Dell C5765dn Guide De L'utilisateur page 614

22 Diagnostic de pannes
Code d'état
017-703
[Problème]
Les données d'impression envoyées à partir de ThinPrint.Engine ont dépassé la taille maximale
de la machine.
[Action]
Divisez le travail, puis relancez l'impression.
017-704
[Problème]
Une erreur interne s'est produite.
[Action]
Mettez la machine hors tension, assurez-vous que l'écran digital est vide, puis rallumez la
machine. Relancez le travail.
017-705
[Problème]
Erreur d'authentification SSL ThinPrint.Engine.
017-706
017-707
[Action]
017-708
Vérifiez les informations du certificat de serveur (date d'expiration et adresse) qui sont
enregistrées dans ThinPrint.Engine.
017-709
[Problème]
Une erreur de communication SSL s'est produite entre ThinPrint.Engine et la machine.
[Action]
Vérifiez les paramètres de la machine.
017-713
[Problème]
Le serveur SMTP ne prend pas en charge STARTTLS.
[Action]
Remplacez le paramètre de communication SSL/TLS par un autre que [STARTTLS].
017-714
[Problème]
Échec de la connexion SSL au serveur SMTP.
[Action]
Vérifiez si le serveur SMTP prend en charge la connexion SSL. Si c'est le cas, vérifiez le numéro
de port du serveur SMTP. Si le problème persiste, contactez le support client sur le site
dell.com/contactdell.
017-715
[Problème]
Erreur d'authentification SSL du serveur SMTP. Le certificat de serveur n'est pas valide.
[Action]
Utilisez un certificat de serveur SSL valide sur le serveur SMTP. Vous pouvez éviter cette erreur
en définissant [Communication SMTP - SSL/TLS] dans [Paramètres SSL/TLS] sur [Désactivé].
Toutefois, la validité du serveur ne peut pas être garantie.
017-716
[Problème]
Erreur d'authentification SSL du serveur SMTP. La date actuelle est antérieure à la période valide
du certificat de serveur.
[Action]
Utilisez un certificat de serveur SSL valide sur le serveur SMTP. Vous pouvez éviter cette erreur
en définissant [Communication SMTP - SSL/TLS] dans [Paramètres SSL/TLS] sur [Désactivé].
Toutefois, la validité du serveur ne peut pas être garantie.
017-717
[Problème]
Erreur d'authentification SSL du serveur SMTP. Le certificat de serveur est arrivé à expiration.
[Action]
Utilisez un certificat de serveur SSL valide sur le serveur SMTP. Vous pouvez éviter cette erreur
en définissant [Communication SMTP - SSL/TLS] sous [Paramètres SSL/TLS] sur [Désactivé].
Toutefois, la validité du serveur ne peut pas être garantie.
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Cause et solution