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Action
Localisez l'origine du problème en enlevant les cartouches de toner, le fuser et l'unité PHD.
1.
Enlevez les cartouches de toner, le fuser et l'unité PHD. Consultez la rubrique "Dépose de la cartouche de toner
usagée",
"Remplacement de l'unité de tête d'impression (PHD)"
Remplacement du fuser.
1
2. Lancez la Boîte à outils et cliquez sur Vérification de la machine sur l'onglet Diagnostic.
3. Sélectionnez Vérification de fonctionnement du moteur principal dans la liste déroulante et cliquez sur le bouton
Démarrer.
4. Cliquez sur le bouton Jeu de son pour vérifier le son du moteur.
Le bruit généré par l'imprimante correspond-il au bruit généré par le bouton Jeu de son ?
1. Sur la page Vérification de la machine, sélectionnez Vérification de fonctionnement du moteur du fuser dans la liste
déroulante et cliquez sur le bouton Démarrer.
2. Cliquez sur le bouton Jeu de son pour vérifier le son du moteur.
2
Le bruit généré par l'imprimante correspond-il au bruit généré par le bouton Jeu de son ?
1. Sur la page Vérification de la machine, sélectionnez Vérification du moteur de distribution(Jaune), Vérification du
moteur de distribution(Magenta), Vérification du moteur de distribution(Cyan) ou Vérification du moteur de
distribution(Noir) dans la liste déroulante et cliquez sur le bouton Démarrer.
2. Cliquez sur le bouton Jeu de son pour vérifier le son du moteur.
3. Répétez les étapes 1 et 2 pour vérifier le moteur de distribution des autres cartouches de toner.
3
REMARQUE :
Vous pouvez vérifier le moteur de distribution pour CMYK dans l'ordre que vous désirez.
REMARQUE :
Ne vérifiez pas le fonctionnement du moteur de distribution à plusieurs reprises.
Le bruit généré par l'imprimante correspond-il au bruit généré par le bouton Jeu de son ?
1. Réinstallez le fuser.
2. Réalisez à nouveau l'action 3.
4
Le bruit généré par l'imprimante correspond-il au bruit généré par le bouton Jeu de son ?
1. Réinstallez l'unité PHD.
2. Réalisez à nouveau l'action 3.
5
Le bruit généré par l'imprimante correspond-il au bruit généré par le bouton Jeu de son ?
1. Réinstallez les cartouches de toner.
2. Réalisez à nouveau l'action 3.
6
Le bruit généré par l'imprimante correspond-il au bruit généré par le bouton Jeu de son ?
Problèmes de bourrage/alignement
REMARQUE :
Certaines des procédures suivantes qui utilisent la Boîte à outils peuvent également être réalisées à l'aide du panneau de commande ou
du Dell Printer Configuration Web Tool. Pour des informations concernant la manière d'utiliser le panneau de commande et le Dell Configuration Web
Tool, consultez
"Présentation des menus de l'imprimante"
Les marges supérieures et latérales sont incorrectes.
Action
Assurez-vous que les marges sont définies correctement sur l'application utilisée.
1
Le problème est-il résolu ?
L'enregistrement des couleurs n'est pas aligné.
et le guide sur le remplacement du fuser,
et
"Dell Printer Configuration Web
Tool".
Oui
Non
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Oui
Non
Contactez
Passez à
Dell.
l'action 2.
Contactez
Passez à
Dell.
l'action 3.
Contactez
Passez à
Dell.
l'action 4.
Contactez
Passez à
Dell.
l'action 5.
Contactez
Passez à
Dell.
l'action 6.
Contactez
Contactez
Dell.
Dell.
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