Dell C5765dn Guide De L'utilisateur page 640

22 Diagnostic de pannes
Code d'état
027-500
[Problème]
Impossible de se connecter au serveur SMTP.
[Action]
Spécifiez correctement le nom du serveur SMTP, ou spécifiez le serveur à l'aide de son adresse IP.
027-501
[Problème]
Une erreur du serveur POP s'est produite.
[Action]
Effectuez de nouveau l'opération. Si le problème persiste, contactez le support client sur le site
dell.com/contactdell.
027-502
[Problème]
Échec de la connexion au serveur POP3 lors de l'utilisation du protocole POP3.
[Action]
Dans l'outil Web de configuration d'imprimante Dell, vérifiez si le nom d'utilisateur et le mot de
passe utilisés sur le serveur POP3 sont corrects.
027-503
[Problème]
Une erreur du serveur POP s'est produite.
[Action]
Effectuez de nouveau l'opération. Si le problème persiste, contactez le support client sur le site
dell.com/contactdell.
027-504
[Problème]
Une erreur de serveur SMTP s'est produite.
[Action]
Effectuez de nouveau l'opération. Si le problème persiste, contactez le support client sur le site
dell.com/contactdell.
027-513
[Problème]
La machine n'a pas pu transférer les données à l'aide de SMB du service Numérisation bureau,
car l'accès au serveur SMB était interdit.
Lorsque le serveur est un Macintosh, un dossier portant le même nom que le nom de fichier
spécifié peut exister sur le serveur.
[Action]
Adressez-vous à votre administrateur système pour obtenir des informations sur les paramètres.
027-514
[Problème]
La machine n'a pas pu transférer les données à l'aide de SMB du service Numérisation bureau,
car une erreur s'est produite entre les serveurs SMB et DNS.
[Action]
Vérifiez les conditions suivantes :
027-515
[Problème]
La machine n'a pas pu transférer les données à l'aide de SMB du service Numérisation bureau en
raison d'une erreur.
[Action]
Suivez l'une des procédures ci-après :
640
• Le serveur SMB est connecté au serveur DNS.
• Le nom du serveur SMB est enregistré sur le serveur DNS.
• Définissez l'adresse du serveur DNS.
• Définissez l'adresse du serveur SMB cible à l'aide d'une adresse IP.
Cause et solution