Mauvais entraînement du support d'impression ou
plusieurs supports d'impression sont alimentés à
la fois.
L'enveloppe est froissée après l'impression.
Des sauts de page se produisent à des endroits
inattendus.
Le travail s'imprime à partir d'une mauvaise source
ou sur un mauvais support d'impression.
Le support d'impression ne s'empile pas
correctement dans le réceptacle.
L'imprimante n'imprime pas les pages recto verso.
Impossible d'imprimer à partir du bac 250 feuilles
ou du chargeur 250 feuilles parce que les supports
d'impression dans le bac sont recourbés.
Problèmes au niveau de la qualité d'impression
REMARQUE :
Certaines des procédures suivantes qui utilisent la Boîte à outils peuvent également être réalisées à l'aide du panneau de commande ou
du Dell Printer Configuration Web Tool. Pour des informations concernant la manière d'utiliser le panneau de commande et le Dell Configuration Web
Tool, consultez
"Présentation des menus de l'imprimante"
Toutes les pages imprimées sont trop claires.
Action
Les cartouches de toner sont peut-être presque vides ou doivent être remplacées. Vérifiez la quantité de toner restante
dans chaque cartouche de toner.
1
1. Vérifiez le niveau de toner dans l'onglet Etat du Centre du Moniteur d'état.
2. Remplacez les cartouches de toner si nécessaire.
Le problème est-il résolu ?
Si l'utilisateur emploie des cartouches de toner d'une autre marque que Dell, désactivez l'option Toner non Dell.
1. Lancez la Boîte à outils et cliquez sur Toner non Dell sur l'onglet Entretient de l'imprimante.
2
2. Assurez-vous que la case Marche n'a pas été cochée.
Déterminez l'interface hôte que vous utilisez. Imprimez une page des paramètres panneau pour vérifier
si les paramètres de l'interface que vous utilisez sont corrects. Consultez la rubrique "Impression d'une
page des réglages du panneau" pour plus d'informations sur l'impression de la page des réglages du
panneau.
Assurez-vous que les supports d'impression utilisés répondent aux spécifications de votre imprimante.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à "Tailles de papier prises en
Déramez les supports d'impression avant de les charger dans le bac 250 feuilles ou le chargeur 250
feuilles.
Assurez-vous que les supports d'impression sont correctement chargés.
Vérifiez si les guides de largeur et de longueur des sources d'alimentation sont correctement réglés.
Vérifiez si le bac 250 feuilles et le chargeur 250 feuilles sont bien insérés.
Ne surchargez pas les sources d'alimentation.
Ne forcez pas lorsque vous chargez les supports d'impression dans le chargeur feuille à feuille, les
supports d'impression risqueraient en effet d'être insérés de travers ou de se recourber.
Assurez-vous que les supports d'impression ne sont pas recourbés.
Chargez correctement la face à imprimer recommandée pour le type de supports d'impression que vous
utilisez. Pour plus d'informations,
250 feuilles et le chargeur 250
feuilles".
Retournez les supports d'impression et procédez de nouveau à l'impression pour voir si les feuilles sont
entraînées plus facilement.
Ne mélangez pas les types de supports d'impression.
Ne mélangez pas les rames de supports d'impression.
Retirez les feuilles recourbées au-dessus et en dessous de la rame avant de charger les supports
d'impression.
Ne chargez la source d'alimentation que lorsqu'elle est vide.
Avec un chiffon sec, essuyez les rouleaux d'alimentation dans les bacs ou le chargeur feuille à feuille.
Assurez-vous que l'enveloppe est correctement chargée dans le bac 250 feuilles ou dans le chargeur
feuille à feuille selon les instructions décrites dans "Chargement des enveloppes"
d'une
enveloppe".
Augmentez le réglage pour Temps écoulé dans le menu Réglages de l'imprimante du Dell Printer
Configuration Web Tool.
Vérifiez Type de papier dans le menu Réglages du bac sur le panneau de commande de l'imprimante et
dans le pilote d'impression.
Retournez la pile du support d'impression dans le bac.
Sélectionnez Rtrn. selon ptit côté ou Rtrn. selon grnd côté à partir du menu Recto / Verso sur l'onglet
Papier/sortie dans le pilote d'impression.
Chargez le support d'impression dans le chargeur feuille à feuille.
et
"Dell Printer Configuration Web
reportez-vous à "Chargement du support d'impression dans le bac
Tool".
charge".
ou
"Chargement
Oui
Non
La tâche est
Passez à
terminée.
l'action 2.
La tâche est
Passez à
terminée.
l'action 3.