiliser jusqu'à ce qu'elles soient vides. Le remplissage de cartouches avant qu'elles ne soient vides peut entraîner l'échec de votre imprimante. Si cela se produit, insérez une nouvelle cartouche (HP d'origine ou compatible) pour poursuivre l'impression.
Page 146 à cette couleur une fois purgées et prêtes à imprimer. CONSEIL : Lorsque vous insérez une tête d’impression dans un logement pour la première fois, HP recommande de marquer cette tête d’impression pour identifier sa position, car la tête d’impression peut être retirée à...
Page 147 Quand et pourquoi utilisez-vous le rehausseur de brillance ● Utilisez-le pour réduire l’effet de bronzage (aspect métallique courant dans le brillant des encres pigmentées, couleur bronze dans les tons gris) et améliorer l’uniformité du brillant sur les papiers glacés et semi-glacés. ●...
Page 148 été détectées, l'imprimante fonctionnera en mode « sans échec ». HP n'est pas en mesure de garantir les performances du système d'impression lorsqu'il est utilisé en dehors des spécifications environnementales ou lorsqu'une cartouche d'encre utilisée, reconditionnée ou contrefaite est installée.
Page 149 électrostatiques. Évitez de toucher les broches, les fils de sortie ou les circuits. Retirer une cartouche d’encre HP Eco-Carton Évitez tout contact avec l’extrémité d’une cartouche usagée, de l’encre pourrait souiller la connexion.
Page 150 Le panneau avant identifie la cartouche d'encre manquante. Insérer une cartouche d’encre HP Eco-Carton Saisissez la nouvelle cartouche d'encre HP Eco-Carton et repérez l'étiquette qui identifie la couleur d'encre. Tenez la cartouche d’encre de façon à ce que vous puissiez voir l’étiquette à gauche et à l’avant.
Page 151 Si une panne d'imprimante ou des dégâts causés sur celle-ci peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche de marque autre que HP ou reconditionnée, HP facturera au client la réparation au tarif normal pièces et main-d'œuvre pour cette panne ou ces dégâts, et ce même si l'imprimante est encore sous garantie.
Page 152 Installez la cartouche dans l’imprimante (voir la section Remplacer une cartouche d’encre HP Eco-Carton à la page 141). Le panneau avant signale que la cartouche est vide et la procédure de retrait de cartouche démarre. Touchez l’icône Croix rouge pour arrêter ce processus automatique.
Page 153 Maintenance de l'imprimante Introduction Effectuez des procédures de maintenance pour maintenir la qualité de l’image et s’assurer que les pièces mécaniques fonctionnent comme prévu. IMPORTANT : Il est vivement recommandé de respecter régulièrement les étapes de maintenance ci- après. Ne pas s’y conformer peut entraîner des réparations de service ultérieures. Vérification et nettoyage de la tête d'impression Si le tracé...
Page 154 Remplacer une tête d’impression Lorsque l’encre de la tête d’impression est épuisée ou qu’un problème ne peut pas être résolu, vous devez la remplacer. Après le remplacement, l'imprimante effectue automatiquement un alignement de la tête d'impression sur le papier chargé. Sur le panneau avant de l’imprimante, touchez l’icône Encres , puis l’icône Têtes d’imprimante...
Page 155 Pour retirer une tête d’impression, levez la poignée bleue. À l’aide de la poignée bleue, dégagez délicatement la tête d’impression, puis tirez-la délicatement jusqu’à ce que la tête d’impression soit dégagée du chariot. ATTENTION : Évitez de tirer de façon abrupte. Vous pourriez endommager la tête d'impression. Chapitre 12 Maintenance de l'imprimante...
Page 156 Retirez les capuchons de protection orange en les tirant vers le bas. Effectuez les étapes 1 à 5 dans l’ordre inverse. Nettoyage des contacts des têtes d'impression Un dispositif de nettoyage d'interconnexion de chariot est fourni avec l'imprimante, dans le kit de maintenance par l'utilisateur.
Page 157 Chargez l'éponge en positionnant celle-ci sur la face du dispositif de nettoyage d'interconnexion du chariot, en insérant la plus petite patte dans la fente d'insertion. Fermez le dispositif de nettoyage d'interconnexion du chariot, en mettant l'éponge bien en place. Ouvrez le loquet du chariot des têtes d'impression et extrayez la tête d'impression à l'origine du problème, comme indiqué...
Page 158 Frottez l'éponge contre les contacts en exerçant une légère pression sur tout le connecteur flexible, en insérant le dispositif de nettoyage aussi loin que l'autorise la butée mécanique de l'outil. Veillez à nettoyer complètement tous les contacts, notamment ceux se trouvant à la partie inférieure du connecteur.
Page 159 À l'aide de la même éponge, nettoyez la bande inférieure des contacts électriques sur la tête d'impression (sauf si la tête d'impression est neuve). Évitez de toucher le groupe supérieur de contacts électriques. Après quelques instants d'attente pour laisser les deux connecteurs sécher, remettez en place la tête d'impression dans le chariot des têtes d'impression.
Page 160 Ouvrez la porte d'accès aux cartouches de maintenance. La cartouche de maintenance comporte une poignée à l'avant. Pour retirer la cartouche, faites- la glisser partiellement, puis tenez-la de chaque côté et utilisez vos deux mains pour la retirer entièrement. ATTENTION : Prenez soin de la garder en position horizontale lors de l’extraction.
Page 161 Retirez le cache en plastique de la nouvelle cartouche de maintenance. Insérez la cartouche de maintenance dans le compartiment, dans le sens indiqué par la flèche. Lorsque vous l’avez insérée dans l’imprimante, fermez la porte. Le panneau avant confirme que la cartouche de maintenance a été correctement installée. Maintenance utilisateur périodique Lorsque l’utilisation de l’imprimante le garantit, le panneau avant vous demande parfois d’effectuer une maintenance utilisateur périodique.
Page 162 Il existe trois étapes de maintenance périodiques de l’utilisateur : 1. Nettoyer et lubrifier la tige du chariot, 2. Nettoyer l’encodeur et 3. Nettoyer la platine. Une fois la maintenance terminée, vous devez appuyer sur le compteur de réinitialisation pour communiquer à l’imprimante que la maintenance est terminée et pour lancer un nouveau compteur de période de maintenance.
Page 163 Nettoyez la tige du chariot à l'aide d'un chiffon non pelucheux humecté de nettoyant industriel à usage général (par exemple, Simple Green). Rappelez-vous aussi de nettoyer la pièce sous le capot gauche. ATTENTION : Pendant le nettoyage, prenez soin de ne pas endommager la bande plastique de l'encodeur située sur le dessus de la tige.
Page 164 Ouvrez à nouveau le capot avant. Nettoyez maintenant l’autre surface de la tige du chariot, y compris la partie de la tige sous le capot droit. Sortez la bouteille de lubrifiant du Kit de maintenance de l’imprimante et déposez quelques gouttes d’huile en zig-zag sur la tige.
Page 165 Touchez OK sur le panneau avant et fermez le capot avant. Le chariot se déplace d'un côté à l'autre de l'imprimante afin de répartir l'huile le long de la tige. 2. Nettoyez l’encodeur La bande de l'encodeur doit être nettoyée quand cela est demandé par l'imprimante. Le panneau avant affiche un message lorsque le nettoyage est requis ou lors de l’exécution d’une maintenance utilisateur périodique.
Page 166 Fermez le capot avant. Le chariot se déplace vers l'extrémité gauche de l’imprimante. Le panneau avant vous invite à rouvrir le capot et à nettoyer le côté droit de la bande de l'encodeur (dans le poste d'entretien). Lorsque vous avez terminé, touchez Continuer. Fermez à...
Page 167 Ouvrez le capot avant. Nettoyez la platine d’impression à l’aide d’un chiffon afin de retirer l’encre ainsi que la poussière du support. Utilisez une broche de 1 mm pour déboucher tous les trous dans la platine d'impression. Assurez- vous d’enfoncer entièrement la broche, les orifices vides encrassés peuvent créer des problèmes de qualité...
Page 168 Une fois terminé, fermez le capot avant. 3. Nettoyage de la platine...
Page 169 La suite de ce chapitre répertorie les fournitures et accessoires disponibles, ainsi que leurs numéros de série. Commande de fournitures d'encre Commandez des consommables sur le site Web de HP ou en contactant le service d’assistance HP. Tableau 13-1 Fournitures d'encre Cartouche d'encre Référence du produit...
Page 170 Tableau 13-1 Fournitures d'encre (suite) Cartouche d'encre Référence du produit Imprimante Régions Cartouche d’encre HP Eco- 1XB22A Z6 Pro EMEA, AMS Carton DesignJet 775, noir mat, 500 ml Cartouche d’encre HP Eco- 1XB03A EMEA, AMS Carton DesignJet 776, vert chromatique, 1 litre Cartouche d’encre HP Eco-...
Page 171 HP vend des papiers adaptés à votre imprimante. Consultez les dernières informations sur les papiers de marque HP pris en charge par votre imprimante et téléchargez des profils de papier pour chacun de ces papiers à partir du panneau avant de l’imprimante.
Page 172 ● Polypropylène ● Tyvek 135 g/m² Commander d'autres accessoires Commander des accessoires sur le site Web HP ou en contactant l’assistance HP. Tableau 13-3 Autr. accessoires Référence du produit kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP DesignJet 7HC75A Kit de mise à...
Page 173 Présentation des accessoires Adaptateur pour mandrin 2/3 pouces HP DesignJet série Z Pro Cet adaptateur vous permet d'utiliser des rouleaux de papier avec des mandrins de 2/3 pouces à condition que le diamètre du rouleau corresponde aux spécifications de l'imprimante.
Page 174 Enrouleur HP DesignJet séries Z Pro 64 pouces L’enrouleur HP DesignJet permet aux professionnels de la conception et aux fournisseurs de services d'impression très sollicités d'être plus productifs en maximisant l'impression quand ils sont absents (même pendant la nuit) et en fournissant des impressions sans faute Pour les professionnels DAO, SIG et PSP occupés, l’enrouleur permet d’enrouler le papier imprimé...
Page 175 HP offre de nombreuses méthodes gratuites et pratiques pour recycler vos fournitures d'encre HP d'origine usagées. En outre, HP propose un programme gratuit pour les clients professionnels permettant de retourner des enseignes imprimées à l'aide de certains papiers grand format HP recyclables. Pour plus d'informations sur ces programmes de HP, consultez le site Web HP à...
Page 176 Retirez le sac d'encre. Recyclez le carton comme vous le feriez normalement, puis placez le reste d’encre dans le bac HP Planet Partners pour soumission. https://www.hp.com/recycle Instructions de recyclage et d’élimination...
Page 177 ● Il peut s'avérer difficile d'insérer un papier particulièrement rigide à partir du rouleau inférieur (2) : HP recommande de le déplacer vers le rouleau supérieur (1). Problèmes généraux de chargement du rouleau Il existe des contrôles à effectuer et des procédures à suivre pour résoudre les cas.
Page 178 Pap ph gla séc ins HP ED ● Pap. ph. sat. prem. HP séch. Inst. ● Papier ph. Sat. séchage instantané HP Professional ● Papier photo satiné universel HP à séchage inst. ● Pap ph sat séc ins HP ED ● Papier photo glacé/semi-glacé/satiné [Générique] ●...
Page 179 ● La quantité d’encre prise en charge par votre papier. Cela dépend essentiellement du grammage, mais également du type du revêtement. HP recommande de choisir un point de démarrage sur la table, puis de le régler en fonction des résultats.
Page 180 Tableau 14-2 Tableau de sélection du papier Position du chariot Quantité Finition du papier d'encre Finition mate (utilise le noir mat) Papier finition brillant/satiné/ nacré (utilise le noir photo) Haute (papiers spéciaux Elevée Papier photo mat Sup. B-A nacré (+ encre) (Z9 supérieurs à...
Page 181 Après l’impression, les couleurs ne sont pas assez saturées Cela peut se produire lorsque trop d'encre est utilisée. Pour utiliser plus d’encre, sélectionnez dans le tableau une catégorie avec plus d’encre. Assurez-vous que la position du chariot et la finition du papier ne changent pas.
Page 182 A l’extrémité droite du galet à grille, à côté du chariot, appliquez de l’huile sur l’autre support qui maintient le galet à grille. Fermez le capot avant. Connectez l’imprimante à la source d’alimentation. Allumez l'imprimante. Chargez du papier pour faire tourner le galet à grille et répartir uniformément l’huile. Il est recommandé...
Page 183 Lubrifier les supports du galet à grille dans la zone d’impression Les supports du galet à grille sont placés le long de la largeur du galet à grille dans la zone d’impression. AVERTISSEMENT ! Si vous lubrifiez ces pièces, vous devez charger du papier par la suite. Le papier peut être taché...
Page 184 Appliquez de l’huile sur le support droit du galet à grille. Fermez le capot avant. Connectez l’imprimante à la source d’alimentation. Allumez l'imprimante. Chargez du papier pour faire tourner le galet à grille et répartir uniformément l’huile. Il est recommandé d’utiliser un papier de base, car il peut être taché par un excès d’huile. Utilisez la flèche d’enroulement du papier pour faire tourner le galet à...
Page 185 de papier dans le pilote de l'imprimante. Lorsqu'aucun de ces paramètres n'est sélectionné, l'imprimante imprime immédiatement sur le papier chargé quel qu'il soit. Chargez le papier souhaité (reportez-vous à la section Gestion papier à la page 25) et sélectionnez votre type de papier spécifiquement dans le pilote.
Page 186 Pour les fichiers HP-GL/2 et HP RTL, par défaut, les marges sont incluses dans le dessin. Un fichier HP-GL/2 et HP RTL de 914 mm peut donc être imprimé avec les marges sur un rouleau de papier de 914 mm et ne sera pas mis en attente de papier.
Page 187 Le papier est bloqué à l’entrée de l’appareil Lorsqu’un bourrage papier se produit, retirez soigneusement tous les morceaux de papier. Éteignez l'imprimante. Retirez les vis de la plaque arrière du module d’entrée de l’appareil. Retirez la plaque arrière. Tirez avec précaution le papier coincé. Si le papier est endommagé, coupez-le. Retirez tous les morceaux de papier de l’arrière de l’imprimante.
Page 188 Mettez l'imprimante hors tension au niveau du panneau avant. Ouvrez le capot avant. Essayez de déplacer le chariot des têtes d'impression. Le papier est bloqué à l'intérieur de la zone d'impression...
Page 189 Retirez soigneusement le papier coincé par le haut de l'imprimante. ATTENTION : Ne faites pas bouger le papier latéralement, car cela risquerait d'endommager l'imprimante. Fermez le capot avant. Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier...
Page 190 Allumez l'imprimante. Rechargez le rouleau (reportez-vous à la section gestion du papier à la page REMARQUE : S'il s'avère que du papier cause encore une obstruction à l'intérieur de l'imprimante, relancez la procédure et retirez soigneusement tous les morceaux de papier. Le papier se trouve dans le module inférieur Le module inférieur est équipé...
Page 191 L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible Si le rouleau se desserre du mandrin, l'alimentation ne s'effectuera pas correctement et l'imprimante ne pourra pas charger le papier. Si possible, serrez le papier sur son mandrin ou chargez un nouveau rouleau.
Page 192 émoussé peut jouer sur la qualité, voire s’arrêter pendant le découpage et générer une erreur système. Pour commander un couteau de remplacement, contactez votre revendeur ou visitez le site Web HP à partir du lien suivant : https://parts.hp.com/, puis recherchez : Y0U21-67066 Module couteau Vous pouvez remplacer le couteau vous-même en suivant ces instructions ou les instructions...
Page 193 Mettez l'imprimante hors tension au niveau du panneau avant. Ouvrez le capot avant. Localisez le couteau dans le capot côté gauche. Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier...
Page 194 Déplacez le couteau vers la droite. Faites pivoter le couteau vers l’extérieur et retirez-le du rail. Retirez le nouveau couteau de son carton. Faites pivoter le nouveau couteau dans le rail. Déplacez le couteau vers la gauche. Remplacement du couteau...
Page 195 Le rouleau n’est pas bien serré Il est possible que vous deviez recharger le rouleau ou le remettre en place. Assurez-vous que vous utilisez le mandrin de la droite et utilisez l’imprimante HP DesignJet avec adaptateur de mandrin de 3 pouces si nécessaire.
Page 196 Suivez les instructions ci-dessous pour le réinstaller : Installation du bras intérieur Éteignez l'imprimante. Faites pivoter les bras intérieurs du module à réinstaller et maintenez-les pour un meilleur accès. Détachez les bras intérieurs. Retirez les bras intérieurs. Le bras de l’autothread est désinstallé...
Page 197 Inversez à présent la procédure pour l’installer. Installation du bras de pincement Éteignez l'imprimante. Détachez le bras de pincement. Chapitre 14 Dépannage des problèmes de papier...
Page 198 Tenez la pince et retirez le bras de pincement. Inversez à présent la procédure pour l’installer. Le bras de l’autothread est désinstallé...
Page 199 Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) se situent dans les plages recommandées. Voir Spécifications environnementales à la page 233. ● Assurez-vous que la date d'expiration des têtes d'impression et cartouches d'encre HP Eco-Carton n'est pas dépassée : ● Utilisez le tracé diagnostic (reportez-vous Impression de contrôle HP à la page 205à...
Page 200 , puis Étalonnage d'avance papier. Choisissez la source de papier, puis Étalonnage d'avance papier. Utilisez le tracé diagnostic (reportez-vous Impression de contrôle HP à la page 205à la section ), qui inclut un guide de dépannage pour identifier les actions à entreprendre.
Page 201 Choisissez la source de papier, puis Étalonnage d'avance papier. Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez l’assistance HP : voir Contacter l'assistance HP à la page 227. Chapitre 15 Résolution des problèmes de qualité d'impression...
Page 202 Voir Affichage d'informations relatives au papier à la page Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus. Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; l'imprimante utilisera moins d'encre.
Page 203 164) et les paramètres d’impression appropriés. Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus. Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; l'imprimante utilisera moins d'encre.
Page 204 Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté Le problème peut être lié à l'orientation. Essayez de faire pivoter l’image : vous constaterez peut-être que le résultat est meilleur. Si la rotation de l’image ne vous aide pas : Si vous constatez une densité plus claire ou une piètre définition des bords de lignes ou d'objets, alors que dans la boîte de dialogue du pilote le curseur de qualité...
Page 205 Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés : papier couché à fort grammage HP, papier à très fort grammage HP, etc. Voir Types de papier pris en charge à la page 164. Essayez d’utiliser des paramètres de qualité d’impression supérieurs (voir impression à...
Page 206 Vérifiez que vous avez installé le Kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP. Si le Kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP n’est pas installé, reportez-vous à la section Commander d'autres accessoires à la page 165.
Page 207 L'image est incomplète (tronquée en bas) Si l’image est incomplète, vous avez peut-être coupé les données reçues ou un problème de communication est peut-être survenu. ● Avez-vous touché l’icône Annuler avant que l'imprimante n'ait reçu toutes les données ? Dans ce cas, vous avez mis fin à...
Page 208 ● Enregistrez le fichier dans un autre format, tel que TIFF ou EPS, et ouvrez-le avec une autre application. ● Utilisez le logiciel HP Click pour imprimer le fichier. ● Utilisez un RIP pour imprimer le fichier. ● Réduisez la résolution des images bitmap dans votre application.
Page 209 été résolu. Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez l’assistance HP : voir Contacter l'assistance HP à la page 227. Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier Vérifiez l’image d’origine et les paramètres de qualité...
Page 210 Le problème est peut-être inhérent à l'image. Essayez d'améliorer l'image à l'aide de l'application utilisée pour la modifier. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Voir impression à la page Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées et essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est disponible).
Page 211 Essayez d'utiliser un type de papier de grammage supérieur, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus. Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; l'imprimante utilisera moins d'encre.
Page 212 230. Le film polyester est environ dix fois plus stable du point de vue des dimensions que le papier. Néanmoins, l'utilisation d'un film plus fin ou plus épais que du film mat HP réduit la précision de longueur des lignes.
Page 213 Réparez : Commencez par réparer les motifs primaires en premier, puis les motifs avancés. Suivez les instructions du tracé ou du guide de l’utilisateur. Pour plus d’informations, consultez le Guide d’impression de contrôle HP sur le site Web HP au lien suivant : http://www.hp.com/go/DesignJetZ9Pro64in/controlprint.
Page 214 Imprimante (numéro de série, mode d’impression et statut des têtes d’impression) ● Conditions ambiantes (température et humidité relative) ● Quand le problème a-t-il été détecté niv? ● Informations sur le substrat ; marque et type ● Actions prises Impression de contrôle HP...
Page 215 Satisfaction avec l’outil ● Observations finales ● N’oubliez pas de joindre une image du tracé imprimé sur votre produit HP, avec les problèmes clairement visibles. Impression de diagnostics d'image L'impression diagnostics d'image est constituée de motifs conçus pour mettre en évidence les problèmes de fiabilité...
Page 216 L'impression est divisée en deux parties ; toutes deux testent le fonctionnement des têtes d'impression. ● La partie 1 (supérieure) se compose de rectangles de couleurs, un pour chaque tête d'impression. Cette partie représente la qualité d'impression que vous obtiendrez de chacune des couleurs. ●...
Page 217 215. Si le problème n’est toujours pas résolu, remplacez les têtes d’impression qui sont toujours défectueuses (voir Système d'encrage à la page 138), ou contactez le support HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 227). Chapitre 15 Résolution des problèmes de qualité d'impression...
Page 218 Vérifiez le pilote utilisé pour l'impression. S'il ne s'agit pas d'un pilote HP, contactez le fournisseur pour lui faire part du problème. Si cela s'avère possible, vous pouvez également essayer d'utiliser le pilote HP approprié. Vous pouvez télécharger les pilotes HP les plus récents à partir du site Web HP à l’adresse suivante : http://www.hp.com/go/Z6/drivers...
Page 219 Incorrecte : La famille ou le modèle de cartouche est incorrect ou il a été mal inséré. ● Contrefaite ou utilisée : La cartouche a été altérée (re-remplie). Chapitre 16 Résolution des problèmes liés aux cartouches d’encre HP Eco-Carton et aux têtes d’impression...
Page 220 Kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP DesignJet (Z9+ uniquement) à la page 167. Si le Kit de mise à niveau du rehausseur de brillance HP est installé sur l’imprimante, passez à impression n’a pas un brillant uniforme (Z9+ Pro uniquement) à la page 199 Impossible d’insérer une tête d’impression Il est important que vous utilisiez le bon type de tête d’impression et qu’elle soit bien installée dans son...
Page 221 Tout d’abord, retirez la tête d'impression et, à l'aide d'un chiffon non pelucheux, nettoyez le bas de la tête d'impression jusqu'à ce qu'il ne subsiste plus aucun résidu. Chapitre 16 Résolution des problèmes liés aux cartouches d’encre HP Eco-Carton et aux têtes d’impression...
Page 222 Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression Comme son nom l'indique, ce dispositif détecte les buses qui n'impriment pas en vue de procéder à leur remplacement. Si des particules, telles que des fibres, des poils ou des morceaux de papier, obstruent le capteur, la qualité...
Page 223 Enlevez tout débris qui obstrue le détecteur de gouttes de la tête d'impression. Essuyez la surface du détecteur de gouttes à l'aide d'un chiffon sec et non pelucheux afin d'enlever tout débris invisible. Fermez le capot avant. Chapitre 16 Résolution des problèmes liés aux cartouches d’encre HP Eco-Carton et aux têtes d’impression...
Page 224 Branchez l'imprimante et mettez-la sous tension. Allumez l'imprimante au niveau du panneau frontal. Alignement des têtes d'impression Un alignement précis des têtes d'impression se révèle essentiel pour bénéficier de couleurs fidèles, de transitions chromatiques douces et d'éléments graphiques avec des bords nets. Votre imprimante intègre une procédure d'alignement automatique des têtes d'impression qui s'exécute lors de chaque accès ou remplacement d'une tête d'impression.
Page 225 Depuis le panneau frontal, touchez l’icône Optimiser la qualité , puis Alignement des têtes d’impression.. L'imprimante vérifie si elle dispose de suffisamment de papier pour effectuer l'alignement. Chapitre 16 Résolution des problèmes liés aux cartouches d’encre HP Eco-Carton et aux têtes d’impression...
Page 226 Si le papier chargé est satisfaisant, l'imprimante procède au réalignement et imprime un motif de réalignement. Assurez-vous que le capot est fermé, car une source lumineuse intense à proximité de l'imprimante peut affecter l'alignement au cours de cette procédure. Attendez que le panneau avant indique que la procédure est terminée avant d'utiliser l'imprimante. Erreurs de numérisation pendant l'alignement En cas d'échec de la procédure d'alignement, le panneau avant affiche un message indiquant des problèmes de numérisation.
Page 227 à arrêter l’imprimante lorsqu’il y a un petit signe de détérioration de la qualité de l’image. Chapitre 16 Résolution des problèmes liés aux cartouches d’encre HP Eco-Carton et aux têtes d’impression...
Page 228 à l'aide de la touche d'alimentation sur le panneau de commande et débranchez le cordon d'alimentation, attendez que l'environnement électromagnétique revienne à la normale et rallumez l'imprimante. Si le problème persiste, contactez l'assistance HP : reportez-vous à Contacter l'assistance HP à la page 227.
Page 229 Assurez-vous que l'imprimante est hors tension. Connectez le lecteur flash USB au port hôte USB haut débit situé à l’arrière de l’imprimante, puis mettez celle-ci sous tension. Il faut environ une minute à l'imprimante pour lire le fichier du microprogramme, puis elle vous demande de retirer le lecteur flash USB.
Page 230 ● Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur par le biais d'autres dispositifs intermédiaires, tels que commutateurs, tampons, adaptateurs de câbles, convertisseurs de câbles, etc., essayez de l'utiliser en la connectant directement à votre ordinateur. ● Essayez un autre câble d'interface. ●...
Page 231 ● HP DesignJet Utility : Pour afficher des alertes, cliquez sur l'onglet Aperçu et consultez la liste Eléments qui requièrent votre attention sur le côté droit. Par défaut, les alertes s'affichent uniquement lorsque vous imprimez. Si les alertes sont activées et qu'un problème d'impression se produit, empêchant l'exécution d'un travail, une fenêtre contextuelle...
Page 232 227) pour partager le fichier créé dans le lecteur flash USB. En utilisant le serveur Web incorporé Dans votre navigateur Web, accédez au site Web HP et insérez votre adresse IP dans le lien suivant : https://[adresse IP de l’imprimante]/hp/device/support/serviceSupport.
Page 233 L'Assistance clients HP propose une assistance d'excellente qualité pour vous aider à bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre HP DesignJet. Ce service fournit une expertise d'assistance complète et éprouvée et tire profit des nouvelles technologies, afin d'offrir à ses clients une assistance technique unique de bout en bout.
Page 234 Autodépannage par le client Le programme HP de réparation par le client offre aux clients le service le plus rapide dans le cadre de leur garantie ou de leur contrat. Il permet à HP d'expédier les pièces de rechange directement au client final, c'est-à-dire à...
Page 235 Vous pouvez accéder à l’agent virtuel HP pour votre imprimante à partir de : ● Imprimante HP DesignJet Z6 Pro sur le site Web HP, à l’adresse suivante : http://www.hp.com/go/DesignJetZ6Pro64in/VA. ● Imprimante HP DesignJet Z9 Pro sur le site Web HP à partir du lien suivant : http://www.hp.com/go/DesignJetZ9Pro64in/VA.
Page 236 Vous pouvez aussi envoyer directement la page depuis votre navigateur : cliquez sur Fichier > Envoyer > Page par e-mail. Numéro de téléphone Le numéro de téléphone de l’assistance HP est disponible sur le site Web HP. Visitez le site Web HP à l’adresse suivante : http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Numéro de téléphone...
Page 237 Spécifications de l'imprimante Caractéristiques fonctionnelles Votre imprimante utilise des têtes d’impression universels et des cartouches d’encre contenant 300 ml d’encre. Tableau 20-1 consommables d'encre HP Consommable Description Têtes d’impression Les têtes d'impression universelles, conçues pour être insérées dans l'un des emplacements disponibles.
Page 238 Approximativement égale à 0, 1 % de la longueur vectorielle spécifiée ou approximativement égale à 0,2 mm (la valeur la plus élevée entre les deux) à 23 degrés Celsius, , 50-60 % d’humidité relative, sur un support d’impression E/A0 en mode Optimal ou Normal avec un film mat HP. Caractéristiques fonctionnelles...
Page 239 Langages graphiques pris en charge HP DesignJet Langues HP-PCL3GUI, HP-GL/2, CALS G4, TIFF, JPEG, Adobe PDF 1.7, ext. 3 et Adobe PostScript 3 Z6 Pro et Z9 Spécifications physiques Les mesures sont les mêmes mais le poids diffère en fonction du modèle de l’imprimante. Les spécifications sont fournies avec et sans emballage.
Page 240 Altitude maximale lors de l’impression 3 000 m Spécifications acoustiques Niveaux d’émission de bruit déclarés pour l’imprimante HP DesignJet séries Z6 Pro / Z9 Pro 64 pouces. Niveaux de pression sonore (tiers) et niveaux sonores mesurés selon la norme ISO 7779.
Page 241 Tableau 20-12 Spécifications acoustiques Type Spécifications Pression sonore en fonctionnement 52 dB(A) (Papier brillant, mode normal) Niveau sonore en fonctionnement Moins ou égal à 6,9 B(A) (Papier glacé, mode normal) Pression sonore si inactif 25 dB(A) <20 dB(A) (en mode Veille) Niveau sonore si inactif Moins ou égal à...
Page 242 à la fois, une adresse MAC et une adresse IP. AppleTalk Suite de protocoles développés par Apple Computer en 1984 pour les réseaux informatiques. Apple recommande à présent un réseau TCP/IP et Bonjour. Les imprimantes HP DesignJet ne prennent plus en charge AppleTalk. Bonjour Appellation commerciale d'Apple Computer pour la mise en œuvre de la spécification IETF Zeroconf,...
Page 243 Gamme de couleurs et de valeurs de densité reproductibles sur un périphérique de sortie, comme une imprimante ou un moniteur. HP RTL HP Raster Transfer Language : langage défini par HP pour décrire les graphiques en quadrillage (bitmap). HP-GL/2 HP Graphics Language 2 : langage défini par HP pour décrire les graphiques vectoriels.
Page 244 Tête d’impression Composant amovible de l’imprimante qui prélève l’encre d’une certaine couleur de la cartouche d’encre HP Eco-Carton correspondante et la dépose sur le papier, via un ensemble de buses. Dans votre imprimante, chaque tête d'impression imprime deux couleurs différentes.
Page 245 Universal Serial Bus : bus série standard conçu pour connecter des périphériques à des ordinateurs. Glossaire...
Page 246 Dispositif de nettoyage de la tête avertissements 224 d'impression papier inconnu du pilote 172 erreurs 224 spécification 230 rouleau dans l'imprimante 33, Aperçu avant impression HP 13 aperçu avant l'impression 87 Chargement impossible du Assistance clients 226 Économie papier 170 Assistance clients HP 226...
Page 247 Tentative de rendu 115 mode veille 9 impression brouillon 87 types de papier protégés 93 mode veilleuse 9 Impression de contrôle HP 205 options de la file d'attente de Impression de diagnostics tâches 100 d'image 208 options du panneau avant...
Page 248 132 mouvement 56 effet de bande sous forme de utilisation par tâche 135 non plat 195 filigranes 193 Service d’assistance HP 11 papier inconnu du pilote 172 Epaisseur des lignes 201 services d'assistance problèmes de sortie dans le éraflures 195 Assistance clients HP 226 bac de réception 184...
Page 249 commander 162 insertion impossible 213 messages d'état 219 nettoyage des connexions 149 nettoyer ; vidange 214 rehausseur de brillance non détecté 213 remplacer 147 remplacer, réinstaller 213 spécification 230 Tronquée en bas 200 types de papiers protéger 93 uniformité du brillant, manque de 199 Vitesse de liaison 62 vue avant 5...

Ce manuel est également adapté pour:

Designjet z6 pro