Look 184 900 Mode D'emploi page 77

1.保証の範囲
弊社のお客様は、 製品の適合性に関する法的保証 （消費法典第L217-4条以下） および隠れた瑕疵に関
する法的保証 （民法第1641条～1649条） の適用を受けることができます。
新品のLOOK製品では、 購入日から2年間にわたり、 材料または製造上の全ての不良が保証されます。 保
証を受ける際には、 領収書または請求書の提示が必要となります。 保証は上記の保証期間内に判明し
た製品不良に対してのみ適用されます。 有効な購入証明の提示がない場合、 保証は適用されません。
これらの保証は個人消費者のお客様のみに適用され、 業者のお客様には適用されません。 この保証
によって保護されるのは、 指定販売店がブーツとスキーヤーの体重、 身長、 体つきを考慮し、 現行の
規制にしたがってLOOKビンディ ング製品を取付 ・ 調節した最初のご使用者様のみとなります。 ご使用
者様がスキー板またはブーツを交換した場合には、 指定販売店に連絡し、 新しい用具に合わせてビ
ンディ ングを再調整することをお勧めします。
2.保証の対象外
以下の要素に起因する損害については保証の対象外となります。
- 取り付け、 組み立て、 または装着の指示に従わなかった場合、 不適切または不適当な使用、 事故、 また
は製品の設計が意図していないその他の使用、 取扱説明書の警告に従わなかった場合、 さらに一般
的には万一取扱説明書に記載されている製品の使用条件に従わなかった場合。
- 疲労を含む、 製品の通常の摩耗や損傷。 お客様は、 取扱説明書に記載されている指示に従って、 各製
品のお手入れまたはお手入れの手配を行う責任があります。
- 製品に特化した専門家が行っていない本製品の修理、 部品の取り外しおよび/または交換、 および/
または
- 非純正および非承認のスペアパーツの使用、 および/または
- 製品との適合性が弊社によ って事前に明示的に検証されておらず、 製品に特化した専門家によ って
実施されていないアクセサリーの追加、 および/または
- 第三者が行った誤った調整、 および/または製品を注文する際にお客様から提供された誤った情報
に基づいて誤って調整したことにより起こる結果。
- 製品の注意事項や取扱説明書等で製品に特化した専門家の介入が必要とされていたにもかかわ
らず、 専門家ではない人が製品の調整、 調節、 組み立て、 および/またはメンテナンスを行った場合。
なお、 特定の製品の組み立てや調節は、 適切な技術的知識と工具を備えた指定販売店か、 メーカー
が直接行う必要がありますのでご注意ください。
- ねじれ、 圧縮、 落下、 異常な打撃などによる衝撃で、 製品が変形した場合。
- 使用に関連して製品に付いた傷や装飾要素の退色。
- 通常の摩耗および/または不適切な手入れlによる製品の変色、 サイズの変化、 質感の変化。
- シリアルナンバーが削除されていたり、 不完全であったりする製品。
3.保証を受ける場合
保証を受けるときは、 最寄りの指定販売店に不良の製品をお持ちいただき、 購入証明 （領収書または
請求書） をご提示ください。
また、 弊社の消費者サービスにもご連絡ください。
- メールでご連絡の場合 ：
- 郵送の場合 ： SKIS ROSSIGNOL – Service Consommateurs - 98 rue Louis Barran – 38430 Saint Jean
de Moirans – France.
SAV(アフターサービス)をご利用の場合は、 弊社の消費者サービスにご連絡いただく か、 オンラインで利
用可能なSAVの申請用紙に記入して
弊社は保証条件に合致する製品について、 弊社独自の判断に基づき修理または交換を行います。 こ
の保証は購入日から2年以内の、 指定販売店によ って取り付けと調整が実施された新品の製品に対
してのみ適用されます。
弊社は、 該当製品と不良の状態を検討し、 入手可能なモデルとバージョンに応じて、 しかるべき期間
内に修理または交換を行います。
4.責任の限定
法的に許可される制限の範囲内で、 弊社は付随的または派生的な損害や損失について一切の責任
serviceclients@rossignol.com
くださいhttps://www.rossignol.com/fr/quality-claim