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Dépannage
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement, examinez tout d'abord le pro-
blème pour constater si vous pouvez y remédier vous-même. Sinon, contac-
tez le service après-vente (voir chapitre « Service après-vente »).
N'essayez pas de réparer vous-même un appareil défectueux !
Problèmes
L'appareil ne fonc-
tionne pas.
Appel non abouti.
L'écran du téléphone
est vide/noir.
Le téléphone mobile
est allumé, mais il ne
réagit pas.
Le processus de re-
charge de la batterie
ne démarre pas.
Impossible de recevoir
et d'émettre des SMS.
cause possible/solution
• L'appareil est-il enclenché ?
• Le verrouillage du clavier est-il activé ?
• La batterie est-elle chargée ?
• La carte SIM est-elle mal positionnée ?
• Reste-t-il du crédit sur la carte SIM prépayée ?
• Contrôlez le numéro de téléphone et le préfixe
local. Tapez tous les chiffres du numéro d'appel,
préfixe compris !
• Contrôlez que le crédit de la carte SIM n'est
pas épuisé.
• La carte SIM est-elle mal positionnée ?
• Le niveau du signal du réseau est-il suffisant ?
• Y-a-t-il une erreur dans le renvoi d'appel ?
(Menu  Centre d'appels  Paramètres
d'appel  SIM paramètres d'appel  Ren-
voi d'appel)
• Le téléphone est en mode économie d'énergie.
Appuyez sur une touche quelconque.
• Le téléphone est éteint. Mettez le téléphone
mobile en marche.
• Le verrouillage du clavier est-il activé ?
• Retirez la batterie, attendez quelques secondes
puis remettez-la en place et rallumez le télé-
phone.
• Si la batterie est vide, il peut s'écouler jusqu'à
dix minutes avant le démarrage de la recharge.
• La carte SIM est-elle mal positionnée ?
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