Impossible D'importer Des Documents Numérisés Dans L'ordinateur - Dell C5765dn Guide De L'utilisateur

22 Diagnostic de pannes
Impossible d'importer des documents numérisés dans l'ordinateur
Si vous ne parvenez pas à importer des documents numérisés dans l'ordinateur, identifiez le
symptôme dans le tableau ci-après pour appliquer la solution.
Symptôme
Impossible de
trouver le scanner.
Impossible
d'ouvrir un
dossier.
Impossible
d'importer des
données à partir
du scanner en
raison d'une
erreur de
transmission
TWAIN.
L'opération s'est
arrêtée pendant la
numérisation.
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Cause
La machine n'est pas allumée. Allumez l'interrupteur d'alimentation
Le câble réseau est débranché
de l'ordinateur.
Le câble réseau est débranché
de la machine.
Le réseau entre l'ordinateur et
la machine ne fonctionne pas
normalement.
Le dossier n'est pas enregistré. Enregistrez le dossier.
Le code d'accès du dossier a
été oublié.
Le pilote de numérisation
n'est pas installé.
La taille du fichier est trop
volumineuse.
Solution
principal et l'interrupteur d'alimentation.
Raccordez le câble réseau à l'ordinateur.
Raccordez le câble réseau à la machine.
Adressez-vous à votre administrateur réseau.
Reportez-vous à la section « Créer dossier »
(P.397).
Le code d'accès ne peut pas être récupéré.
Définissez le code d'accès sur [Désactivé],
puis redéfinissez-le.
Reportez-vous à la section « Créer dossier »
(P.397).
Installez le pilote de numérisation.
Réduisez la résolution, puis procédez de
nouveau à l'importation.