La Télécopie Ne Fonctionne Pas - HP color LaserJet 9500mfp Guide De Référence Utilisateur

La télécopie ne fonctionne pas
Utilisez ce tableau pour identifier et résoudre les défaillances de la télécopie.
Problème
La télécopie est installée,
mais l'option n'apparaît
pas sur l'écran du
panneau de commande
du MFP.
Les menus de télécopie
n'apparaissent pas sur
l'écran du panneau de
commande du MFP.
90 La télécopie ne fonctionne pas
Cause
L'utilitaire du HP Digital
Sending Software a désactivé
la fonction de télécopie
analogique.
La télécopie ne fonctionne
pas correctement.
La carte du formateur est
défectueuse.
La télécopie en réseau local
est activée.
Solution
Utilisez l'utilitaire du HP Digital
Sending Software pour activer la
fonction de télécopie analogique.
Vérifiez l'état de la télécopie.
Reportez-vous à la section
« Vérification de l'état des
télécopies », page 89. Si l'état
est NON OPERATIONNEL,
vous devrez peut-être installer
un nouveau micrologiciel.
Si l'état est ENDOMMAGE
alors que vous venez d'installer
la carte, essayez de réinstaller
la carte et vérifiez si des
broches sont tordues.
Si l'état est ENDOMMAGE et
que la carte est installée
correctement, vous devrez
peut-être remplacer la carte.
Contactez votre responsable de
maintenance HP. Reportez-vous à
la section « Assistance clientèle »,
page 98.
Cela est normal. Lorsque
HP Digital Sending Software active
la télécopie en réseau local, la
télécopie analogique est
désactivée et le menu de télécopie,
qui est utilisé uniquement pour la
télécopie analogique, n'apparaît
pas.
FRWW