HP deskjet 948c Série Mode D'emploi
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aide contextuelle
hp deskjet 948c/940c/920c series

table des matières

apprendre à connaître l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . 1
présentation de l'imprimante hp deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
notices et marques déposées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
terminologie et conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
utilisation des bacs à papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
utilisation de l'agent des tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
imprimer avec l'imprimante hp deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
papier ordinaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
enveloppes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
transparents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
photographies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
cartes de vœux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
affiches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
banderoles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
transferts sur tissusur tissu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
impression manuelle recto-verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
formats de papier non standard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

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Manuels Connexes pour HP deskjet 948c Série

Sommaire des Matières pour HP deskjet 948c Série

  • Page 1: Table Des Matières

    à connaître l'imprimante ....1 présentation de l’imprimante hp deskjet ..... 2 recherche d’informations .
  • Page 2 ....70 boîte à outils hp deskjet ....... 71 résoudre un problème .

  • Page 3: Apprendre À Connaître L'imprimante

    à connaître l'imprimante • présentation de l’imprimante hp deskjet • recherche d’informations • notices et marques déposées • terminologie et conventions • apprendre à connaître les fonctionnalités de l’imprimante • utilisation des bacs à papier • utilisation de l’agent des tâches...

  • Page 4: Présentation De L'imprimante Hp Deskjet

    Félicitations ! Vous avez acheté une imprimante HP Deskjet équipée de plusieurs fonctionnalités vraiment intéressantes : • Qualité photographique excellente grâce au procédé PhotoREt III et à la technologie d’impression ColorSmart III de HP • Impression de haute résolution avec un mode couleur 2400 x 1200 ppp et un mode texte noir de 600 x 600 ppp •...

  • Page 5: Recherche D'informations

    L’aide contextuelle apporte des informations concernant la garantie et indique comment résoudre les problèmes d’installation. Elle vous apprend comment utiliser l’imprimante HP Deskjet. Une aide supplémentaire est disponible dans d’autres documents, livrés avec l’imprimante. La liste qui suit vous indique où trouver certains types d’informations.

  • Page 6: Notices Et Marques Déposées

    Les informations contenues dans ce document sont susceptibles de changer sans préavis. Hewlett-Packard (HP) ne garantit en aucune manière ce matériel y compris, mais sans s’y limiter, les garanties incluses de commerciabilité et d’état général pour un objectif particulier.

  • Page 7: Terminologie Et Conventions

    Les termes et mots suivants sont des conventions utilisées dans l’aide contextuelle. termes Les imprimantes HP Deskjet peuvent être désignées sous le terme de HP Deskjet ou imprimantes HP . symboles Le symbole > vous guide tout au long des diverses étapes du logiciel.
  • Page 8 L’icône Remarque indique que des informations supplémentaires sont proposées. Par exemple : Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez les produits HP. L’icône de la Souris indique que des informations supplémentaires sont disponibles par l’intermédiaire de la fonction Qu’est-ce que c’est ? Pour obtenir de plus amples informations sur chacun des écrans affichés...

  • Page 9: Apprendre À Connaître Les Fonctionnalités De L'imprimante

    à connaître les fonctionnalités de l’imprimante boutons et voyants Les touches de l'imprimante HP Deskjet permettent d'allumer et éteindre l'imprimante, d'annuler un travail d'impression ou de reprendre l'impression. Les voyants donnent des avertissements visuels sur l'état de l'imprimante. 1. Touche Annuler 2. Voyant et symbole d’état des cartouches d’impression 3.
  • Page 10 symbole et voyant d’état des cartouches d’impression Le voyant situé au-dessus du symbole d’état des cartouches d’impression clignote lorsqu’une cartouche d’impression est presque vide ou qu’elle a été installée de manière incorrecte. Voir aussi : voyant d’état des cartouches d’impression touche et voyant de reprise Le voyant situé...
  • Page 11 impression recto-verso L’imprimante possède une fonctionnalité d’impression recto-verso manuelle vous permettant d’imprimer les deux faces du papier. Vous pouvez acheter en option un module d’impression recto-verso automatique ; il permet l’impression recto-verso automatique avec les imprimantes 948c et 940c series. Voir aussi : impression manuelle recto-verso...

  • Page 12: Utilisation Des Bacs À Papier

    utilisation des bacs à papier bac d’Entrée Le bac d’Entrée contient le papier ou autre support à imprimer. 1. Bac de Sortie 2. Bac d’Entrée poussé Tirez le bac d’Entrée vers l’extérieur pour charger le papier et autres supports. Laissez le bac d’Entrée tiré vers l’extérieur lorsque vous imprimez sur papier de format Legal (US).
  • Page 13 Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser les guides de papier vers l’extérieur ou vers l’intérieur. 1. guide de largeur du papier 2. Bac d’Entrée tiré vers l’extérieur 3. guide de longueur du papier bac de Sortie La position du bac de Sortie peut être changée pour s’adapter à...
  • Page 14 Bac de Sortie abaissé – Laissez-le en position abaissée pour la plupart des types d’impression et pour l’impression d’enveloppes uniques. Extension du bac de Sortie – (N’est pas disponible sur tous les modèles d’imprimante.) Tirez l’extension du bac de Sortie vers l’extérieur lorsque vous imprimez une grande quantité...
  • Page 15 bac escamotable Votre imprimante peut comporter un bac Escamotable qui contient les bacs d’Entrée et de Sortie. Le bac Escamotable doit toujours être en position abaissée pour imprimer ou accéder aux cartouches d’impression. 1. Bac Escamotable en position relevée 2. Bac Escamotable en position abaissée...

  • Page 16: Utilisation De L'agent Des Tâches

    La boîte de dialogue Réglages d’impression par défaut apparaît. Elle permet de modifier le paramètre de qualité d’impression par défaut et d’activer l’impression recto-verso automatique si vous avez fait l’acquisition du module d'impression recto-verso automatique HP optionnel. (Cet accessoire n’est pas disponible pour tous les modèles d’imprimante.)
  • Page 17 En cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’Agent des tâches, vous ouvrez un menu de raccourcis qui comprend les noms de toutes les imprimantes HP Deskjet installées. Depuis ce menu, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : •...
  • Page 18 Agent des tâches pour ouvrir la boîte de dialogue Réglages d’impression par défaut. Cliquez sur le bouton Informations sur les avertissements La Boîte à outils HP Deskjet s’affiche. Sélectionnez l’onglet pour prendre connaissance des Avertissements messages d’avertissement concernant les cartouches d’impression.

  • Page 19: Impression Sur Du Papier Et D'autres Supports

    • imprimer avec l’imprimante hp deskjet • papier ordinaire • enveloppes • transparents • étiquettes • cartes de visite, fiches index et autres supports de petit format • photographies • cartes de vœux •...

  • Page 20: Imprimer Avec L'imprimante Hp Deskjet

    L’imprimante est commandée par le logiciel installé sur l’ordinateur. Le logiciel d’impression, également désigné sous le terme de pilote d’imprimante, offre une boîte de dialogue permettant de communiquer avec l’imprimante. Dans la boîte Propriétés de l’imprimante, vous pouvez sélectionner des options...
  • Page 21 changement des réglages propriétés de l’imprimante La boîte Propriétés de l’imprimante contient les onglets d’options : Mise en page, Fonctionnalités et Paramètres avancés. • Utilisez l’onglet Mise en page pour choisir la qualité d’impression, le type et le format de papier, et l’impression de banderoles. Vous pouvez aussi ajuster la taille du document imprimé...

  • Page 22: Papier Ordinaire

    papier ordinaire • papier A4/letter • papier legal papier A4/letter (US) préparation de l’impression Relevez le bac de Sortie et tirez le bac d’Entrée vers l’extérieur. Faites glisser les deux guides de papier vers l’extérieur. Insérez une pile de papier dans le bac d’Entrée. Placez un maximum de 100 feuilles de papier dans le bac d’Entrée si votre imprimante est équipée d’un bac Escamotable.
  • Page 23 Si vous avez fait l’acquisition du module d’impression recto-verso automatique de HP en option (il n’est pas disponible pour tous les modèles d’imprimantes), l’impression recto-verso se fait automatiquement lorsque cette case est cochée.
  • Page 24 à jet d’encre. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez des papiers HP. Ces papiers ont été mis spécialement au point pour les encres et imprimantes HP. Voir aussi : imprimer avec votre imprimante hp deskjet...
  • Page 25 (mode Mémoire presque saturée). conseils pour l’impression Laissez le bac d’Entrée tiré vers l’extérieur lorsque vous imprimez sur papier legal. Le papier dépasse du bord du bac. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez les produits hp.

  • Page 26: Enveloppes

    enveloppes Imprimez une enveloppe unique en utilisant le dispositif d'alimentation d’enveloppe unique, ou plusieurs enveloppes en utilisant le bac d’Entrée. • impression d’une enveloppe unique • impression de plusieurs enveloppes impression d’une enveloppe unique préparation de l’impression Placez l’enveloppe dans le dispositif d’alimentation d’enveloppe unique, côté...
  • Page 27 Suivez l’une de ces méthodes pour sélectionner les options d’impression, selon le programme d’application que vous utilisez : • Cliquez sur Fichier > Imprimer , sélectionnez ensuite Propriétés – ou – • Cliquez sur > , sélectionnez ensuite Fichier Configuration d’impression Propriétés –...
  • Page 28 impression de plusieurs enveloppes préparation de l’impression Tirez le bac d’Entrée vers l’extérieur. Faites glisser vers l’extérieur les deux guides de papier et retirez tout le papier du bac. Ne placez pas plus de 15 enveloppes dans le bac, côté volet à gauche et tourné...
  • Page 29 Suivez l’une de ces méthodes pour sélectionner les options d’impression, selon le programme d’application que vous utilisez : • Cliquez sur > , sélectionnez ensuite Fichier Imprimer Propriétés – ou – • Cliquez sur > , sélectionnez ensuite Fichier Configuration d’impression Propriétés –...
  • Page 30 • Evitez d’utiliser des enveloppes avec des agrafes ou des fenêtres. • Evitez d’utiliser des enveloppes brillantes ou estampées, avec des bords épais, irréguliers ou arrondis ou des enveloppes pliées, déchirées ou endommagées d’une façon ou d’une autre. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez les produits hp.

  • Page 31: Transparents

    transparents préparation de l’impression Tirez le bac d’Entrée vers l’extérieur. Faites glisser vers l’extérieur les deux guides de papier et retirez tout le papier du bac. Déramez les bords des films transparents pour les séparer, puis alignez-les. Placez un maximum de 25 films transparents dans le bac si l’imprimante est équipée d’un bac Escamotable.
  • Page 32 à l’écran Imprimer ou Configuration d’impression. Cliquez sur pour imprimer. L’imprimante attend que les transparents soient secs avant de les éjecter du bac de Sortie. conseils pour l’impression Pour obtenir les meilleurs résultats possible, utilisez les films transparents jet d’encre hp.

  • Page 33: Étiquettes

    étiquettes préparation de l’impression Tirez le bac d’Entrée vers l’extérieur. Faites glisser vers l’extérieur les deux guides de papier et retirez tout le papier du bac. Déramez les feuilles d’étiquettes pour les séparer, puis alignez les bords des étiquettes. Chargez un maximum de 20 feuilles d’étiquettes — côté étiquettes tourné vers le bas —...
  • Page 34 • Assurez-vous que les feuilles ne sont pas collantes, pliées ou ne se détachent pas de leur feuille de protection. • N’utilisez pas d’étiquette en plastique ou claire. L’encre ne sèche pas lorsqu’elle est utilisée avec ces étiquettes. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez les produits hp.

  • Page 35: Cartes De Visite, Fiches Index Et Autres Supports De Petit Format

    cartes de visite, fiches index et autres supports de petit format préparation de l’impression Tirez le bac d’Entrée vers l’extérieur. Relevez le bac de Sortie. Faites glisser vers l’extérieur les deux guides de papier et retirez tout le papier du bac. Egalisez les bords des cartes ou autres supports de petit format.
  • Page 36 impression de cartes de visite, fiches index et autres supports de petit format Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer. Suivez l’une de ces méthodes pour sélectionner les options d’impression, selon le programme d’application que vous utilisez : • Cliquez sur Fichier >...
  • Page 37 • Si le format des fiches index ou autres supports de petit format est inférieur à po), n’utilisez pas le bac d’Entrée. 100 x 148 mm (4 x 5 Utilisez le dispositif d’alimentation d’enveloppe unique de l’imprimante pour charger une fiche à la fois. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez les produits hp.

  • Page 38: Photographies

    photographies préparation de l’impression Tirez le bac d’Entrée vers l’extérieur. Faites glisser vers l’extérieur les deux guides de papier et retirez tout le papier du bac. Déramez le papier photo pour séparer les feuilles, puis égalisez les bords du papier photo. Placez un maximum de 20 feuilles de papier photo dans le bac, côté...
  • Page 39 Suivez l’une de ces méthodes pour sélectionner les options d’impression, selon le programme d’application que vous utilisez : • Cliquez sur Fichier > Imprimer , sélectionnez ensuite Propriétés – ou – • Cliquez sur > , sélectionnez ensuite Fichier Configuration d’impression Propriétés –...
  • Page 40 • Utilisez le réglage PhotoREt pour la plupart des papiers photo. • Si vous disposez d’une connexion par câble parallèle, vous pourrez accélérer la vitesse d’impression en activant Matériel ECP (Extended Capabilities Port). Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez le papier photo hp.

  • Page 41: Cartes De Vœux

    cartes de vœux préparation de l’impression Tirez le bac d’Entrée vers l’extérieur. Relevez le bac de Sortie. Faites glisser vers l’extérieur les deux guides de papier et retirez tout le papier du bac. Déramez le paquet de cartes de vœux pour les séparer. Egalisez les bords des cartes, puis ne placez pas plus de 5 cartes dans le bac.
  • Page 42 Suivez l’une de ces méthodes pour sélectionner les options d’impression, selon le programme d’application que vous utilisez : • Cliquez sur Fichier > Imprimer , sélectionnez ensuite Propriétés – ou – • Cliquez sur > , puis sélectionnez Fichier Configuration d’impression Propriétés –...
  • Page 43 • Si les cartes sont d’un format inférieur à 100 x 148 mm (4 x 5,6 po), n’utilisez pas le bac d’Entrée. Utilisez le dispositif d’alimentation d’enveloppe unique pour charger une carte à la fois. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez les produits hp.

  • Page 44: Affiches

    affiches préparation de l’impression Tirez le bac d’Entrée. Faites glisser vers l’extérieur les deux guides de papier et retirez tout le papier du bac. Déramez la pile de papier pour affiches pour séparer les feuilles, puis égalisez les bords de la pile. Placez les feuilles dans le bac.
  • Page 45 (mode Mémoire presque saturée). Cliquez sur pour revenir à l’écran Imprimer ou Configuration d’impression. Cliquez sur pour imprimer. conseils pour l’impression Egalisez les bords des feuilles et regroupez les feuilles après l’impression. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez les produits hp.

  • Page 46: Banderoles

    banderoles préparation de l’impression Tirez le bac d’Entrée vers l’extérieur. Faites glisser vers l’extérieur les deux guides de papier et retirez tout le papier du bac. Relevez le bac de Sortie. Sélectionnez jusqu’à 20 feuilles de papier banderole. Retirez et supprimez toutes les bandes perforées.
  • Page 47 Banderole [A4 (210 x 297 mm)] Banderole [Letter (8,5 x 11 po)] Impression de banderoles , le type de papier Lorsque vous sélectionnez papier hp pour banderole et le format est automatiquement réglé sur Banderole . de papier sur Sélectionnez l’onglet Fonctionnalités...
  • Page 48 Les Informations de dernière minute décrivent des problèmes qui peuvent se produire lors de l’impression de banderoles sous certains programmes d’application. Cliquez sur Démarrer > Programmes > hp deskjet series > pour afficher ces informations. Informations de dernière minute Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez les produits hp.

  • Page 49: Transferts Sur Tissusur Tissu

    Mise en page, Fonctionnalités et Paramètres avancés. Sélectionnez l’onglet , puis sélectionnez l’une Mise en page des options suivantes : • Qualité d’impression : Brouillon Supérieure • Type de papier : supports hp pour transfert sur tissu • Format du papier : Letter (US)
  • Page 50 Lorsque vous imprimez un transfert sur tissu avec une image inversée, le texte et les images sont retournés horizontalement par rapport à ce qui apparaît à l’écran de l’ordinateur. Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez le supports hp pour transfert sur tissu.

  • Page 51: Impression Manuelle Recto-Verso

    impression manuelle recto-verso préparation de l’impression Enlevez tout le papier du bac de Sortie. Tirez le bac d’Entrée vers l’extérieur et chargez-le de papier. Faites glisser les guides de papier tout contre les côtés du papier. Repoussez le bac d’Entrée. impression manuelle Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
  • Page 52 (reliure au sommet). c. Désélectionnez l’option Automatique si vous avez installé le module d’impression recto-verso automatique de HP (il n’est pas disponible pour tous les modèles d’imprimante). Sélectionnez le nombre d’exemplaires à imprimer. Sélectionnez l’onglet si vous désirez imprimer en Paramètres avancés...
  • Page 53 Cliquez sur lorsque le papier est correctement rechargé. Continuer Reliure de livre...
  • Page 54 à recharger le papier pour pouvoir imprimer les pages paires. • Si vous avez fait l’acquisition du module d’impression recto-verso automatique HP, vous pouvez imprimer automatiquement sur les deux côtés du papier. Suivez les instructions livrées avec ce produit. (Le module d’impression recto-verso automatique HP ne peut être utilisé...

  • Page 55: Formats De Papier Non Standard

    formats de papier non standard préparation de l’impression Relevez le bac de Sortie et laissez-le en position relevée. Placez le papier ou autres supports sur lesquels vous désirez imprimer dans le bac d’Entrée, côté à imprimer tourné vers le bas. Poussez le papier vers l’avant jusqu’à...
  • Page 56 Observez l’une des méthodes suivantes pour sélectionner vos options d’impression ; elles varient selon le logiciel utilisé : • Cliquez sur Fichier > Imprimer , sélectionnez ensuite Propriétés – ou – • Cliquez sur > , sélectionnez ensuite Fichier Configuration d’impression Propriétés –...

  • Page 57: Maintenance Du Produit

    • alignement des cartouches d’impression • nettoyage automatique des cartouches d’impression • nettoyage manuel des cartouches d’impression • nettoyage de l’imprimante • reconditionnement des cartouches d’impression • entretien des cartouches d’impression • références des cartouches d’impression • boîte à outils hp deskjet...

  • Page 58: Voyant D'état Des Cartouches D'impression

    voyant d’état des cartouches d’impression signification du voyant d’état des cartouches d’impression Le voyant d’état des cartouches d’impression clignote lorsque l’une ou les deux cartouches d’impression ne contiennent plus beaucoup d’encre, sont incorrectement installées, ou fonctionnent mal. Ce voyant clignote également si le type de cartouche d’impression utilisé...
  • Page 59 vérification de l’état des cartouches d’impression Lorsque le voyant d’état de la cartouche d’impression clignote, ouvrez le capot de l’imprimante. La flèche jaune, sur le support des cartouches d’impression, pointe sur l’une des cinq icônes d’état des cartouches d’impression, indiquant ainsi la nature exacte du problème. 1.
  • Page 60 résolution des problèmes affectant les cartouches d’impression tricolores ou noires Si la flèche jaune est pointée sur une icône indiquant un problème de cartouche d’impression, cela signifie que la cartouche d’impression est manquante, ou incorrectement installée, ou défectueuse, ou que la cartouche d’impression dans l’imprimante est mauvaise.

  • Page 61: Remplacement Des Cartouches D'impression

    remplacement des cartouches d’impression Avant d’acheter des cartouches d’impression de rechange, vérifiez si les numéros de référence sont exacts. Lorsqu’une cartouche d’impression est vide, laissez-la dans son support jusqu’à ce qu’elle soit remplacée. L’imprimante nécessite la présence de ses deux cartouches d’impression pour pouvoir fonctionner. Attention ! Gardez toutes les cartouches d’impression, neuves et usagées, hors de la portée des enfants.
  • Page 62 1. Bac de Sortie (en position abaissée) 2. Appuyez sur la touche d’alimentation 3. Ouvrez le capot supérieur 4. Relevez le verrou du support 5. Enlevez la cartouche...
  • Page 63 Retirez la cartouche d’impression de rechange de son emballage et, avec précautions, retirez la bande protectrice en vinyle. Attention ! Ne touchez pas les gicleurs d’encre des cartouches d’impression ou les contacts de cuivre. Le fait de toucher ces parties de la cartouche peut boucher les orifices des gicleurs d’encre, empêcher le débit de l’encre et compromettre les contacts électriques.

  • Page 64: Alignement Des Cartouches D'impression

    Après le remplacement d’une cartouche d’impression, alignez les cartouches d’impression pour assurer la meilleure qualité d’impression possible. L’alignement s’effectue à partir de la Boîte à outils HP Deskjet. Ouvrez la Boîte à outils HP Deskjet en utilisant l’une des méthodes suivantes : • Cliquez sur >...

  • Page 65: Nettoyage Automatique Des Cartouches D'impression

    Si des lignes ou des points manquent sur l’imprimé, ou si les pages comportent des traînées d’encre, les cartouches d’impression doivent être nettoyées. Les cartouches d’impression sont nettoyées automatiquement selon la procédure suivante : Ouvrez la Boîte à outils HP Deskjet. Sélectionnez l’onglet Services de l’imprimante Sélectionnez et suivez les directives Nettoyer les cartouches d’impression...

  • Page 66: Nettoyage Manuel Des Cartouches D'impression

    nettoyage manuel des cartouches d’impression Si l’imprimante est utilisée dans un milieu poussiéreux, quelques résidus peuvent s’accumuler à l’intérieur du boîtier. Ils sont constitués, par exemple, de poussière, de cheveux, de fibres de moquette ou de vêtements. Lorsqu’ils se déposent sur les cartouches d’impression et le support, ils peuvent provoquer traînées, lignes d’encre et pâtés sur les pages imprimées.
  • Page 67 nettoyage des cartouches d’impression et du support des cartouches d’impression Plongez l’extrémité d’un coton-tige propre dans l’eau distillée et enlevez tout excédent d’eau. Nettoyez la face et les côtés de la première cartouche d’impression avec le cotton-tige comme l’indique l’illustration ci-dessous. N’...
  • Page 68 Rebranchez le câble d’alimentation à l’arrière de l’imprimante. Imprimez une page de test à partir de la Boîte à outils HP Deskjet sélectionnant l’onglet Services de l’imprimante et en cliquant sur Imprimer une page de test Répétez la procédure de nettoyage si des taches d’encre apparaissent...

  • Page 69: Nettoyage De L'imprimante

    nettoyage de l’imprimante le boîtier de l’imprimante L’imprimante envoie de l’encre sur le papier sous la forme d’un jet fin, et à la longue de petites quantités d’encre peuvent se déposer sur le boîtier de l’imprimante. Le boîtier peut être nettoyé avec un chiffon doux et humide pour enlever la poussière, les pâtés et les taches, ainsi que les trop-pleins d’encre.

  • Page 70: Reconditionnement Des Cartouches D'impression

    à aller au-delà de leur durée d’utilisation normale. Cela entraîne également un grand nombre de problèmes potentiels, tels que : • Mauvaise qualité d’impression. Les cartouches d’encre non HP peuvent contenir des éléments qui obstruent les gicleurs des cartouches et peuvent entraîner une qualité d’impression irrégulière. Les encres non HP peuvent aussi comporter des éléments corrosifs pour les...

  • Page 71: Entretien Des Cartouches D'impression

    Les conseils suivants vous aideront à entretenir les cartouches d’impression HP et à assurer une qualité d’impression constante : • Conservez toutes les cartouches d’impression dans leur emballage étanche tant que vous n’en avez pas besoin. Les cartouches d’impression doivent être stockées à...

  • Page 72: Références Des Cartouches D'impression

    Lors du remplacement des cartouches d’impression de votre imprimante HP Deskjet, procurez-vous les cartouches portant les numéros de référence suivants : • Noire : HP 6615A Series ou HP N° 15 • Tricolore : HP C6578 Series ou HP N° 78...

  • Page 73: Boîte À Outils Hp Deskjet

    HP (cet accessoire n’est pas disponible pour tous les modèles d’imprimante), vous pouvez l’activer à partir de la boîte à outils. Utilisez l’une de ces méthodes pour ouvrir la boîte à outils HP Deskjet : • Cliquez sur Démarrer >...

  • Page 75: Résoudre Un Problème

    résoudre un problème • les voyants de l’imprimante clignotent • l’imprimante ne fonctionne pas • l’imprimante est trop lente • problèmes concernant les imprimés...

  • Page 76: Les Voyants De L'imprimante Clignotent

    les voyants de l’imprimante clignotent • explication • si le voyant d’état des cartouches d’impression clignote • si le voyant de reprise clignote • si le voyant d’alimentation clignote • si tous les voyants clignotent explication Le clignotement des voyants indique l’état de l’imprimante. 1.
  • Page 77 si le voyant d’état des cartouches d’impression clignote le capot est ouvert Refermez le capot de l’imprimante. il se peut qu'il y ait un problème au niveau d’une cartouche d’impression • Vérifiez si les cartouches d’impression correctes ont été installées. •...
  • Page 78 Appuyez sur la touche d’ Alimentation pour éteindre l’imprimante. Déconnectez l’imprimante de la source d’alimentation. Reconnectez l’imprimante à la source d’alimentation. Appuyez sur la touche d’ pour allumer l’imprimante. Alimentation Si vous continuez à avoir des problèmes, contactez le Service Clientèle HP.

  • Page 79: L'imprimante Ne Fonctionne Pas

    l’imprimante ne fonctionne pas • le papier ne sort pas de l’imprimante • des messages d’erreur apparaissent lors de l’utilisation d’une connexion USB • des bourrages de papier se produisent • l’imprimante ne s’allume pas le papier ne sort pas de l’imprimante Suivez ces instructions pour corriger le problème.
  • Page 80 vérifiez les voyants de l’imprimante • Si le voyant D’état des cartouches d’impression clignote, soulevez le capot de l’imprimante pour vérifier si les cartouches d’impression ont été correctement installées. • Si le voyant de Reprise clignote, appuyez sur la touche de Reprise . •...
  • Page 81 des messages d’erreur apparaissent lors de l’utilisation d’une connexion USB le message d’erreur « une erreur s’est produite lors de l’écriture sur <nom du port USB> » s’affiche Si l’imprimante est connectée à un concentrateur USB avec d’autres dispositifs USB, il se peut qu'elle ne reçoive pas des données correctes. Connectez l’imprimante directement au port USB de votre ordinateur.
  • Page 82 L’imprimante a peut-être consommé trop de courant. Débranchez le câble d’alimentation de l’imprimante. Attendez pendant 10 secondes environ. Rebranchez le câble d’alimentation à sur l’imprimante. Appuyez sur la touche d’ Alimentation pour allumer l’imprimante. Si vous continuez à avoir des problèmes, contactez le Service Clientèle HP.

  • Page 83: L'imprimante Est Trop Lente

    Vérifiez le pilote d’imprimante utilisé. Visitez le site Web de HP pour télécharger les mises à jour logicielles les plus récentes concernant votre imprimante. Voyez le guide de référence rapide pour les informations concernant le site Web.
  • Page 84 il existe des conflits de connexions par câble USB Un conflit d’impression peut se produire lorsque l’imprimante et plusieurs autres unités USB sont reliées à un concentrateur. Il existe deux méthodes pour résoudre ce conflit : • Attachez le câble USB de l’imprimante directement à l’ordinateur sans passer par un concentrateur –...
  • Page 85 Si vous disposez d’une connexion par câble parallèle, vous pourriez augmenter la vitesse d’impression en activant Matériel ECP (Extended Capabilities Port). Pour ce faire : Ouvrez la boîte à outils HP Deskjet en utilisant l’une de ces méthodes : • Cliquez sur >...

  • Page 86: Problèmes Concernant Les Imprimés

    problèmes concernant les imprimés • impression de pages vierges • le document est décalé ou incliné • certaines parties du document manquent ou se trouvent au mauvais endroit • l’imprimé ne reflète pas les nouveaux réglages d’impression • les photos ne s’impriment pas correctement •...
  • Page 87 le document est décalé ou incliné Vérifiez si le papier est correctement placé dans le bac d’Entrée. Vérifiez si les guides du papier s’ajustent parfaitement tout contre le papier. Réimprimez le document. certaines parties du document manquent ou se trouvent au mauvais endroit Utilisez les instructions ci-dessous pour réinitialiser l’orientation du papier, le format de page, les marges d’impression et autres options :...
  • Page 88 Matériel ECP (Extended Capabilities Port) dans la Boîte à outils HP Deskjet. Cette solution ne s’applique qu’aux imprimantes utilisant une connexion par câble parallèle.
  • Page 89 les banderoles ne s’impriment pas correctement Vérifiez si le bac de Sortie est bien relevé. Le bac de Sortie doit rester relevé pendant l’impression de la banderole. Placez le papier banderole dans le bac d’Entrée de telle sorte que l’extrémité détachée se trouve au sommet de la pile. Insérez le bord de la première page de papier banderole dans le bac d’Entrée jusqu’à...
  • Page 90 Les Informations de dernière minute décrivent les problèmes d’impression de banderoles sous certains programmes d’application spécifiques. Cliquez sur > > > Démarrer Programmes hp deskjet series Information de dernière minute pour prendre connaissance de ces informations. Si vous continuez à avoir des problèmes, contactez le Service Clientèle HP.

  • Page 91: Spécifications Du Produit

    • fiche technique de l’imprimante hp deskjet 948c series • fiche technique de l’imprimante hp deskjet 940c series • fiche technique de l’imprimante hp deskjet 920c series • marges d’impression minimales • exigences système...

  • Page 92: Fiche Technique De L'imprimante Hp Deskjet 948C Series

    948c series hp deskjet 948c modèle n° C6431D vitesse d’impression texte noir Brouillon : 12 pages à la minute texte mélangé à des graphiques de couleur Brouillon : 10 pages à la minute résolution texte noir truetype...
  • Page 93 mémoire 2 Mo de RAM intégrée touches/voyants Touche Annuler Voyant d’état des cartouches d’impression Touche et voyant de reprise Touche et voyant d'alimentation interface e-s Parallèle Centronics , conforme à l’IEEE 1284 avec un récipient 1284-B compatible Universal Serial Bus 1.1 dimensions 440 mm de large x 196 mm de haut x 400 mm de profondeur (bac Escamotable abaissé...
  • Page 94 Vertical : +/- 0,058 mm/mm (0,002 po) en mode Normale Biais : +/- 0,152 mm/mm (0,006 po/po) sur papier ordinaire +/- 0,254 mm/mm (0,010 po/po) sur films transparents hp grammages des supports Papier : Letter U.S. 60 à 90 g/m Legal 75 à...
  • Page 95 manipulation des supports Capacité du bac d’Entrée : Feuilles de papier ordinaire : 100 maximum Banderoles : 20 feuilles maximum Enveloppes : 15 maximum Cartes de vœux : 5 cartes maximum Etiquettes : 20 feuilles d’étiquettes maximum (n’utiliser que des feuilles au Format A4 ou Letter U.S.) Papier photo : 20 feuilles maximum Fiches d’index : 30 fiches maximum...
  • Page 96 A4 210 x 297 mm Photo (avec onglet de déchirement) : 102 x 152 mm (4 x 6 po) cartouches d’impression Noire : HP 66 15A Series ou HP n° 15 Tricolore : HP C65 78 Series ou HP n° 78...

  • Page 97: Fiche Technique De L'imprimante Hp Deskjet 940C Series

    940c series hp deskjet 940cxi modèle n° C6431A hp deskjet 940cse modèle n° C6431B hp deskjet 940cvr modèle n° C6431E vitesse d’impression du texte noir Brouillon : 12 pages à la minute vitesse d’impression – texte avec graphiques couleur Brouillon : 10 pages à...
  • Page 98 rendement mensuel 2.000 pages mémoire 2 Mo de RAM intégrée touches/voyants Touche Annuler Voyant d’état des cartouches d’impression Touche et voyant de reprise Touche et voyant d'alimentation interface e-s Parallèle Centronics, conforme à l’IEEE 1284 avec un récipient 1284-B compatible Universal Serial Bus 1.1 dimensions 440 mm de large, 196 mm de long et 370 mm de profondeur poids...
  • Page 99 Vertical : +/- 0,058 mm/mm (0,002 po) en mode Normale Biais : +/- 0,152 mm/mm (0,006 po/po) sur papier ordinaire +/- 0,254 mm/mm (0,010 po/po) sur films transparents hp grammages des supports Papier : Letter U.S. 60 à 90 g/m Legal 75 à...
  • Page 100 manipulation des supports Capacité du bac d’Entrée : Feuilles de papier : 150 maximum Banderoles : 20 feuilles maximum Enveloppes : 15 maximum Cartes de vœux : 5 cartes maximum Etiquettes : 20 feuilles d’étiquettes maximum (n’utiliser que des feuilles de Format A4 ou Letter U.S.) Papier photo : 20 feuilles maximum Fiches index : 45 fiches maximum...
  • Page 101 A4 210 x 297 mm Photo (avec onglet de déchirement) : 102 x 152 mm (4 x 6 po) cartouches d’impression Noire : HP 66 15 A Series ou HP n° 15 Tricolore : HP C65 78 Series ou HP n° 78...

  • Page 102: Fiche Technique De L'imprimante Hp Deskjet 920C Series

    920c series hp deskjet 920cxi modèle n° C6430A hp deskjet 920cse modèle n° C6430B hp deskjet 920cvr modèle n° C6430E vitesse d’impression texte noir Brouillon : 9 pages à la minute vitesse - texte avec graphiques couleur Brouillon : 7,5 pages à...
  • Page 103 rendement mensuel 1.000 pages mémoire 2 Mo de RAM intégrée touches/voyants Touche Annuler Voyant d’état des cartouches d’impression Touche et voyant de reprise Touche et voyant d'alimentation interface e-s Parallèle Centronics, conforme à l’IEEE 1284 avec un récipient 1284-B compatible Universal Serial Bus 1.1 dimensions 440 mm de large x 196 mm de haut x 400 mm de profondeur (bac Escamotable abaissé...
  • Page 104 Vertical : +/- 0,058 mm/mm (0,002 po) en mode Normale Biais : +/- 0,152 mm/mm (0,006 po/po) sur papier ordinaire +/- 0,254 mm/mm (0,010 po/po) sur films transparents hp grammages des supports Papier : Letter U.S. 60 à 90 g/m Legal 75 à...
  • Page 105 manipulation des supports Capacité du bac d’Entrée : Papier ordinaire : 100 maximum Banderoles : 20 feuilles maximum Enveloppes : 15 maximum Cartes de vœux : 5 cartes maximum Etiquettes : 20 feuilles d’étiquettes maximum (n’utiliser que des feuilles au Format A4 ou Letter U.S.) Papier photo : 20 feuilles maximum Fiches index : 30 fiches maximum...
  • Page 106 A4 210 x 297 mm Photo (avec onglet de déchirement) : 102 x 152 mm (4 x 6 po) cartouches d’impression Noire : HP 66 15 A Series ou HP n° 15 Tricolore : HP C65 78 Series ou HP n° 78...

  • Page 107: Marges D'impression Minimales

    marges d’impression minimales L’imprimante ne peut imprimer en dehors d’une zone désignée de la page. Les marges minimales d’impression pour les supports les plus communs figurent ci-dessous. papier A4 : Marges de gauche et de droite : 3,4 mm (0,134 po) Marge supérieure : 1,8 mm (0,07 po) Marge inférieure : 11,7 mm (0,46 po) papier de formats letter, legal et executive...
  • Page 108 banderoles - A4 (210 x 297 mm) [8,5 x 11 pol] Marges de gauche et de droite : 3,4 mm (0,134 po) Marge supérieure : 0,0 mm (0,00 po) Marge inférieure : 0,0 mm (0,00 po) banderoles - letter (216 x 279 mm [8,5 x 11 po]) Marges de gauche et de droite : 6,4 mm (0,25 po) Marge supérieure : 0,0 mm (0,00 po) Marge inférieure : 0,0 mm (0,00 po)

  • Page 109: Exigences Système

    exigences système Votre ordinateur doit répondre aux exigences suivantes : Windows Microsoft Windows 2000 Vitesse minimale du processeur : Pentium 133 MHz RAM nécessaire : 64 Mo Espace libre exigé sur le disque dur : 40 Mo* Microsoft Windows 95, 98, Me ou NT 4.0 Vitesse minimale du processeur : Pentium 66 MHz RAM nécessaire : 32 Mo Espace libre exigé...

  • Page 111: Index

    à partir de l’Agent des d’impression tâches ouverture activation à partir de la boîte à outils utilitaires boîte à outils HP Deskjet imprimantes utilisées avec activation de matériel ECP affiche de configuration démarrage alignement des cartouches rapide d’impression agent des tâches...
  • Page 112 920c series deskjet 920c series deskjet 940c series deskjet 940c series deskjet 948c series deskjet 948c series entretien de l'imprimante boîte à outils HP Deskjet dégât à l’imprimante environnement de fonctionnement reconditionnement des cartouches deskjet 920c series d’impression deskjet 940c series dégâts à...
  • Page 113 948c series cartes index fonction d’aide « Qu’est-ce que c’est ? » conseils fonctionnalités de l’imprimante enveloppes fonctionnalités de l’imprimante HP conseils pour l’impression Deskjet d’enveloppes uniques format des supports conseils pour l’impression de deskjet 920c series pusieurs enveloppes...
  • Page 114 impression d’étiquettes bruit du support des cartouches impression d’une page test d’impression impression de banderoles capacité en papier bac de Sortie relevé deskjet 920c series impression de cartes de visite deskjet 940c series impression de cartes de vœux conditions de fonctionnement impression de cartes index deskjet 920c series impression de pages vierges...
  • Page 115 HP matériel ECP impression de photos connexion par câble parallèle problèmes d’impression de photos impression de documents papier, ne sort pas de l’imprimante...
  • Page 116 problèmes concernant les imprimés problèmes d’impression des support des cartouches d’impression banderoles nettoyage problèmes de connexion USB symboles propriétés d’impression protecteur de pointe de surtension technique d’impression deskjet 920c series qualité d’impression deskjet 940c series qualité photo deskjet 948c series touches alimentation raccourcis...
  • Page 117 texte noir deskjet 920c series deskjet 940c series deskjet 948c series voyant d’état des cartouches d’impression vérification de la référence de la cartouche voyants alimentation clignotants ce qu'ils indiquent dépannage d’état des cartouches d’impression lorsque le voyant clignote vérification de l’état de la cartouche d’impression vérification de la référence de la cartouche...

Ce manuel est également adapté pour:

Deskjet 940c sérieDeskjet 920c série

Table des Matières