Dépannage; Informations Générales Concernant La Résolution De Problèmes - Cisco 7832 Guide D'administration

Dépannage
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Informations générales concernant la résolution de problèmes
Le tableau suivant présente des informations générales sur la résolution des éventuels problèmes rencontrés
sur le téléphone IP Cisco.
Tableau 33 : Résolution des problèmes du téléphone IP Cisco
Résumé
En cas d'avalanche de messages de diffusion
prolongée, les téléphones IP sont réinitialisés, ou
incapables de passer ou de recevoir des appels
Guide d administration des téléphones de conférence IP Cisco 7832 pour Cisco Unified Communications Manager
Informations générales concernant la résolution de problèmes, à la page 155
Problèmes liés au démarrage, à la page 157
Problèmes liés à la réinitialisation du téléphone, à la page 161
Le téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau local, à la page 163
Problèmes liés à la sécurité du téléphone IP Cisco, à la page 163
Problèmes de son, à la page 166
Problèmes généraux liés aux appels téléphoniques, à la page 166
Procédures de dépannage, à la page 167
Contrôle des informations de débogage à l'aide de Cisco Unified Communications Manager, à la page
171
Autres informations relatives à la résolution de problèmes, à la page 173
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C H A P I T R E
Description
En cas d'avalanche de messages de diffusion de
couche 2 prolongée (durant plusieurs minutes) sur le
VLAN voix, les téléphones IP pourront être
réinitialisés, perdre un appel actif, ou être incapables
de passer ou de recevoir des appels. Les téléphones
risquent de ne pas être réactivés avant la fin de
l'avalanche de messages de diffusion.
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