Look 184 900 Mode D'emploi page 41

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L217-4 e seguenti del Codice del consumo) e della garanzia legale per vizi occulti (articoli da 1641
a 1649 del Codice civile).
A tale titolo, i prodotti LOOK sono garantiti contro qualsiasi vizio o difetto dei materiali o di fabbricazione
per un periodo di 2 anni a decorrere dalla data di acquisto del prodotto nuovo attestata dallo scontrino
fiscale o dalla fattura. La garanzia potrà essere applicata solo per i vizi o difetti riscontrati nel periodo
di garanzia di cui sopra e non si applicherà se non verrà presentata una prova d'acquisto valida.
Queste garanzie sono applicabili esclusivamente ai clienti privati e non ai clienti professionisti. Coprono
esclusivamente il primo utilizzatore per il quale sono stati montati e regolati, nel pieno rispetto delle
normative in vigore, gli attacchi da parte di un rivenditore specializzato che ha preso in considerazione
fattori quali scarponi, peso, altezza, età e stile dello sciatore. Qualora l'utilizzatore cambi sci o scarponi,
si consiglia a quest'ultimo di rivolgersi a un rivenditore specializzato per regolare nuovamente gli
attacchi in base alla nuova dotazione.
2. Casi di esclusione della garanzia:
Sono esclusi dalle garanzie i danni risultanti dagli elementi seguenti:
- dal mancato rispetto delle istruzioni di installazione, di montaggio o di assemblaggio, da uso improprio
o inappropriato, da incidenti o da un uso diverso da quello per il quale il Prodotto è stato ideato, in
caso di mancato rispetto delle avvertenze dei manuali d'uso e più in generale in caso di mancato
rispetto delle condizioni di utilizzo dei Prodotti eventualmente riportate nei manuali d'uso;
- dalla normale usura dei prodotti, compreso l'affaticamento. Spetta al cliente mantenere o far mantenere
ogni Prodotto nel rispetto delle istruzioni fornite nel manuale d'uso, se del caso;
- da una riparazione del Prodotto o uno spostamento e/o una sostituzione di componenti non effettuati
da un professionista specializzato e/o;
- dall'utilizzo di pezzi di ricambio non originali e non omologati; e/o
- dall'aggiunta di accessori la cui compatibilità con i Prodotti non è stata preventivamente e
espressamente approvata da noi e effettuata da un professionista specializzato; e/o
- dalle eventuali conseguenze di un'errata regolazione dei Prodotti realizzata da un terzo e/o effettuata
sulla base di informazioni errate trasmesse dal cliente al momento dell'ordine del Prodotto,,
- dalla regolazione, aggiustamento, assemblaggio e/o manutenzione del Prodotto da parte di non
professionista qualora nei manuali d'uso o nelle istruzioni del Prodotto sia indicata la necessità
dell'intervento di un professionista specializzato. A tale titolo, le ricordiamo che l'assemblaggio e la
regolazione di alcuni Prodotti devono essere tassativamente realizzati o da un rivenditore specializzato
in possesso delle conoscenze tecniche e degli strumenti appropriati, o direttamente dal fabbricante;
- da un urto da torsione, compressione, caduta o impatto anomalo del Prodotto che comporti una
modifica del Prodotto;
- da rigatura o degradazione degli elementi decorativi del Prodotto dovuti all'uso;
- l'alterazione di colori e/o della misura e/o della texture dei Prodotti risultanti da normale usura e/o
da manutenzione inappropriata del Prodotto;
- i Prodotti che comportano un numero di serie che è stato eliminato o è incompleto.
3. Procedura di attivazione della garanzia.
Per qualsiasi richiesta, il cliente deve presentare il prodotto difettoso e una prova d'acquisto (scontrino
o fattura) al rivenditore qualificato più vicino.
Può anche contattare il Servizio clienti:
- per mail al seguente indirizzo:
- per posta: SKIS ROSSIGNOL – Service Consommateurs - 98 rue Louis Barran – 38430 Saint Jean
de Moirans – Francia.
Per una richiesta di assistenza, può contattare il Servizio clienti o compilare direttamente il Modulo di
richiesta di assistenza disponibile online
LOOK si impegna a riparare o sostituire, a sua sola discrezione, i prodotti che soddisfano le condizioni
di garanzia.
La presente garanzia copre esclusivamente i prodotti montati e/o regolati da un rivenditore qualificato
per 2 anni a decorrere dalla data di acquisto del prodotto nuovo.
LOOK si impegna a provvedere alla sostituzione o riparazione (a seconda dei modelli e delle versioni
disponibili) entro un lasso di tempo ragionevole, tenuto conto del prodotto in questione e della gravità
del difetto.
4. Limitazione di responsabilità.
Nei limiti consentiti dalla legge, in nessun caso LOOK potrà essere ritenuta responsabile per danni e
perdite indiretti e/o accessori e in particolare, senza limitazione alcuna, per perdita di opportunità,
perdita di profitti, perdite di esercizio e per i costi di sostituzione di un prodotto sostitutivo.
A seconda dei Paesi e delle disposizioni applicabili, alcune limitazioni di garanzia o di responsabilità
serviceclients@rossignol.com
https://www.rossignol.com/fr/quality-claim

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