Look 184 900 Mode D'emploi page 33

razdoblja te nije valjano u slučaju da kupac nema valjani dokaz kupnje.
Jamstvo se primjenjuje isključivo na potrošače amatere, ne i na profesionalne korisnike. Ovo jamstvo
pokriva samo prvog korisnika za kojeg je vezove, u skladu s važećim propisima, postavila i namjestila
specijalizirana prodavaonica koja je u obzir uzela pancerice, težinu, veličinu, dob i stil skijaša. U slučaju
da korisnik promijeni skije ili pancerice, preporučujemo da se obrati specijaliziranoj prodavaonici kako
bi se vezovi prilagodili novoj opremi.
2. Slučajevi izuzeća od jamstva:
Jamstvo zbog nastale štete isključeno je u sljedećim slučajevima:
- nepridržavanje uputa za ugradnju i montiranje ii skidanje, svako neprimjereno ili pogrešno korištenje,
nesreće ili bilo kakav drugi oblik upotrebe za koji ovaj proizvod nije primjeren, nepoštovanje upozorenja
u priručnicima za upotrebu i općenito nepoštovanje uvjeta korištenja proizvoda navedenih u priručnicima
za upotrebu, ako je to potrebno;
- normalno habanje proizvoda, uključujući i zamor materijala. Ono uključuje i obvezu korisnika da
svaki proizvod održava ili mu osigurava održavanje uz poštovanje uputa navedenih u priručnicima
za uporabu, ako je to potrebno;
- popravak proizvoda ili premještanje i/ili zamjena jednog ili više dijelova koje nije obavio ovlašteni
stručnjak; i/ili
- korištenje neoriginalnih zamjenskih dijelova ili dijelova koji nisu homologizirani; i/ili
- dodavanje dodatne opreme čija kompatibilnost s proizvodima nije prethodno i izričito odobrena
s naše strane i koju nije postavio ovlašteni stručnjak, i/ili
- moguće posljedice lošeg podešavanja proizvoda koje su obavile treće osobe i/ili je ono obavljeno na
temelju krivih informacija koje je korisnik dostavio prilikom naručivanja proizvoda,
- podešavanje, usklađivanje, sastavljanje i/ili održavanje proizvoda koje ne obavlja stručnjak, ako se
za takvu intervenciju u priručniku ili uputama za korištenje proizvoda zahtijeva stručna intervencija.
U tu svrhu podsjećamo da sastavljanje i podešavanje određenih proizvoda obvezno mora obaviti
specijalizirana prodavaonica, koja posjeduje tehničko znanje i odgovarajuće alate, ili sam proizvođač;
- udar izazvan torzijom (uvrtanjem), pritiskom, padom ili abnormalnim sudarom proizvoda koji je
izazvao deformaciju proizvoda;
- ogrebotina ili oštećenje dekorativnih elemenata na proizvodu koji su posljedica njegova korištenja;
- promjena boje i/ili oblika i/ili teksture proizvoda koja je posljedica normalne upotrebe i/ii nepravilnog
održavanja proizvoda;
- proizvodi sa serijskim brojem koji je trebao biti povučen ili koji je nepotpun.
3. Postupak korištenja jamstva:
Za svaku reklamaciju kupac mora neispravni proizvod i dokaz kupnje (račun ili maloprodajni račun)
dostaviti u najbližu specijaliziranu prodavaonicu.
Osim toga, možete se obratiti i našoj Službi za potrošače:
- e-poštom na sljedeću adresu:
- poštom na: SKIS ROSSIGNOL – Service Consommateurs - 98 rue Louis Barran – 38430 Saint Jean
de Moirans – Francuska.
Kako biste uputili zahtjev za usluge nakon prodaje možete se obratiti našoj Službi za potrošače ili
izravno popuniti SAV obrazac na poveznici
LOOK se obvezuje prema vlastitom nahođenju popraviti ii zamijeniti proizvode koji zadovoljavaju
uvjete jamstva.
Ovo jamstvo pokriva samo proizvode koji su montirani i/ili podešeni u specijaliziranoj prodavaonici
u razdoblju od dvije godine od datuma kupnje novog proizvoda.
LOOK se obvezuje da će zamjenu ili popravak (ovisno o dostupnim modelima i verzijama) izvršiti
u razumnom roku s obzirom na predmetni proizvod i važnost neispravnosti.
4. Ograničenje odgovornosti:
U granicama koje dopušta zakon, LOOK se ne može smatrati odgovornim za neizravne štete i gubitke
i/ili slično, uključujući, ali bez ograničenja, slučajne gubitke, gubitke dobiti, nemogućnost upotrebe,
trošak zamjene proizvoda drugim.
Ovisno o mjerodavnom zakonodavstvu, određena ovdje navedena ograničenja jamstva i odgovornosti
neće biti moguće provesti u praksi. Ovdje navedene odredbe jamstva u domeni su nacionalnog
zakonodavstva te se stoga mogu razlikovati ovisno o zemlji u kojoj se proizvod prodaje.
Važne preporuke:
• Ispravno postavljanje, točno podešavanje, redovito održavanje koje obavlja specijalizirana trgovina
i pancerica u dobrom stanju predstavljaju nezaobilazne uvjete za dobar rad sustava skija/vezova/
pancerica marke LOOK. Mehanizmi vezova skija napravljeni su kako bi ispravno radili s pancericama
serviceclients@rossignol.com
https://www.rossignol.com/fr/quality-claim