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适用于上述保修期内发现的缺陷。 未出示有效的购买证明将无法保修。
这些保修仅适用于消费者客户而非专业客户。 它们仅面向由专业零售商根据现行法规为其安装和调
整固定器的原始用户， 零售商考虑了滑雪者的靴子、 体重、 身高、 年龄和风格。 如果要更换滑雪板或滑
雪靴， 建议向合格的零售商咨询， 以重新调整固定器使之与新设备匹配。
2.保修排除条款：
以下因素造成的损坏不在保修范围内：
- 不遵守安装、 组装或拼装说明， 任何滥用或不当使用、 事故或任何其他非本产品的设计用途， 不遵守
用户手册中的警告， 更确切的说， 不遵守用户手册中提供的产品使用条件 （如果适用） ；
- 产品的正常磨损， 包括疲劳。 客户有责任按照用户手册中提供的说明对每个产品进行维护 （如果
适用） ；
- 不是由专业人士对产品进行维修或对组件进行置换和/或更换；
- 使用非原装和未经批准的备件； 和或
- 未经我们提前明确验证其与产品的兼容性， 并未由专业人士在产品上添加配件； 和/或
- 因第三方对产品进行错误调整和/或根据客户在订购产品时传输的错误信息对产品进行错误调
整而造成的后果，
- 由非专业人士对产品进行设置、 调整、 组装和/或维护， 而用户手册或产品说明明确表示需要由专业
人士进行上述操作。 因此， 提请注意， 某些产品的组装和调整必须由拥有技术知识和适当工具的专
业零售商或直接由制造商进行；
- 因产品出现扭曲、 压缩、 坠落或异常冲击导致对产品进行改装；
- 在使用过程中导致产品的装饰性元素出现划痕或损坏；
- 由于产品的正常磨损和/或维护不当导致产品颜色和/或尺寸和/或质地出现改变；
- 产品序号无法辨认或不完整。
3.保修申请程序
对于任何保修申请， 客户必须将有缺陷的产品连同购买证明 （收据或发票） 交付到最近的合格零售商。
您也可以联系我们的消费者服务部：
- 电子邮箱地址如下：
- 邮寄地址如下： SKIS ROSSIGNOL – Service Consommateurs - 98 rue Louis Barran – 38430
Saint Jean de Moirans – France.
如想申请售后服务， 您可以联系我们的消费者服务部或直接在线填写售后服务表
rossignol.com/fr/quality-claim
对于满足保修条件的产品， LOOK将自行决定是进行维修还是更换。
本保修仅涵盖在自购买新产品之日起的两年内由合格的零售商安装和/或调整的产品。
LOOK将在考虑产品缺陷和缺陷程度之后， 在合理期限内进行更换或维修 （根据是否有可用的型号
和版本） 。
4.责任范围
在法律授权的范围内， LOOK 在任何情况下均不对间接和/或附带损失负责， 包括但不仅限于机会损
失、 利润损失、 运营损失、 替代产品的更换成本。
根据所在的国家/地区和适用的法规， 上述特定保修或责任范围不完全相同。 本保修的条款并不旨在
替代强制性国家法律条款， 因此根据销售产品的国家/地区， 内容可能会有所变化。
重要建议
• 由合格的零售商正确安装、 精确调整和定期维修， 保持滑雪靴状况良好， 这些是高效使用LOOK
滑雪板/固定器/滑雪靴装备的重要前提条件。 滑雪板固定器装置设计为可与符合当前国际标准的
滑雪靴和滑雪板良好配合使用。
• 请咨询合格的零售商， 获取有关滑雪板/固定器/滑雪靴装备的用法和维护说明。 请务必注意， 对滑
serviceclients@rossignol.com
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