HP deskjet 990c Guide De Référence Rapide page 43

Quel est le problème ?
Le logiciel ne s'est pas
installé correctement.
• Il peut entrer en conflit avec votre
logiciel anti-virus
• Il peut entrer en conflit avec un autre
logiciel.
• Il peut y avoir un conflit avec un
périphérique connecté à
l'imprimante.
Pour résoudre le problème...
Désinstallez votre logiciel d'impression.
Sous Windows 95, 98, Me, NT 4.0
et 2000 :
1. Cliquez sur Démarrer >
>
Programmes hp deskjet 9xx
series > Retirer le logiciel hp
deskjet 9xx series .
Suivez les instructions
2.
apparaissant à l'écran de
votre ordinateur.
• Quittez tout programme (y compris les utilitaires
anti-virus) en cours d'exécution.
• Déconnectez tout périphérique utilisant un câble
d'imprimante parallèle (tel qu'un scanner ou une
unité de sauvegarde sur bande).
Réinstallez le logiciel d'impression. Reportez-vous à
l'affiche de démarrage rapide.
Si vous éprouvez toujours des difficultés
d'installation, contactez le service clientèle HP.
Reportez-vous à « Service clientèle hp ».
Raisons possibles
Sous Windows 3.1x :
Ouvrez le groupe de
1.
programme
2. Cliquez deux fois sur l'icône
Désinstaller
3. Suivez les instructions
apparaissant à l'écran de votre
ordinateur.
hp deskjet 9xx series .
hp deskjet 9xx series.
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