Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
مضمونة ضد عيوب المواد الخام أو التصنيع لمدة سنتين من تاريخLOOK وفي هذا الخصوص، منتجات
شراء المنتج الجديد، وال يعتد إال بقسيمة الشراء أو الفاتورة. ال ينطبق الضمان إال على األخطاء أو العيوب
.المكتشفة خالل فترة الضمان المذكورة أعاله أو في حالة عدم تقديم إثبات للشراء
تنطبق هذه الضمانات على العمالء من المستهلكين حصر ي ً ا وليس على العمالء المهنيين. وال تغطي إال المستخدم
األول الذي تم تركيب المثبتات له وضبطها وف ق ً ا للوائح المعمول بها من قبل متاجر التجزئة المتخصصة التي
،راعت أحذية المتزلج ووزنه وطوله وسنه وأسلوبه في التزلج. في حالة تغيير المستخدم للزالجات أو األحذية
.فإنه من األفضل للمستخدم االتصال ببائع تجزئة متخصص إلعادة ضبط المثبتات وف ق ً ا للمعدات الجديدة
:2. الحاالت المستبعدة من الضمان
:و ي ُ ستبعد من الضمان األضرار الناتجة عن الحاالت التالية
- عدم مراعاة تعليمات التثبيت أو التركيب أو التجميع، وأي استخدام م ُ فرط أو غير مناسب والحوادث أو أي
استخدام آخر لم يتم تصميم المنتج من أجله، في حالة عدم مراعاة التنبيهات الواردة في دليل االستخدام، وبصفة
عامة في حالة عدم مراعاة شروط استخدام المنتجات على النحو المبين في دليل االستخدام عند االقتضاء؛
- التآكل العادي للمنتجات، بما في ذلك اإلجهاد تقع على عاتق العميل مسؤولية الحفاظ على كل منتج أو صيانته
وف ق ً ا للتعليمات الواردة في أدلة المستخدم، عند االقتضاء؛
- إصالح منتج أو نقل و/ أو استبدال مكو ّ ن (مكونات) لم يتم بمعرفة مهني متخصص و/ أو؛
- استخدام قطع غيار غير أصلية وغير معتمدة؛ و/ أو
- إضافة ملحق (ملحقات) لم تتم الموافقة على توافقها مع المنتجات م ُ سبقا وبشكل صريح بمعرفتنا وتمت
بواسطة مهني متخصص، و/ أو
- العواقب المحتملة لضبط سيئ للمنتجات تم بواسطة الغير و/ أو تم تنفيذه على أساس معلومات غير صحيحة
.أرسلها العميل عند طلب المنتج
- ضبط المنتج أو تعديله أو تجميعه أو صيانته بمعرفة شخص غير مهني بينما كان تدخل المهني المتخصص
مطلو ب ً ا في دليل المستخدم أو تعليمات المنتج. على هذا النحو، نذكرك بأن تجميع وتعديل بعض المنتجات
يجب أن يتم إما عن طريق بائع تجزئة متخصص، لديه المعرفة التقنية واألدوات المناسبة، أو مباشرة من
قبل الشركة المصنعة؛
- الصدمة الناتجة عن التواء المنتج أو انضغاطه أو سقوطه أو مؤثر غير طبيعي على المنتج يؤدي إلى
تعديل المنتج؛
- خدش أو تلف عناصر التزيين في المنتج المرتبطة باستخدامه؛
- تغير األلوان و/ أو حجم و / أو نسيج المنتجات الناتج عن التآكل الطبيعي و/ أو عن صيانة غير سليمة للمنتج؛
.- المنتجات التي تحتوي على رقم تسلسلي تم خلعه أو غير مكتمل
:3. إجراءات تنفيذ الضمان
بالنسبة ألي شكوى، يجب على العميل تقديم المنتج المعيب ودليل الشراء (استالم أو فاتورة) إلى أقرب بائع
.تجزئة مؤهل
:يمكنك أي ض ً ا االتصال بقسم خدمة المستهلك
serviceclients@rossignol.com
:- عن طريق البريد اإللكتروني التالي
38430 - - قسم خدمة المستهلك - 89 شارع لويس بارانSKIS ROSSIGNOL :- عن طريق البريد
.سانت جان دي موران - فرنسا
لتنفيذ طلب خدمة ما بعد البيع، يمكنك االتصال بخدمة المستهلك أو إكمال نموذج خدمة ما بعد البيع مباشرة
https://www.rossignol.com/fr/quality-claim
عبر اإلنترنت
. بإصالح المنتجات المتوافر فيها شروط الضمان أو استبدالها وف ق ً ا لتقديرهاLOOK يتعهد
يغطي هذا الضمان فقط المنتجات التي يتم تجميعها و/أو ضبطها من ق ِ ب َ ل تاجر التجزئة المؤهل في غضون
.سنتين من تاريخ شراء المنتج الجديد
، باالستبدال أو اإلصالح (وفقا للنماذج واإلصدارات المتاحة) في غضون فترة زمنية معقولةLOOK يتعهد
.مع األخذ في االعتبار نوع المنتج وحجم الخلل
Publicité
Table des Matières
