Problèmes Liés À L'outil Web De Configuration D'imprimante Dell - Dell C5765dn Guide De L'utilisateur

Problèmes liés à l'outil Web de configuration d'imprimante Dell
Les causes, points de vérification et solutions aux problèmes pouvant être rencontrés lors de
l'utilisation de l'outil Web de configuration d'imprimante Dell sont les suivants :
Impossible de se connecter à
l'outil Web de configuration
d'imprimante Dell.
Le message [Attendre] est
affiché sans cesse.
Le bouton [Actualiser] ne
fonctionne pas.
La sélection du menu sur le
cadre gauche ne met pas à jour
le contenu du cadre droit.
L'affichage de l'écran est
déformé.
Les informations les plus
récentes ne sont pas affichées.
Les caractères ne sont pas
affichés correctement.
Appuyer sur [Appliquer] ne
permet pas d'appliquer les
nouveaux paramètres.
Lorsque vous cliquez sur
[Appliquer], un message
s'affiche dans le navigateur,
indiquant que le serveur a
renvoyé une réponse inefficace
ou non reconnue, ou qu'il n'y a
aucune donnée.
Impossible d'entrer des
caractères codés sur deux
octets.
Symptôme
La machine fonctionne-t-elle correctement ?
Vérifiez que la machine est sous tension.
Le port des Services Internet (HTTP) est-il activé ?
Imprimez le relevé de configuration pour le vérifier.
L'adresse Internet est-elle correctement entrée ?
Vérifiez à nouveau l'adresse Internet. Si le problème persiste,
entrez une adresse IP pour vous connecter à l'outil Web de
configuration d'imprimante Dell.
Un serveur proxy est-il utilisé ?
Selon le serveur proxy, certaines connexions ne sont peut-être
pas possibles.
Patientez quelques instants, comme indiqué.
Si l'état ne change pas, cliquez sur le bouton [Actualiser].
Si cela ne donne aucun résultat, vérifiez que la machine
fonctionne correctement.
Utilisez-vous un navigateur spécifié ?
Reportez-vous à la section « Installation de l'outil Web de
configuration d'imprimante Dell » (P.438) pour vérifier si votre
navigateur est pris en charge.
Modifiez la taille de la fenêtre du navigateur.
Cliquez sur le bouton [Actualiser].
Utilisez la commande de langue pour l'Europe de l'Ouest.
Les valeurs entrées sont-elles correctes ?
Si une valeur située en dehors de la plage autorisée est entrée, la
mise à jour sera automatiquement effectuée dans cette plage.
Cela peut se produire lorsque le panneau de commande est
utilisé, ou que l'opération vient juste de se terminer.
Lorsque la fonction de réinitialisation automatique est définie,
les paramètres configurés avec l'outil Web de configuration
d'imprimante Dell ne sont pas appliqués tant que que l'heure de
la réinitialisation automatique n'est pas passée. Patientez
jusqu'à cette heure.
Le mot de passe est-il correct ?
Les entrées fournies pour le mot de passe et la confirmation du
mot de passe ne correspondent pas. Entrez le mot de passe
correct.
Redémarrez la machine.
Les caractères codés sur deux octets ne peuvent pas être entrés
lorsque la saisie des caractères est remplacée par « * » sur l'écran.
Problèmes liés au réseau
Solution
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