Cisco 7832 Guide D'administration page 134

Champs relatifs aux messages d état
Message
Échec de la MàJ de la liste de confiance
Liste de confiance mise à jour
Erreur de version
Guide d administration des téléphones de conférence IP Cisco 7832 pour Cisco Unified Communications Manager
124
Description
La mise à jour des fichiers CTL et ITL a
échoué.
Le fichier CTL, le fichier ITL ou les deux
fichiers ont été mis à jour.
Le nom du téléphone fichier image du
téléphone est incorrect.
Résolution des problèmes du téléphone
Explication possible et action
Des fichiers CTL et ITL sont installés sur
le téléphone, mais la mise à jour des
nouveaux fichiers CTL et ITL a échoué.
Voici les raisons possibles de cet échec :
• Une panne réseau s'est produite.
• Le serveur TFTP a subi une panne.
• Le nouveau jeton de sécurité utilisé
pour signer le fichier CTL et le
certificat TFTP utilisé pour signer le
fichier ITL ont été introduits, mais ils
ne sont pas disponibles dans les
fichiers CTL et ITL actuels du
téléphone.
• Une panne s'est produite sur le
téléphone interne.
Solutions possibles:
• Vérifiez la connectivité réseau.
• Vérifiez que le serveur TFTP est actif
et qu'il fonctionne normalement.
• Si le serveur
Transactional Vsam Services (TVS)
est pris en charge par Cisco Unified
Communications Manager, vérifiez si
le serveur TVS est actif et fonctionne
normalement.
• Vérifiez la validité du jeton de sécurité
et du serveur TFTP.
Si vous avez essayé toutes les solutions
précédentes en vain, supprimez
manuellement les fichiers CTL et ITL, puis
réinitialisez le téléphone.
Pour plus d'informations sur les Listes
sécurisées, consultez la documentation
propre à votre version particulière de
Cisco Unified Communications Manager.
Aucune. Ce message est uniquement affiché
à titre d'information.
Pour plus d'informations sur les Listes
sécurisées, consultez la documentation
propre à votre version particulière de
Cisco Unified Communications Manager.
Assurez-vous de l'exactitude du fichier
image du téléphone.