Problèmes Lors De L'impression; Impossible D'imprimer - Dell C5765dn Guide De L'utilisateur

Problèmes lors de l'impression
Cette section décrit comment résoudre les problèmes d'impression.

Impossible d'imprimer

Si vous ne parvenez pas à imprimer un document, identifiez le symptôme dans le tableau ci-
après pour appliquer la solution.
Symptôme
Des données
figurent toujours
dans l'icône
d'impression.
Les données ont
été envoyées à la
machine.
Cause
La machine n'est pas allumée. Allumez l'interrupteur d'alimentation
Le câble réseau est débranché
de l'ordinateur.
Le câble réseau est débranché
de la machine.
Le mode d'impression est
[Hors ligne] sur la machine
Une erreur s'est produite dans
la machine.
L'adresse IP ou le chemin
d'accès au réseau SMB n'est
pas défini correctement.
Le réseau entre l'ordinateur et
la machine ne fonctionne pas
normalement.
Le port n'est pas activé.
L'espace disque dur de la
machine est insuffisant.
La machine est connectée à
plusieurs ordinateurs.
La machine ne contient plus
de papier.
Aucun papier n'est chargé
pour le format papier spécifié.
L'impression est interrompue
par une opération de copie.
Une erreur s'est produite dans
la machine.
Problèmes lors de l'impression
Solution
principal et l'interrupteur d'alimentation.
Raccordez le câble réseau à l'ordinateur.
Raccordez le câble réseau à la machine.
Appuyez sur le bouton <Machine Status>
pour vérifier le [Mode Impression] sur l'écran
[État de la machine]. Si [Mode Impression]
est défini sur [Hors ligne], sélectionnez [En
ligne].
Vérifiez les détails de l'erreur et intervenez
conséquemment.
Définissez correctement l'adresse IP ou le
chemin d'accès au réseau SMB.
Reportez-vous à la section « Paramètres
d'environnement de l'imprimante » (P.445).
Adressez-vous à votre administrateur réseau.
Activez le port.
Reportez-vous à la section « Paramètres de
port » (P.337).
Supprimez les données inutiles comme les
documents stockés (Impression facturée,
Impression facturée privée et Impression
protégée) dans les dossiers pour libérer de
l'espace.
Patientez quelques instants, puis réessayez
d'imprimer.
Chargez du papier dans la machine.
Chargez le papier au format indiqué.
Reportez-vous à la section « Chargement du
papier » (P.214).
Annulez l'opération qui provoque
l'interruption.
Vérifiez les détails de l'erreur et intervenez
conséquemment.
559