Dell C5765dn Guide De L'utilisateur page 620

22 Diagnostic de pannes
Code d'état
018-569
[Problème]
Le certificat de serveur SSL rencontre peut-être un problème.
[Action]
018-570
[Problème]
Une erreur d'authentification du certificat client s'est produite sur le serveur HTTP.
[Action]
Vérifiez les éléments suivants :
018-571
[Problème]
Une erreur interne s'est produite.
[Action]
Effectuez de nouveau l'opération. Si le problème persiste, contactez le support client sur le site
dell.com/contactdell.
018-572
[Problème]
Le nom de contexte spécifié contient des caractères non valides.
[Action]
Vérifiez si le nom de contexte spécifié est correct.
018-573
[Problème]
Le nom de connexion spécifié contient des caractères non valides.
[Action]
Vérifiez si le nom de connexion spécifié est correct.
018-574
[Problème]
Le nom de volume spécifié contient des caractères non valides.
[Action]
Vérifiez si le nom de volume spécifié est correct.
018-575
[Problème]
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe spécifié contient des caractères non valides.
[Action]
Vérifiez si le nom d'utilisateur ou le mot de passe spécifié est correct.
018-576
[Problème]
Le nom de chemin spécifié contient des caractères non valides.
[Action]
Vérifiez si le nom de chemin spécifié est correct.
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1)Vérifiez si le serveur HTTP de destination du document numérisé est accessible par
PC.
2)Vérifiez si le certificat de serveur SSL est enregistré sur le serveur HTTP.
3)Vérifiez si le certificat de serveur SSL est valide.
Vérifiez les éléments suivants :
- Le certificat n'est pas arrivé à expiration.
- L'heure définie sur la machine est correcte.
- Le certificat ne figure pas dans la liste des certificats ignorés.
4)Vérifiez le chemin du certificat vers le certificat de serveur SSL, et importez le
certificat d'autorité de certification.
5)Si le serveur SSL certifié n'est pas enregistré sur le serveur HTTP, désactivez le
paramètre [Vérification certificat serveur distant].
• Le serveur HTTP de destination pour le document numérisé est accessible par PC.
• Le certificat du client SSL est enregistré sur la machine.
• Le certificat du périphérique est correctement enregistré sur le serveur HTTP.
Cause et solution