La Connexion Sans Fil Ne Fonctionne Pas Après Avoir Déplacé Le Routeur Sans Fil Ou Le Produit; Le Produit Sans Fil Perd La Communication Lorsqu'il Est Connecté À Un Réseau Vpn; Le Réseau N'apparaît Pas Dans La Liste Des Réseaux Sans Fil; Problèmes Liés Au Logiciel Du Produit (Windows) - HP PageWide Pro 750 Série Guide De L'utilisateur

La connexion sans fil ne fonctionne pas après avoir déplacé le routeur sans fil ou le
produit
Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que celui auquel se connecte
l'ordinateur.
1. Ouvrez le tableau de bord du panneau de commande (glissez vers le bas l'onglet du tableau de bord situé
en haut depuis n'importe quel écran ou appuyez sur le ruban en haut de l'écran d'accueil).
2. Sur le tableau de bord du panneau de commande, appuyez sur
3. Appuyez sur
4. Comparez le SSID indiqué sur le rapport de configuration à celui de la configuration de l'imprimante sur
votre ordinateur.
5. Si les SSID ne correspondent pas, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez
la configuration sans fil pour votre produit.
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un réseau VPN
Normalement, vous ne pouvez pas vous connecter simultanément à un réseau VPN et à d'autres
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réseaux.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
Assurez-vous que le routeur sans fil est activé et alimenté.
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Le réseau peut être masqué. Néanmoins, vous pouvez toujours vous connecter à un réseau masqué.
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Problèmes liés au logiciel du produit (Windows)
Problème
Un pilote d'imprimante
pour le produit est
introuvable dans le dossier
Imprimante.
Un message d'erreur s'est
affiché lors de l'installation
du logiciel.
Le produit est prêt, mais
rien ne s'imprime.
FRWW
Rapports , puis sur Page de configuration réseau
Solution
Réinstallez le logiciel fourni avec l'appareil.
●
REMARQUE : Refermez toute application en cours d'exécution. Pour fermer une application présentant une
icône dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône et sélectionnez l'option Fermer
ou Désactiver.
Essayez de connecter le câble USB à un autre port USB sur l'ordinateur.
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Réinstallez le logiciel fourni avec l'appareil.
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REMARQUE : Refermez toute application en cours d'exécution. Pour fermer une application présentant une
icône dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône et sélectionnez l'option Fermer
ou Désactiver.
Vérifiez la quantité d'espace disponible sur le périphérique où vous installez le logiciel du produit. Si nécessaire,
●
libérez autant d'espace que possible, et réinstallez le logiciel du produit.
Si nécessaire, exécutez l'utilitaire de défragmentation du disque, et réinstallez le logiciel du produit.
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Imprimez une page de configuration du produit à partir du panneau de commande et vérifiez les fonctionnalités
●
de celui-ci.
Vérifiez que tous les câbles utilisés sont adaptés à l'imprimante et qu'ils sont bien insérés dans le produit. Ceci
●
inclut les câbles USB et d'alimentation. Essayez un câble neuf.
Vérifiez que l'adresse IP de la page de configuration correspond à l'adresse IP du port du logiciel. Utilisez l'une des
●
procédures suivantes :
(Configuration).
pour imprimer le rapport.
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