Dell C5765dn Guide De L'utilisateur page 616

22 Diagnostic de pannes
Code d'état
018-505
[Problème]
Échec de la connexion à l'ordinateur de destination lors du transfert des données à l'aide de SMB
du service Numérisation bureau.
[Action]
Vérifiez si le nom d'utilisateur et le mot de passe du serveur SMTP enregistré sur la machine sont
corrects.
REMARQUE • Impossible de confirmer le mot de passe. Si vous l'avez oublié, réinitialisez-le. Demandez à
REMARQUE • Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de compte sur une autre version de
018-506
[Problème]
Les communications avec le serveur d'autorité de certification défini dans la machine ont échoué.
[Action]
Effectuez de nouveau l'opération d'authentification.
018-507
[Problème]
L'authentification a échoué, car le nom d'utilisateur ou le mot de passe entré n'est pas correct.
[Action]
Entrez le nom d'utilisateur ou le mot de passe corrects.
018-508
[Problème]
Une erreur de serveur s'est produite lors de l'authentification.
[Action]
Vérifiez l'état du serveur d'authentification.
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l'administrateur quelle est la procédure pour la réinitialisation du mot de passe.
• Lorsque vous utilisez Windows Server 2003, veillez à faire correspondre l'heure définie sur le
serveur SMB et la machine.
• Lorsque l'ordinateur de destination est un Macintosh, vous devez modifier les paramètres de
compte du dossier partagé pour que le partage de fichiers avec les utilisateurs Windows devienne
possible. Pour plus d'informations sur les paramètres de compte nécessaires, adressez-vous à
votre administrateur système.
• Voici un exemple de procédure pour Mac OS X 10.6.
• Il est recommandé que les utilisateurs créent un compte dédié pour le transfert de fichiers. Vous
pouvez créer et définir le compte dans la boîte de dialogue qui s'ouvre en choisissant le menu
Apple > [Préférences Système] et en cliquant sur [Comptes].
1.
Dans le menu Apple, choisissez [Préférences Système], puis cliquez sur [Partage].
2.
Vérifiez que la case [Partage de fichiers] est cochée, puis cliquez sur [Options].
3.
Sélectionnez [Partager les fichiers et les dossiers via SMB (Windows)].
4.
Sélectionnez les comptes utilisateurs qui doivent être activés pour le partage de
fichiers. Entrez le mot de passe de l'utilisateur, puis cliquez sur [OK].
5.
Cliquez sur [Fermer].
Mac OS, adressez-vous à l'administrateur système, ou consultez le site Web officiel d'Apple Inc.
Cause et solution