Fehlerbehebung - DS Produkte Handy für alle Premium V703 Mode D'emploi

Fehlerbehebung

Sollte das Gerät nicht ordnungsgemäß funktionieren, überprüfen Sie bitte zu-
nächst, ob Sie ein Problem selbst beheben können. Kontaktieren Sie ansons-
ten den Kundenservice (siehe Kapitel „Kundenservice").
Versuchen Sie nicht, ein defektes Gerät eigenständig zu reparieren!
Problem
Das Gerät funktioniert
nicht.
Fehlgeschlagener Anruf
Das Display des Tele-
fons ist leer/schwarz.
Das Mobiltelefon ist
eingeschaltet, reagiert
aber nicht.
Der Ladevorgang star-
tet nicht.
SMS können nicht
empfangen oder gesen-
det werden.
Mögliche Ursache/Lösung
• Ist das Mobiltelefon eingeschaltet?
• Ist die Tastensperre eingeschaltet?
• Ist der Akku aufgeladen?
• Ist die SIM-Karte korrekt eingelegt?
• Ist noch Guthaben auf Ihrer Prepaid-SIM-Karte?
• Überprüfen Sie Telefonnummer und Orts-
vorwahlnummer. Geben Sie alle Rufnummern
inklusive Vorwahl ein!
• Prüfen Sie, ob noch Guthaben auf Ihrer SIM-
Karte vorhanden ist.
• Ist die SIM-Karte korrekt eingelegt?
• Ist ausreichender Netzempfang vorhanden?
• Ist die falsche Leitung eingestellt? (Menü 
Anrufcenter  Anrufeinstellungen  SIM:
Anrufeinstellungen  Leitungsumschaltung)
• Das Mobiltelefon befindet sich im Energiespar-
modus. Drücken Sie eine beliebige Taste.
• Das Mobiltelefon ist ausgeschaltet. Schalten Sie
das Mobiltelefon ein.
• Ist die Tastensperre eingeschaltet?
• Entfernen Sie den Akku und warten Sie ein paar
Sekunden, bevor Sie ihn wieder einsetzen und
das Mobiltelefon neu einschalten.
• Bei leerem Akku kann es bis zu zehn Minuten
dauern bis der Ladevorgang angezeigt wird.
• Ist die SIM-Karte korrekt eingelegt?
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